Cuamatzi Centro Médico Hospitality en Heroica Puebla de Zaragoza

En mi caso fue una buena experiencia todo lo relacionado a éste hospital, gracias a Dios no voy mucho a hospitales pero para mí cumplieron con lo necesario: el trato de todo el personal fue muy ameno, fueron amables, las instalaciones me parecieron bastante adecuadas, la habitación fue cómoda, tienen todo muy limpio y cuidado, me parece una clínica muy recomendable, todo bien.

Excelente servicio muy buen trato y una atención de primera Al menos el personal que nos atendió todos muy amables

El pasado 17 de diciembre de 2025, mi familiar se sometió a una cirugía de cráneo con un éxito rotundo. Estamos profundamente agradecidos con el neurólogo Dr. Harold Pérez Cerdón, con la anestesióloga que asistió en la cirugía, todo el equipo de enfermería, los guardias de seguridad y el equipo administrativo por su excelente atención. El hospital a pesar de ser nuevo, cumple con muchos requisitos que otros hospitales carecen tales como equipos, instrumentos y salas necesarias, es un referente en Puebla por su equilibrio entre calidad y costo; es una opción accesible y competitiva frente a otros hospitales privados. (De verdad hice un análisis fuerte financiero y en equipos con sus competidores) Un punto a destacar es su paquete de cirugía con 3 noches de hospitalización por cirugía es de $45,000 MXN (incluye algunos medicamentos). Tanto las habitaciones como los quirófanos destacan por su limpieza impecable. Para quienes consideran los costos elevados, sugiero comparar con otras instituciones; verán que la relación valor-precio es excelente. Sin duda, muy recomendado.

Reseña como paciente de cirugía que estuvo 2 noches: excelente servicio desde que te reciben hasta que te dan de alta y sales. Todo el personal, médico y no médico muy atentos y amables. Las instalaciones en buen estado y hasta la comida está rica! Gran opción de atención!

Muchas gracias al Dr. Javier Gamboa y al Dr. Oscar Filadelfo, ortopedistas, que atendieron a mi papá y fueron muy atentos. Excelentes instalaciones además.

Excelente atención, limpieza y cuidado para el paciente. Lo recomiendo ampliamente porque mi madre en ningún momento se sintió sola ni desatendida. Muchas gracias a todos. No dejen de ser asi

Muy buena atención Yo estuve internada ahi

No te entregan un estado de cuenta verídico al corte del día, pagas y al otro día debes pagar lo que se les olvidó integrar aunque en la lista esté anotado, no te entregan desglose de cuenta, esto con las de administración,

El hospital aún no cumple el 100% necesario para atender la vida de los pacientes Las habitaciones/baños no cuentan con ventilación (son ventanas falsas) Los enfermeros son muy amables pero NO cuentan con la experiencia, destreza, proactividad que se requiere para el cuidado de un paciente Es la 1 vez que los enfermer@s NO bañan a un paciente, nos hicieron bañarlo a nosotros Los médicos no se enteraban al momento de la situación de mi enfermo por que los enferm@s no les notificaban en tiempo y forma; se enteraban más rápido x mi Los médicos pedían que se le hicieran pruebas a mi enfermo y tardaban mucho tiempo en realizarlos En ocasiones no se comunicaban entre ellos xq cada “médico” u enfermero q entraba, nos preguntaba lo mismo Los médicos según de guardia iban poco y pues cuando pasaban pareciera q lo revisaba yo (q no tengo conocimientos médicos) No hay un restaurante como tal, no dejan entrar a las visitas a sus habitaciones (las restringiendo demasiado) preguntaran xq internamos a mi enfermo ahí, xq el “neurólogo” que lo reviso nos dijo q era el mejor lugar y es mentira Eso si para cobrar estaban al 100% listos y rápidos Mi consejo NO LLEVEN A SUS ENFERMOS Hasta q no sea un hospital 100% seguro

No tienen buena comunicación entre enfermería y Doctores! No tienen los instrumentos necesarios para cualquier emergencia. No bañan a los pacientes, no están pendientes. En definitiva no es muy recomendable atender a sus pacientes en ese lugar.