Betania Torre 2: Médico general en Heroica Puebla de Zaragoza

Tiene rampas para personas con discapacidad. No cuenta con estacionamiento se debe de estacionar sobre la calle el único que apoya es un señor que la hace como los llamados viene, viene.

Unas instalaciones modernas, gratamente ambientadas para la relajación del paciente, con un sistema dividido de antesala para evitar hscinsmirntos, y una atención amable y cálida qué se agradece. La torre tiene su propio estacionamiento, y las instalaciones se mantienen tan limpias qué hasta reluce. Una grsts experiencia, aunque la visita haya sido motivada por la enfermedad.

Es una torre de consultorios particulares, los sanitarios están en las escaleras por lo que personas en silla de ruedas la tendrían difícil, no he visto otro sanitarios para ellos.

El área de oftalmología dejó mucho que desear. Pareciera que si eres subrogado peor te tratan, cuando se supone que una institución de salud pública cubre esos gastos (gastos que no son elevados porque te ponen el material más económico y te hacen los procedimientos más económicos) Pésimo trato por parte de los médicos, no responden ninguna duda, deslindándose de la responsabilidad post quirúrgica. Hay mucho tiempo de espera para los pocos minutos que te brindan donde no te dicen si estás bien o estás mal, además de que falta calidez humana tanto de los médicos como de recepción. Todos esperan que ya sepas como son los procedimientos sin previa explicación, mostrando molestias a la hora de preguntar.

Fui a “Ocular”. El personal de recepciones muy amables, pero el personal que hace estudios en piso 3 cero paciencia con un adulto mayor (gritaba, no dio buen trato y tardo demasiado) y el personal que recibe al paciente cuando ya va a pasar a cirugía en piso 6, desesperadas y culpando al paciente por “tardarse y no decir que le faltaba un estudio”, cuando en piso 3 la mandaron SIN el estudio necesario y al regresar por él, el personal ya mencionado tardo demasiado en hacer un estudio para el que probablemente no tenía suficiente experiencia, primera vez que alguien tarda tanto para hacerle ese estudio al mismo paciente. Sugerencia: tener personal que SI ESTÉ CAPACITADO para atender a pacientes mayores.

Solo para comentar el trato grosero de la señorita que se encuentra en la antesala del Consultorio: 607-608, ya que el sábado 12 de julio la persona nada empática y muy majadera trató mal a mi familiar. Si no cuidan la imagen de sus servicios, al menos tengan cuidado de contratar a personas que no aportan calidad y trato humano a los que acudimos ahí. Ojalá tomen cartas en el asunto.

En el área de oftalmología, aunque ya tengas cita programada y te pidan llegar 15 minutos antes, terminas pasando hasta 1 hora después de lo programado, los dr. se la pasan más en los pasillos platicando que haciendo sus consultas de 10 minutos, además de caro, mal servicio NO lo recomiendo

UN TRATO PÉSIMO DE LA PERSONA LLAMADA CREO JIMENA MUY MAJADERA Y SIN CALIDAD HUMANA Y SENSIBLE A LOS PACIENTES, SE LE HIZO NOTAR SU COMPORTAMIENTO Y SOLO DIJO QUE NADIE LA PUEDE DESPEDIR PORQUE ES FAMILIAR DE LA DOCTORA. OJALA COFEPRIS, SAT Y OTRAS INSTANCIAS DE ARBITRAJE MÉDICO REVISE ESTOS TIPOS DE CLÍNICAS Y A SU PERSONAL

Hola quisiera saber que tal atiende este neurologo. Rogelio Vargas Muñoz....

Pésimo lugar, no hay sanitarios hasta que llegue el médico que te atenderá para que te preste la llave, mientras te aguantas