Dr. Eduardo Cadena Espinosa: Óptica en Reynosa

Tengo 6 años acudiendo con el Doctor Cadena, el trato es muy profesional, te explica todo de manera muy clara. Lo recomiendo ampliamente. La sala de espera es comoda y tiene opciones muy lindas de armazones en el area de recepción.

El Doctor Cadena, junto a todos su personal médico, destaca por un trato amable, profesional y que inspira confianza. He sido paciente del doctor durante más de dos años y siempre me impresiona su gran calidad al momento de recibir y dar consultas o realizar cirugías. De verdad que le estoy muy agradecido por todo el apoyo que brinda a sus pacientes.

Buenas tardes el Dr. Atendió a mi niña cuando nació de 5 meses imedio y gracias a Dios y a él mi niña esta muy bien es un excelente dr.

La atención es excelente y sus diagnósticos muy acertados lo recomiendo 100 por ciento

Siempre muy buena atención y la graduación siempre me es súper cómoda para ver, ya sea de lejos y cerca

Excelente servicio, todo muy profesional mi familia y yo siempre hemos venido con el doctor y muy paciente con mi hijo.

Excelente atención, tanto del médico como de los empleados. El doctor explica muy bien. 100% recomendado.

Dr. Cadena es quien ve a mi niña y estamos muy contentos con su profesionalismo y trato. Definitivamente recomendamos.

Pesimo trato. El señor se molestó cuando le dije que habíamos ido con otro Doctor por una segunda opinión y nos corrió del consultorio. Que por que lo estabamos "tanteando" cuando lo único que quería era explicarle la situación y ver su punto de vista. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Tuve una experiencia desafortunadamente negativa en esta consulta oftalmológica en México. El doctor es competente en su trabajo y realizó el examen, pero su trato fue poco amable y la comunicación fue deficiente. En ningún momento se me informó claramente que la consulta había terminado; simplemente me dijeron que me iban a “mostrar algo” y me llevaron directamente al área de lentes para pagar. Esto pudo haberse evitado si el cierre de la consulta hubiera sido explicado correctamente. Mientras esperaba con las pupilas dilatadas en el área común, el doctor mencionaba información de otros pacientes en voz alta frente a todos, lo cual me pareció una falta de privacidad. Para obtener mi receta tuve que pedirla específicamente, ya que el personal no quería entregarla porque “queda en el sistema”, dando a entender que prefieren que uno regrese para comprar los lentes ahí mismo. Entiendo que es un negocio, pero la receta es información del paciente y debería entregarse sin inconvenientes. Cuando pedí una aclaración sobre mi graduación, el personal no supo explicarla y solo respondía que “el doctor no se equivoca”. Solicité hablar con el doctor con respeto. Cuando salió, su actitud fue molesta y su forma de responder fue condescendiente. Aunque respondió la pregunta, el trato fue poco profesional y terminó la conversación retirándose sin cerrar adecuadamente la interacción y yo con la palabra en la boca. Reconozco la preparación del doctor, pero el trato al paciente, la comunicación y la privacidad necesitan mejorar.