Salud Digna: Laboratorio en Veracruz

El servicio de optometria considero que es excelente! Tienen buena atención, son acertados en los estudios, los precios muy accesibles y con muy buen material

Fui a un estudio subrogado y exelente servicio, se dirigen respetuosamente, aún algo distantes ( osea no hay conexión y solo t hablan así xq son sus normas, pero no se siente cálido), de ahí las instalaciones de primera, espacios amplios, todo limpio, hasta los cubículos para cambiarse, están excelentes

Excelente, el personal que te hace los estudios te atiende bien y te explica bien a detalle,fui a rayos x, y la chica que me atendió me explicó muy bien todo , además de que los precios son competitivos

Salud digna, laboratorio de análisis clínico reconocido por la gran variedad de servicios que ofrece a la población. Principalmente son laboratoriales, estudios de imagenología y consulta de otros servicios que son fáciles acceder. Hay varias sucursales, se puede agendar cita desde la página web, es fácil este proceso, se agenda y se puede pagar al momento o llegar directo a la sucursal y agendar la cita. El beneficio de la cita agendada es que las personas llegan directo a la hora programada, se presentan e identifican y son atendidos en cuestión de minutos. Los costos son relativamente bajos en comparación con otras clínicas que ofrecen los mismo servicios. Hay óptica con grandes descuentos y beneficios para los usuarios y las consultas son más baratas que en otros lugares. No hay que olvidar el uso de cubrebocas, personas que requieran acompañamiento lo hagan solo con unas persona.

Fui con mi mamá para hacerse un estudio. Llegamos, sacamos turno y nos sentamos a esperar. En realidad no había nadie antes que nosotras, nuestro turno era el que seguía. Una cajera se desocupó y en lugar de seguir atendiendo se puso a platicar con un médico (supongo porque tenía bata blanca), pasaron como 10 min y entró una mujer a la que la cajera saludó y en vez de hacerla esperar como a nosotras, la llamó por su nombre y la atendió, saltándose nuestro turno. Se le comentó que si no se respetaban los turnos y solo dijo “ahorita las atiendo” y nos siguió dejando ahí esperando. Tuvo que llegar otra cajera para darnos atención. Pésimo servicio de recepción.

Pésimo servicio al cliente, el asistente virtual es bastante limitado, debería ser supervisado por una persona ya que no da solución ni respuestas. Perdí mi cita porque nadie me atendió. Prefiero pagar un poco más pero recibir un servicio DIGNO. PÉSIMA EXPERIENCIA, NO RECOMIENDO

Lleve a mi hija a hacer estudios de coproparasitos y me salio negativo los resultados estan mal lo se porque mi hija esta arrojando parasitos tambien le realise el coprocultivo y tambien me lo dieron negativo en fin que para nada me sirvieron sus estudios porque los dan mal, fui a hablar sobre ello para ver que solucion me podian dar y nada solo me dijeron que le podia realisar otros estudios para colmo mas caros que para mayor resultado . A para colmo la muestra que deje en laboratorio llevaba parasitos y aun asi me los dieron como negativo ,mal muyy mal .

Si pudiera darles menos 5 estrellas mejor el día de mañana asistiría a un examen para mi hija y resulta que me dicen que de último momento que les cambiaron los horarios de recolecciónes de cultivo por semana santa que apartir de 6 de abril de 2026 puede asistir mi hija y el examen ya está pagado a mi me urge el examen de mi pequeña y ahora veré cómo le hago por que me mencionaron que después de pagado el examen tiene 7 días para hacerce el estudio sin mencionar que para el estudio requieren identificación de la menor y eso tampoco me lo mencionaron en las especificaciones y ni siquiera me dijeron si podía pasar a recoger mi dinero para ir a otro laboratorio solo me dieron la opción de ir hasta el día 6 les anexo captura de pantalla del msj que me mandaron de salud digna

No paguen su consulta con nutrición si no van a pasar en ese momento, la pague con un día de anticipación, llegué antes a mi cita y 40 minutos después seguían pasando a personas que llegaron en ese momento, así que cancele mi cita y pedí la devolución, fue lo único que si fue rápido

Nunca había tenido una mala experiencia como hoy desde que llegas aunque tengas cita tienes que esperar que el señor que está atendiendo te llamé para darte el turno .ha pero llega una colaboradora y pasa de inmediato sin cita y nada después no por qué el paciente no aparece en el registro y los datos no están correctos te tratan como boba y no te quieren dar el servicio