Laboratorio Medico Polanco - City Xochimilco

No estoy de acuerdo en que, en un estudio de tórax, cobren por separado la placa, ya de por si los estudios son caros, como para cobrar por separado la impresión de la placa, eso ya debería estar incluido en el precio como siempre.

Me ha encantado el trato en este laboratorio. Son muy profesionales y se preocupan mucho por sus procedimientos y la toma de muestras. La señora Erika ha sido súper amable conmigo y la toma de sangre ha sido rápida y sin dolor. Además, el lugar está muy limpio. Me ha dado mucha confianza, sin duda volveré.

En mi caso fui a hacerle el examen para tipo de sangre para mis hijos, en ambos casos (6 años de diferencia entre un examen a otro) el tiempo de espera fue bueno, el personal fué amable, las instalaciones limpias y los resultados me llegaron al correo ese mismo día en la noche. Muy buen lugar

Atención personalizada y muy amable. Los servicios son de muy buena calidad y las instalaciones son muy completas. Atienden por cita, por lo qué no hay aglomeraciones.

Pésima atención por parte de las recepcionistas muy mal humor muy mala actitud

Llevamos a unos de nuestros hijos de 4 años, para toma de muestras pre operatorias. La información entre colaboradores no es uniforme, todos dan instrucciones distintas. Las ineptas que quisieron tomar muestras, no “encontraron la vena” introdujeron la aguja cerca de 15 veces en dos orificio, dejaron lastimado a mi niño. Al final, como era de esperarse de personal con tan bajo grado de educación, se molestaron porque reclamamos y se justificaron de 10 maneras distintas sin reconocer su ineptitud. Tengo 40 años y desde que tengo memoria, acudo a LMP, pero esto termina aquí, qué lástima que una marca de este tamaño, no se haya preocupado por capacitación adecuada y trato humano A NIÑOS!!!! Como papá, a la persona que lea esto lo entenderá, y ojalá no les ocurra lo mismo con sus hijos.

La peor sucursal que puede existir, trato cero amable, necesitan capacitación urgente porque te dan indicaciones y las sigues y están erróneas y se molestan, no había luz y no nos recibieron las muestras increíble

De lo peor de los laboratorios en toda Ciudad de México se tardan muchísimo ya tienen de mala gana le ponen miles de trabas literal no quieren trabajar

*Laboratorio, médico Polanco de Xochimilco*, poco profesional, la persona que aplicó el estudio del electrocardiograma a un niño de dos años, poco paciente, nada empático y de muy mala gana al realizar su trabajo, como si nos estuviera haciendo un favor, y al final no se pudo realizar el estudio porque según mi hijo fue muy inquieto y nos mandó a otra sucursal, demostrando su poco profesionalismo y poca paciencia para tratar con niños. Deberían de tener un poco más de táctica pedagógica Y entender que un niño es muy diferente en su comportamiento al de un adulto. Tuvimos que ir a otra sucursal, donde tuvimos la mejor atención, fueron muy Respetuosos y estuvieron en todo momento al pendiente de mi pequeño de dos años, y si lograron realizar el estudio sin tanto drama como en el de Xochimilco, muy mal por esta persona porque le resta puntos a un laboratorio de prestigio (evitamos ir al IMSS para mejor trato y sale igual o peor )

Muchas desatenciones por parte de los trabajadores la radióloga no acomodo a mi paciente, te dejan en la línea telefónica con tal de no dar los resultados, debes de hacerlo una y otra vez. Muy mal servicio