Salud Digna: Laboratorio en Monterrey

Excelente atención me ayudaron a aplicar mi garantía de unos lentes, entre todos me apoyaron, fueron muy amables a pesar de que ya iban a cerrar y que no era la sucursal donde había adquirido mis lentes, sin duda la mejor sucursal van 2 veces que voy ahí y no me arrepiento

Una excelente opción para realizar tus estudios médicos además de tener un departamento de óptica con unos precios insuperables. La Fundación se preocupa por tu salud y sobre todo por tu economía, su personal es muy atento y amable brindando soluciones inmediatas, bien vale la pena

Mi experiencia fue excelente, buenos precios y hasta combustible me hicieron, examen de la vista gratis, me hice varios exámenes y en todos la amabilidad del personal fue excelente, la calidad de los informes también me pareció muy buena, pensé que hectárea abarrotado para pagar pues lo leí en algunos comentarios pero la verdad que no. Lo recomiendo ampliamente

Ayer, domingo 2 de agosto, llegué a las 6:20, y el establecimiento aún estaba cerrado, ya que abre a las 6:30. La gente de afuera comenzó a hacer fila, por lo que yo era la tercera persona. Entramos, y se suponía que la atención sería por orden de llegada. El joven nos entregó los turnos, y a mí me correspondió el número 03. Cuando finalmente llegó mi turno, una señora y un señor pasaron antes que yo, así que me senté. Cuando el turno cambió al número 04, intenté pasar, y el mismo señor que me había dado los turnos me dijo que me atenderían en breve. Le expliqué que habían pasado mi turno, y él solo me respondió: "Ah, bueno, espere". Tuve que esperar hasta el turno número 06. Mi molestia radica en que no se respetaron los turnos, y más aún cuando apenas estaban abriendo. No había suficiente personal atendiendo en caja, por lo que tuve que esperar más tiempo de lo habitual.

La verdad cero recomendable,saque una cita para un ultrasonido 4d con usb ,llegué casi medía hora antes ,cuando paso a preguntar a los que estaban en recepción de la cual fue una chava que nos atendió nos dice no tenemos memorias usb, y yo le comento pues que yo puedo comprar una , luego no la doctora ya se va y yo como que no manches si por eso saque la cita y ya estaba pagado todo, Le comento que que se puede hacer en esos casos ya que pues elegimos esa sucursal la cual no nos quedaba nada cerca…a lo que responde hay que re agendar porque la doctora ya se va y que no se que…. Se me hace mal plan que den citas si bien saben que no hay doctor es una pérdida tiempo lo que nos hacen pasar, y el personal ni se diga pésimo servicio!!!!:(

Pésimo servicio por parte de las damas de recepción. Se agendó y se pagó cita a por internet, a las 4:00PM, llegamos a las 3:55 pm, registramos entrada ( mi esposa y yo ), nos dieron el turno 8, iban en el 7, cuando toca el turno 8 pregunta de mala manera la persona de recepción “ a qué hora llegó?” Tiene que estar aquí 30 minutos antes, no se le va a atender, perdió su cita. En ningún mensaje de los que nos mandaron por whatsapp viene esa indicación, nos pide de mala manera el celular para revisar los mensajes y solo se quedan viéndose entre si y dicen “si es cierto, no dice, que raro… si decía antes” y comenta “pues, si hay alguien disponible se le atiende, si no se va a tener que agendar de nuevo hasta el 6 de Abril (5 dias después). Haciendo caras de mala manera nos aceptaron ( las damas de recepción) y ya le hicieron el estudio a mi esposa. Deberían de cambiar al personal de recepción, me pésima atención. Fecha 01 de Abril 2026, a las 4:00 pm

Pase como 20 minutos explicando que necesitaba unos lentes para trabajar frentre a un monitor todo el dia y me ofrecieron un lente polarizado. Nunca me dijeron que los polarizados Nupolar tienen un defecto de fabrica donde se marcan los puntos de presion de la montura en el polarizado en cualquier pantalla, incluso viendo el celular. Fui a hablar a la sucursal y me dijeron que no podian hacer nada porque yo deberia saber que no se pueden usar en interiores y me dijeron que tengo que comprar otro. Ah y dijeron que su gerente solo se aparece de vez en cuando y que no hay nadie mas con quien hablar.

En ninguna parte aclara que cierran el laboratorio a las 2. Si quieren estudios económicos mejor vayan a la Simi, tienen horarios más razonables y mucho mejor trato.

Es de verdad una molestia venir a hacerte estudios aquí. Las cajeras/laboratorios y los que hacen los estudios están en cero comunicación. Tuve que acudir más de tres veces porque una me decia una cosa, los de laboratorio otra y al final los que realizan el estudio otra. Es tan molesto gastar tiempo y recursos por nada. No recomiendo en lo absoluto venir aquí, es terrible.

Compré un armazón económico por línea y el gerente nomás me quiso hacer un descuento cuando pase a la caja a pagarlos teniendo en cuenta que ya había agarrado una promoción en línea como siempre lo hago y me dice que es “error del sistema” cuando eso nunca había pasado