Salud Digna Tonaltecas: Laboratorio en Tonalá

Muy buena atención por parte del recepcionista Yahir , con mucha paciencia y sonriente siempre, en general todo el personal que nos toco muy amable. Gracias.

Excelente atención y precios accesibles. Tienen una máquina que te pesa y mide grátis con gran presición

Muy buen trato, rapido y ágil. La persona que tomó mis muestras me ayudó a detectar que me hacían falta algunos estudios preoperatorios lo que me salvo de posponer una cirugía ambulatoria.

Fui al examen de la vista, no es la 1ra vez que voy y cada que voy me llevo una buena experiencia, te hacen el examen bien y el personal es amable, te explican muy bien todo , los lentes son de buena calidad y a un buen precio

En general el servicio está muy bien, los precios muy económicos, casi a la mitad que en otro laboratorio. Hay que tomar en cuenta que eso hace que se llene mucho, asique hay que venirse temprano y con paciencia.

Servicio o atencion de Optometría FATAL Aunque estén los especialistas en los consultorios, vacíos y sin hacer nada, no te llaman…. Sale un paciente y tardan más de 20 min en hablarle al siguiente. 2 horas para que hicieran el examen de la vista a mi hijo. Pésimo servicio En estudios de laboratorio jamás he tenido inconveniente. Buen servicio en general en otros estudios

Me adaptaron lentes que nunca sentí bien fui a la garantía les explicaba lo q yo sentía decían q era cuestión de adaptación la última vez me dijeron q me iban a llamar es fecha q no recibo llamada. Y para colmo ya se terminó la garantía. (Fui como 4 veces)

Las mujeres que atienden y te venden los lentes son ¡BASTANTES DESPOTAS Y GROSERAS! con los clientes, tampoco asesoran correctamente al elegír el armazón. Mi experiencia fue que compre unos lentes y desde el primer día que me los entregaron me los tuvieron que ajustar porque me quedaban muy flojos, se me caían, en un mes fui a qué me los ajustaran cinco veces, pero me dijeron que solo me los iban a ajustar por tres meses, después ya no se hacían responsables, al final de cuentas no me resolvieron nada, porque así como me ajustaban los lentes después en un solo día de uso de aflojaban otra vez, la garantía no valió nada, los lentes no me sirvieron para nada, tuve que comprar otros lentes en otro lado. ¡POR FAVOR NO COMPREN SUS LENTES AQUI, PORQUE ES TIRAR SU DINERO A LA BASURAI!

Acudí con mi esposa para un estudio en laboratorio que tardaba 2 horas. Con el estudio todo bien, solo que al momento de pagarlo en caja, te venden un electrocardiograma, obviamente le dimos prioridad a lo que íbamos: el estudio de laboratorio (La persona de los análisis nos indicó que no podía moverse en esas 2 horas). Cuando pasaron las 2 horas del estudio bajamos a hacer electrocardiograma. La señorita prepotente y grosera nos mencionó que ya tenía muchas veces que nos había hablado, cuando nosotros estábamos en el otro estudio. Pues nos hizo quedarnos 1 hora más (Sin tener gente) cuando al final metió a una persona que acababa de llegar dándole más prioridad que a nosotros. Decidimos retirarnos y perder el dinero del electrocardiograma. Deberían ser más cuidadosos con el trato al cliente y sobre todo cuidar a esa persona tan despota que les está afectando la satisfacción de los clientes.

Mal trato en optometría para unos lentes. Parece que te hacen un gran favor en atenderte. Aparte no pudieron hacer una prueba para niños porque todavía no sabe las letras.. que poco profesionales.