Olab Diagnósticos Médicos - Barranca del Muerto: Laboratorio

Excelente servicio, el personal super amable y muy capacitado, si uno como paciente se apega a las indicaciones y cumple al pie de la letra no hay ningún inconveniente, acudí por un Check Up y la verdad todo fue rapidísimo, ese mismo día por la noche me entregaron mis resultados vía correo, sin duda regresaría por algún otro estudio, 10/10.🥰

Pésimo lugar… el personal se la pasa en todo menos en su trabajo. Te entregan los resultados de otras personas y no se fijan. Cuando acudí por los resultados del ultrasonido de hombro de mi mamá me dieron el ultrasonido de corazón de otra paciente, lamentablemente yo me di cuenta hasta mi casa y ya no pude regresar ese día ya que cierran temprano. Para entrega de resultados son muy tardados. No vayan a este lugar, mejor paguen un poco mas y acudan al chopo. Pésima experiencia.

Doy 2 estrellas porque las personas que me atendieron para la mastografia, el ultrasonido mamario y los RX fueron genuinamente amables y muy profesionales. El resto de la experiencia fue desastrosa: - pese a que acudí con una cita para un checkup femenino intermedio, me pasaron media hora tarde porque nunca recibí el folio de atención, y yo terminé resolviéndolo, no el personal de recepción que, además no me dio los formatos necesarios o en recipiente para la muestra de orina. Nadota - la persona que me atendió tomando las muestras de sangre fue muy amable, sin embargo me dijo que mi electrocardiograma salía movido porque me pidieron acostarme en una cama donde las piernas me colgaban, así que no confío en que ese estudio tenga resultados confiables, además de que parecía muy incómodo por tenerme que hacer el electrocardiograma él mismo - pese a haber hecho una cita con casi una semana de anticipación, me dijeron que tenía que regresar otro día para realizar el estudio del papanicolau pues “no tenían personal femenino” ese día para atenderme. -Regresé al siguiente día (sin cita, porque según ellos no dan cita para ese estudio). Otra vez tardo media hora en que me pasen y lamentablemente quien iba a realizar el papanicolau me dijo que no podía utilizar el sanitario porque según ella “2 horas antes no puedes orinar”. Honestamente es preocupante que una “profesional de la salud” se conduzca de esa forma por ignorancia, o peor aún que lo haga como una forma de abuso. Yo me retiré del lugar porque no iba a dejar que me realice un procedimiento alguien que no sabe lo que se requiere, pero me ofende mucho pensar en las mujeres que tuvieron un procedimiento tan delicado como el papanicolau en manos de alguien tan incompetente. En total “tuve” que haber dado 3 vueltas por separado para que me realizaran los estudios y luego recoger los resultados, lo que sería importante que aclaren cuando te dan una cita, y uno asume que 1 visita será suficiente, y que además respetarán el horario de atención y tendrán al personal necesario para brindar los servicios

La atención es mala. Ya había ido a preguntar de un estudio y me dijeron un tiempo y unas condiciones y hoy salen con que es más tiempo porque a ellos no les da el turno para procesar la muestra. Además el señor del valet parking de hoy está fumando, está todo mugroso y le empieza a pasar un trapo a tu coche sin tu permiso. Ese señor no podría ni manejar. Se ve hasta borracho. Que vean las cámaras los encargados de la sucursal. No es es posible.

Pésima experiencia en este laboratorio. Lamentablemente no revisé los comentarios del lugar previo a venir, de haberlo hecho me habría evitado el mal rato. El personal que te atiende además de estar mal capacitado parece que te hace un favor. Aunado a eso, me entregaron los resultados de electrocardiograma de una paciente de 65 años llamada María Estela, ¿cómo no iban a confundirse si yo me llamo María Fernanda y tengo 32 años? Hicieron una búsqueda en su sistema para imprimir los resultados correctos y mis apellidos no coincidieron, por supuesto que no tuve la certeza de que se trate de mis resultados. Me hicieron perder el tiempo en venir en más de 2 ocasiones cuando su trabajo solo es registrar, imprimir y entregar. Gente que podría ser sencillo y más eficiente reemplazar por máquinas

Pésima atención y organización después de que ellos mismos me dieron mal fecha como si fuera mi culpa, vuelven a reagendar fecha hasta una semana después que porque la Doctora está de vacaciones. Hasta ahora esta sucursal tienen terribles personas en recepción, falta ver a la Doctora a ver que actitud tiene, por lo que leí en los comentarios es igual de prepotente que todos los empleados en esa sucursal Barranca del Muerto.

Mal atendimento, en lo momiento de pagar antecipado lo estudio no me informaron lo requisitos necesarios para lo estudio y cuando llego la fecha para realizar lo estudio, me dijeron que necesitava ordem medica, y la atendiente nada amable

Mala experiencia, no son claros en como se deben llevar las muestras y el tiempo entre cada una. La atención por el personal de mostrador igual es muy mala.

Mala experiencia durante el estudio de ultrasonido la doctora es muy prepotente y ala hora de realizar el estudio no tiene la empatía de dar más papel y al momento de pasar el equipo por el cuerpo irritó más y dejo adolorido. En general la atención en recepción tiene mala actitud y no tienen amabilidad con el paciente.

La chica que me atendió al registrar los estudios muu amable. Pero la enfermera que me tomó las muestras de sangre me dejó un tremendo hematoma. Yo siempre me quedo quieta, sigo indicaciones y esto es rutina para mi hacerme estudios cada 2-3 meses para revisión con el médico y siempre en Olab de otras sucursales todo habia sido genial. Pero esta vez me dolió mucho y me dejó ese hematoma gigante que abarca 5 cm más de donde entró la aguja. Esto fue hace 2 dias y sigue feo con dolor