Diagnósticos Médicos Olab - Ecatepec en Ecatepec de Morelos

Fui el día de hoy por unos rayos x, y el servicio fue de lo mejor, iba un poco desconfiada por los comentarios, pero todo el personal fue muy profesional, amable y rápido, desde el guardia de seguridad, las recepcionistas y el especialista, mi proceso duro 35 minutos desde que llegue hasta que salí, me entregaron mis placas el mismo día. Lo recomendó ampliamente, 10/10

Fui a hacerme una tomografía por parte del IMSS, y la verdad, el servicio como el personal es excelente! El técnico que me hizo mis estudios, en todo momento se porto amable y atento....también el señor que da los turnos es super amable! Las recepcionistas muy lindas... De verdad, los felicito! Muchas gracias!!!

Mi experiencia fué muy buena, tanto el vigilante, las recepcionistas y el médico me trataron muy bien. Mi estudio se podía realizar de 7:00 a 13:00hrs, yo acudí como el medio día y rápido en media hora estaba afuera, te envían resultados por correo casi inmediato y la entrega en físico a las 16:00 y no tarde más de cinco minutos. Pensé que sería malo por otros comentarios, pero todo perfecto. Lo recomiendo, al menos en ultrasonido muy bien. El espacio muy limpio.

Hace ya años que acudo ahí y el trato desde el personal de la entrada, las recepcionistas y los especialistas todos son muy amables y dedicados en su trabajo, si hay que esperar pero no es tanto y menos para desesperarse, agradezco cada trato y sonrisa que le brindaron a mi papá mientras tuvo la necesidad de ir ahí. Ojalá sigan así, aunque se que hay gente tan complicada.

Muy mala experiencia. Fui con mi esposa a que se realizara un ultrasonido estructural, lo hicieron muy mal, pusieron cosas muy alarmantes, se tuvo que realizar otro estudio para descartar cualquier problema, realmente deben de tener más cuidado a realizar y redactar cualquier ultrasonido. Los estudios realmente no son nada baratos, lo único que pedimos como consumidor que puedan hacer bien su trabajo, es la vida de un bebé.

La chica de la entrada que te recibe muy amable,,la chica que me cobró y registro tambn grosera uno no entiende bien ya que uno no está yendo cada 8 dias ahí,,deben explicarle a uno mejor ya que uno es ignorante y no sabe de esto,,, luego el que me izo a lo que yo IVA en la tomografía también grosero no explican como se debe y paso 3 antes que a mí cuando yo yegue primero porque no avía yenado bien la hoja,,,quizá si se hubiera tomado 20 segundos para explicarme bien con empatía,deporsi uno viene con miedo de el que tendrás!!! De los resultados y estudios,,,ni así tienen empatía esos de ahí grosero, y groseras!! nefasto servicio lástima 😞😞

La puntualidad es buena, sin embargo la atención a clientes es MUY mala, todo el pesonal parece que te hacen un favor, muy importante en horas tempranas reciben a muchas personas de la tercera edad y la paciencia con este segmento no es su fuerte. La actitud es como si hablaran con tontos. Mala experiencia.

Pésimo servicio, recepcionistas despotas, burlonas y gente que no es competente, 1 hr para poder cotizar estudios con mi niña que es discapacitada, y para que salgan con que no pueden tomar la muestra y que regresará en una semana cuando estubiera alguien capaz para realizar la toma, muchas falta de empatía. Antes la atecion era buena, ahora están peor que en el IMSS y eso que no cobran nada barato, parece que vas a pedir regalado, mejor acudan a otros laboratorios, y eviten ir a este que es nefasto.

Fuimos en domingo por que supuestamente hay menos gente, pero de nada sirvió, para análisis qué son de sangre tardaron en pasarme eternidades, y la señorita que me atendió al tomarme la muestra muy déspota y pesada, apesar de que le indique que me estaba lastimando, no le importo y siguió moviendo la jeringa por dentro de mi piel, me terminó dando 2 piquetes, ella lo quiso manejar su inexperiencia con que yo tenia nervios, y no fue así, no deberían de tener trabajando a practicantes a simple vista puedo darme cuenta que no tenía experiencia, ni formas de tratarme, mi dinero no lo pague para que me atienda alguien que no sabe realizar su trabajo y su actitud pésima arrogante y prepotente ya llevo 5 días y tengo inflamación y un morete. NO LO RECOMIENDO

Pésimo servicio, más de 15 días para entregar un estudio sencillo, pagas por teléfono un estudio y resulta que al ir a sucursal, el estudio por el que pagaste, no es el que te van a hacer ( ultrasonido), reclamas y te dicen que es error del call Center, uno busca servicio privado por la rapidez, pero viéndolo así, no difiere mucho del servicio del seguro social.