Laboratorio Clinico Jenner - Estadio Neza en Cdad. Nezahualcóyotl

Excelente atención del personal, desde el policía de la entrada que te da turno hasta las señoritas de ventanilla y las que hacen estudios. Muy bonita la sucursal y rapidez en atención.

Buena atención del personal, el tiempo de espera es adecuado, hay prontitud para la entrega de resultados sobre todo vía electrónica

Me gusta acudir a este laboratorio porque siempre me han atendido muy bien, las personas que toman la muestra de sangre lo hacen con mucho cuidado y no siento dolor o molestia posterior. Hoy en caja me atendió la Srita. Maritza R y le agradezco su paciencia para atenderme ya que le solicité varios estudios y que se dividieran en varias facturas, ella en todo momento mostró actitud muy amable.

La verdad tenía un poco de duda de acudir, ya que hay muy malos comentarios, pero nada que ver, mi experiencia fue muy buena todo el personal es muy amable, los estudios fueron para mí hijo y lo trataron muy bien, los resultados me llegaron al correo, como quiera yo los fui a recoger al laboratorio y el trato fue igual de amable y rápido, la verdad fue una muy buena experiencia.

Es muy seguro confiable y económico

Llegamos 6 de la mañana para varios estudios, entre ellos unos rx pero no había quien los sacará, hasta las 7:30 paso al estudio. Se llega temprano porque tenemos otros compromisos y no sirve de nada. Si no tienen el servicio a esa hora , publiquenlo en su página.

Terrible atención por parte del personal. Es lamentable la forma en la que tratan a los pacientes. Considero importante que realicen encuestas de calidad sobre el trato del personal laboratorista. En mi caso, se mostró molesto, no respondió a mis preguntas y, al solicitar información sobre el ultrasonido, no recibí ninguna explicación ni atención. Además, su forma de dirigirse conmigo me hizo sentir incómodo durante todo el proceso. Muy mala experiencia.

Saqué cita por teléfono para que se me realizara un estudio, llegué media hora antes como se me especificó y me atendieron una hora y media después de mi hora de cita, entonces estuve esperando dos horas para ser atendida. Fueron atendiendo a otras personas conforme llegaron sin respetar los horarios de las citas. Si tienen la oportunidad de conseguir otros laboratorios les recomiendo que lo hagan y no vayan a este. Para atender a todas las personas solo estaba disponible un doctor.

Si quieren realizarse algún estudio ocupando esta sucursal, traigan lunch, muchísimo tiempo de espera, da igual si vienes a preguntar costo que a realizarte el estudio aún con cita, no entiendo la razón

El sábado 13/12/25 me fui a realizar un ultrasonido del 3er trimestre y me mal diagnosticaron, indicando que tenía muy bajo mi líquido amniótico 5.3, por el motivo que fui a urgencias de mi seguro y me realizaron un ultrasonido completo, confirmando que mi líquido estaba en 8.6 y que el ultrasonido realizado en esta instalación estaba completamente mal.