Reina Madre Puebla: Ginecólogo en Heroica Puebla de Zaragoza

Mi experiencia en la Clinica Reina fue muy buena, fui a consulta ginecologica y desde que llegas todo bien, te atienden con amabilidad y respeto. Yo agendé cita con la Dra. Wendy Lopez y la verdad es que te explica todo bien, te brinda confianza y respeto, todo lo que esperas de tu visita al gine.

Quedé muy satisfecha con la atención brindada en la clínica. Desde el momento en que llegas, el personal te recibe con amabilidad y te hace sentir en confianza. Tanto las ginecólogas como las enfermeras destacan por su trato humano, profesionalismo y preparación. Sin duda, es un lugar donde se percibe el compromiso con la salud y el bienestar de sus pacientes. Además de que no solo hay ginecología si no también cuentas con pediatría y dermatología ¡Todo en un mismo lugar!

Mi experiencia en este hospital ha sido realmente excelente y reconfortante. Las instalaciones están muy bien cuidadas: limpias, ordenadas y con un ambiente tranquilo que ayuda mucho a sentirse más cómodo durante la estancia. Las habitaciones son amplias y tienen todo lo necesario, y la limpieza se mantiene impecable en todo momento. También valoro mucho que se respetó mi intimidad en todo momento, lo que me hizo sentir muy segura y respetada. Además, el trato humano fue lo que más me impresionó: no solo se preocuparon por mi salud física, sino también por mi bienestar emocional, siempre con palabras de aliento y una actitud muy cercana. Sin duda, es un lugar donde se siente que uno está en buenas manos. Lo recomiendo totalmente y volvería sin dudarlo si necesito atención médica en el futuro.

Me dió incertidumbre. El ir por qué había leído experiencias feas Pero la verdad que desde que llegué el personal fue muy atento desde como se dirigen a ti , los profesionales. Son muy amables también y humanos. También nos animamos más por una recomendación familiar .

Muy buen servicio, las doctoras son muy profesionales y amables . Tienen buenas instalaciones limpias y cómodas. Costos accesibles. Tuve un excelente seguimiento de embarazo 🤰 con la Dra. Pamela Huitron que terminó en una cesárea humanizada. El convenio con hospital Mac es muy bueno, no pague nada extra al paquete que ofrece Reina Madre y tuve una excelente atención (quirófano de alto nivel, papá canguro, alojamiento del bebé en el mismo cuarto, cuneros, kits de bebé , monitoreo de mama y bebé) . Lo recomiendo ampliamente.

Excelente experiencia!! Desde que agende la cita, y la atención en whats fue un poco lenta pero siempre me ayudaron! En la clínica la doctora y la Consejera fueron muy amables y profesionales sin duda es el lugar donde quiero que cuiden de mí y de mi bebé 👶 sus políticas, flexibilidad de pagos y atención en general me hicieron sentirme en confianza con los servicios y con el futuro, gracias!!!

No vengan a reina madre, mi hermana realizó una previa cita para Papanicolaou cuándo llegó a la Clinica todo perfecto la atención fue muy buena de parte de Recepción el detalle fue cuando le tocó que la atendiera la Dra. ya que ella nada más había ido por un Papanicolaou en el Papanicolaou todo salió limpio, no se mostraba ninguna lesión, pero la doctora insistió en que debía hacerse una colposcopia para detectar cualquier lesión que no pudiera verse en el Papanicolaou, porque según ella veía algo inusual en la en el Papanicolaou, cosa que no se podía apreciar ni se veía nada, el detalle es que cuando hace la colposcopia no se veía nada ella sugirió aplicar yodo sobre una lesión que podría supuestamente notarse si se ponía de tono blanco, era por una supuesta lesión por vph y no precisamente que esa zona no absorba el yodo no significa de manera absoluta que sea una lesión por vph después de la colposcopia mandaron hacer una biopsia la cual arrojó “nic1” lo peor de todo es que la doctora bien cortante y tajante con sus respuestas jamás le sugirió realizarse tratamientos y le dijo que ese virus no tenía cura, por más preguntas que le hacía mi hermana la doctora no respondía sus dudas solo la dejo con más dudas sobre cómo tratar ese virus después de ese estudio en reina madre mi hermana fue hacerse más estudios sobre vph en chopo y todo salió negativo, así que si mujeres si se van hacer estudios de papanicolau no vengan a reina madre y evítense que les calienten la cabeza y emocionalmente les hagan pasar un tormento a parte de sacarles más dinero.

Realmente las instalaciones y la atención de la doctora fue buena y como veía que tenía reseñas muy buenas confíe ciegamente. sin embargo en la consulta solo me hizo Papanicolaou y Conoscopia (que me ofrecieron en paquete no venía incluida en la consulta y yo acepte ) tardó menos de 15 minutos todo el procedimiento (cuando tardaron 40 en atenderme), no sé resolvió la duda y me diagnóstico tanto la doctora como los resultados de esos procedimientos otra cosa que no tenía y se que no la tenía por qué otra ginecóloga lo confirmo con más ultrasonidos y explicándome bien cosa que aquí no hicieron, salí mega asustada pensando que tenía algo un poco grave cuando nada que ver. Si padecía algo pero totalmente diferente a lo que se observo en los resultados y aunque no era grave si era importante que se observará y se le dió importancia y se aferraron a algo que ni siquiera tenía Realmente le daría dos estrellas por sus instalaciones y la amabilidad de los que trabajan ahí sobre todo la señorita de farmacia.sin embargo por lo mal que lo pase pensando que tenía algo que no tenía y que realmente me querían cobrar cosas que no necesitaba como una biopsia y vacunas sin ver otras opciones de lo que podía ser mi padecimiento le daré una. la experiencia que viví aquí que hizo que me asustara y no soluciono mi padecimiento

Experiencia inaceptable. La cancelación de la consulta fue notificada a minutos de la hora agendada, pese a que la clínica exige puntualidad estricta al paciente, me presenté a tiempo y fui notificada además por un mensaje de WhatsApp a minutos de llegar, una falta total de seriedad. Aunque una emergencia médica es comprensible, la falta de planeación, comunicación y respeto por el tiempo del paciente no lo es, invertí tiempo y dinero en mi traslado, pero eso es secundario para la clínica. La reprogramación fue manejada de forma improvisada y trasladando la responsabilidad a mí como paciente. Las alternativas ofrecidas no resolvían el problema generado por la clínica, ya que implican mayor pérdida de tiempo y dinero para mí. Este tipo de manejo refleja deficiencias serias en la organización y en la ética de atención, tanto como de la ginecóloga como de la clínica. No regresaré ni lo recomiendo. La atención médica comienza con el respeto al tiempo y a la palabra dada. Aquí no ocurrió.

Instalaciones super limpias y muy bonito el lugar, me encantó para que fuera el lugar en el cual lleváramos todo el proceso del embarazo de mi esposa, hicimos cita a las 13:00 hrs, nos atendieron hasta las 14:30, la doctora no se tomó la cortesía de disculparse, nos atendió muy a prisa y nos dijo que estamos muy pequeño,que tenía el tamaño de un frijol y debíamos hacernos pruebas para ver si es que si se estaba desarrollando el bebé ( a las 4 semanas de embarazo). Salimos asustados pidiendo al cielo que todo estuviera bien con nuestro bebé, fuimos a hacernos los estudios ahí mismo y nos dijeron que no se podrían realizar por los medicamentos que nos habían dado, al comentarle a la doctora dijo " pues a qué tipo de lugares van" cuando le dijimos que era en la misma clínica, solo dijo vuelvan a venir y si les dicen lo mismo me avisan. Entonces preferimos ir a buscar una segunda opinión en un lugar diferente. El nuevo doctor nos resolvió todas nuestras dudas, nos dio un trato super humano. Entonces aguas con el servicio que ofrecen.