AMERIMED Playa del Carmen Hospital: Médico

Muchas gracias a todo el equipo de Amerimed, desde la recepción del hospital hasta todo el personal de enfermería, por acompañarnos y ser parte de uno de los momentos más importantes de nuestra vida: la llegada de nuestra bebé. De manera muy especial, agradecemos al Dr. Iván Kowasky por su atención tan profesional durante toda la gestación y hasta el nacimiento. En la cirugía de la cesárea siempre fue claro, humano y nos brindó mucha confianza y apoyo. Gracias por todo, Amerimed.

Desde que llegamos por informes al hospital Naomi nos dio un recorrido súper completo que nos convenció de tener a nuestra bebé aquí y no nos arrepentimos. El paquete de maternidad cumplió con nuestras expectativas . Estamos muy satisfechos con la atención

Excelente el servicio, cuando estás fuera de tu país y te surge un problema de salud lo que necesitas es esa atención cercana y en este centro fue todo fenomenal. Gracias a la doctora Araceli Sánchez que me atendió en urgencias y a todo su equipo médico pude volver a España en mi vuelo. Gracias

Excelente servicio y amabilidad de parte de todo el personal desde la guardia de recepción. El único detalle que considero a mejorar el la temperatura del clima en las habitaciones ya que tuve recién nacidos y fue de mucha incomodidad para mantenerlos calientitos.

Solamente fui a hacerme un ultrasonido mamario como parte de una revisión preventiva. Pero el personal que me atendió fue sumamente amable, las instalaciones son buenas, limpias. La persona que me hizo el ultrasonido tenía verdadero control de sus labores y conocimiento, resolvió mis preguntas con claridad:)

Gracias a todos los profesionales enfermeros, médicos y administrativos. Excelente trato, en especial de la Dra. Nayeli Sánchez Durán, y los enfermeros David Varguez, Angelina Juan y Esther Castillejos, y el camillero Juan Manuel Landero. A pesar del susto me llevo de Playa del Carmen un grandísimo recuerdo. De n bueno mi agradecimiento.

El Gastroenterólogo le dijo a mi abuelita de 73 años que ya a esa edad estaba robando oxígeno. Ella fue a preguntar si era necesaria una cirugía y por culpa de lo que le dijo ella entró en una depresión y no quería operarse. Batallamos mucho para convencerla de buscar tratamiento en otro lugar. Mucho cuidado si tienen un familiar adulto mayor NO lo traigan aquí, no saben cómo tratarlos.

La chica de recepción tiene muy mala atención. Le dices algo y hace que la virgen le habla. Ni alza la mirada. La deberían de cambiar. Arruina la experiencia desde el principio.

Hace casi dos meses hicimos una solicitud para una devolución pues nos hicieron un cargo por un monto mayor a la cuenta, y nadie nos da una solución en el hospital Amerimed de Playa del Carmen. ¡Pésimo servicio! Actualización al 28 de mayo 2026: después de mucha presión para que me dieran una solución, el día de hoy me están pidiendo documentos adicionales para hacer la devolución. Eso dignifica que dos meses ignoraron totalmente la solicitud de reembolso. Realmente el cliente no les importa.

Llegué a urgencias porque me dolía el estómago y se tardaron 6 HORAS EN DAR CON EL DIAGNÓSTICO, estuve esas horas con un dolor insoportable, las enfermeras de urgencias cero empáticas, tardaron 1 HORA EN PODER CANALIZAR MI VENA. Tenia apendicitis y desde que empezó mi dolor a que me operaron pasaron 10 horas, tuvieron que pasar mis estudios por 3 doctores diferentes hasta que Dr. Mario Ibarra, pudo dar con mi diagnóstico y presionó al equipo para llevar a cabo la operación, es lo único bueno que puedo decir de mi experiencia. Finalmente al día siguiente trajeron unos panes de desayuno, cuando se supone que no podía comer harinas que me inflamaran, honestamente no lo recomendaría para una urgencia.