Salud Digna: Laboratorio en Mazatlán

Si tienes cita pasas directo, si no, se hace cola para entrar. Ahí que esperar tu turno para pagar en caja. Precios accesibles para lo que te vayas a realizar.

Agende cita el 18 de Octubre a las 3:15 y 40 minutos después me acerco a caja a preguntar cuando seguía; porque todabia no me atendían, me dijo la misma chica que me cobro, que seguía yo, y ya siendo las 4:20 me acerco ahora a la persona que atendía MASTOGRAFIA explicándole que tenia mucho esperando y su respuesta fue, que ella pasa a las personas conforme ella va considerando e va viendo la lista. Cabe resaltar que acudí a hacerme el estudio después de llegar desde Escuinapa sin comer mi bebe y yo, por no llegar mas tarde, ademas que llevaba un doloraso de cabeza !!!Y ESTA TIPA ME RESPONDE CON ESO!!! Todabia seguí esperando unos minutos mas, hasta que mi bebe no me dejo seguir esperando y solicite mi reembolso. Encargados de Administrar estos Servicios Médicos, primeros enseñen a sus trabajadores lo que es la BUENA ATENCIÓN porque Gracias a nosotros los usuarios tienen trabajo.

Se llena demasiado, es muy pequeño el espacio, y hay muy pocos lugares de estacionamiento

Terrible servicio, lo bsrato sale caro, no me atendieron a pesar de tener cita porque solo había un medico para ultrasonido y que estaba saturado de pacientes, me pasaron al día siguiente y me dijeron que llegara a las 6 de la mañana porque a esa hora no necesitabas cita porque llegaba poca gente temprano, que me viniera en cuanto me levantara para que tuviera la vejiga llena. Llegué temprano y estaba casi vacío, me atendieron de mala manera y me dijeron que esperara en el pasillo a que me llamaran, me dieron las 7 de la mañana y pasaron cuatro pacientes y nunca me llamaron, fuí a recepción y me dicen que había pacientes antes de mí, le dije a la mujer que cuando llegué no había nadie, me pregunta que si toqué la puerta y le dije que ella me dijo que me iban a llamar, me volvió a preguntar el nombre y me dijo que ya me iban a llamar, ya en el consultorio me dijeron que como mi cita había sido para un día anterior, tenían que haber dado de alta mi comprobante y que probablemente por eso no me llamaban, la dra. se portó muy amable y muy profesional, también su asistente de lo mas atenta. El equipo de recepción, fatal. Aguas con el servicio al público, porque ya se están pareciendo a los empleados del IMSS.

Pésimo servicio , saqué cita para un ultrasonido mamario no contaba con la mastografia(pues me la realizaron el el seguro y no me la entregan hasta tener la cita con el ginecólogo) pero si tenía la orden porque me solicitaron el ultrasonido , en su página de internet viene que con la orden te pueden realizar el estudio sin embargo el día de hoy que acudí a la cita el personal no me quiso atender que porque esas indicaciones eran solo para personas de 40 años , lo cual es una tontería pues jamás me había tocado que dependiendo la edad eran los requisitos para realizar un estudio cambia , deberían de revisar bien esa parte

Tengan cuidado porque uno pregunta por unos estudios, uno pide unos estudios y las personas que están en las cajas les ofrecen "paquetes" qué no son lo que parecen, te dicen que te incluyen muchas cosas y no las incluyen, tu pides un estudio en particular y te venden el paquete completo del estudio sin tu autorización.

Que se les cae el sistema y no pueden darte respuesta de tus estudios realizados en todo un día, aún cuando sean por emergencia

Buenos precios, pero la mujer que está en la entrada. (seguridad) trata como perros a los pacientes. Al esta ayi mire que les gritaba. Son puntos malos para el laboratorio. Lastimosamente dicen que es seguridad externa y no pueden hacer nada.

Atienden de mala manera con la cara chueca y enojados a pero primero se peinan entre ellas y se limpian las uñas y se arreglan en el trabajo que es eso ? 😵😵‍💫😩 mejor me vine gracias

Es terrible el sistema que implementaron, los horarios de tolerancia son mínimos y los tiempos de atención larguísimos si no tienes teléfono tardan en atenderte y se pasa tu cita, WhatsApp no tiene todos los estudios pero no te da el teléfono donde programarlos, es imposible estacionarse, si para mí que uso internet y vengo en carro ya tengo 3 intentos fallidos de hacerme un chequeo de rutina, no puedo imaginar cómo lo hacen las personas que no tienen acceso a transporte o no entienden mucho de tecnología, la idea de Salid digna era dar apoyo a las personas, si esto se vuelve tan complicado qué sentido tiene.