Hospital Ixchel Riviera Maya: Médico en Playa del Carmen

El servicio de valet parking, por parte del Sr. Emanuel, es excelente. Recibió mi vehículo y me ayudó a llegar hasta el consultorio. Ya que no puedo caminar muy bien. Cuando salí ya mi auto me esperaba en la puerta del elevador. Emanuel es muy servicial y respetuoso.

Excelente servicios súper recomendado muy amables los Emfermera y todo el personal,instalaciones 10 de 10 y en precios justos

Siempre muy buena atención, atiende rápido por whats app y son súper amables en recibirte. Nunca están saturadas de gente como en algunos otros hospitales y también tienen servicio de todo inc gran opciones de especialistas y equipos.

Excelente atención! Me resolvieron súper rápido la emergencia y el personal es súper profesional. Los doctores me inspiraron demasiada confianza y las chicas se recepción son muy amables.

Tuve una excelente experiencia en este hospital. Desde la recepción hasta el personal médico, todos fueron muy amables y profesionales. Me atendieron con rapidez y explicaron cada procedimiento con claridad lo cual me dio mucha confianza. Sin duda lo recomiendo para quien busque un servicio de salud de calidad.

Agradezco infinitamente al personal del hospital por el servicio q nos dieron y es especial al Sr Emmanuel de valet parkin q siempre estuvo atento Y servicial, entregando una buena sonrisa desde el momento que llegamos al hospital. Servicio 10 de 10

Excelente servicio y rapido , solo fui por radiografias pero el trato fue muy amable por todos hasta el Valet una persona muy carismatica y servicial fue muy amable . Salidos a todos

Las instalaciones se ven modernas y limpias, destacar el servicio de valet parking, Emmanuel hace un servicio estupendo. Como experiencia negativa, la oftalmóloga Neiba Pire Suárez no la recomiendo para nada, mi cita la cambio dos veces, cuando llegue a la primera, tuve que esperar 30 minutos de tardanza. A la siguiente cita fue igual, 30 minutos tarde. De esa me fui sin atenderme, me parece que es una falta de respeto para los pacientes y muy negligente de su parte tenido en cuenta ya que su consulta barata no es. Con esa informalidad, su diagnóstico para mí, no es de fiar.

Nuestra experiencia con la Dra. Daniela Vallin en el Hospital Ixchel fue muy preocupante, especialmente por tratarse de un nacimiento. Desde el inicio actuamos con un enfoque preventivo: estudios, seguimiento médico y planeación completa para asegurar que tanto mamá como bebé estuvieran cubiertos por especialistas. Por eso, decidimos contar con una doctora para la mamá y un pediatra para recibir a nuestra bebé. Sin embargo, aproximadamente 4 semanas antes del parto, se nos pidió firmar un contrato y realizar el pago completo por adelantado de un paquete que supuestamente incluía doctora, pediatra y doulas. Este contrato tenía problemas importantes: - No desglosaba claramente los honorarios de cada servicio - Incluía una cláusula donde el pediatra “podría no llegar a tiempo” Esto ya era una señal de alerta, especialmente en una ciudad como Playa del Carmen donde las distancias son cortas. Aun así, confiamos en que se trataba de una medida preventiva, no de una práctica habitual. La realidad fue que, a pesar de avisar con horas de anticipación del inicio del trabajo de parto, NO hubo pediatra presente en el nacimiento. En términos prácticos: entre el hospital (aprox. $39,000) y honorarios médicos ($22,000), terminamos pagando un servicio donde nuestra bebé nació sin el especialista que se suponía estaba contemplado. Lo más preocupante es el patrón: - Pago anticipado - Contrato ambiguo - Servicio clave no garantizado - Cobro como si todo estuviera incluido Esto no es un detalle menor. En un nacimiento, la presencia de un pediatra no debería ser opcional ni incierta. Si no pueden garantizar ese servicio, lo correcto sería: - Desglosar claramente qué se está pagando - No incluir ni cobrar un pediatra que no estará presente - Permitir que los padres contraten directamente a su propio especialista Además, creemos que el hospital debería supervisar este tipo de prácticas. Un hospital no debería permitir que un recién nacido nazca sin pediatra presente de forma previsible. Dejamos esta reseña para que otros padres puedan tomar decisiones informadas y exigir claridad total antes de firmar o pagar cualquier paquete.

Realice mi cesarea con ellos. SI QUIEREN SUS SERVICIOS EVITELOS A TODA COSTA. Busquen otras opciones en playa del Carmen Me dejaron horrible mi vena de la mano, no sabían nada de mis observaciones médicas, pedirles apoyo de enfermería fue pedirles milagros prácticamente. Solo una enfermera nos apoyo en la noche para la lactancia materna y nos dio tips. MUCHAS GRACIAS BELEN. A mí doctora Ginecologa esa si fue de maravilla pero como servicios para cesárea horrible. NO LO CONTRATEN