UMF No. 18 IMSS Alta Villa Colima en Cdad. de Villa de Álvarez

Me gusta que cuando voy al baño...me espían las empleadas

Buenos resultados, atención, mucha prevención con los requitos, toma de temperatura, ceder un lugar para cuando llegue el turno, sana distancia, y mi Doctora muy atenta y da consejos.

No es excelente, pero tampoco es de lo peorsito, y más tratándose de una institución como lo es el IMSS, es pasable. Falta amabilidad y empatía por parte del personal que labora ahí; falta que se ubiquen, y se den cuenta que ellos son EMPLEADOS DE LOS DERECHOHABIENTES, y que por el dinero de uno, es que ellos comen; los vigilantes con esto de la pandemia, se sienten los mandamas, en lugar de amablemente darte las indicacaciones, lo que hacen es quererte hablar con altanería, y eso no esta bien de nadie, y menos de un empleado. A esa clínica le hace falta director y subdirector, ya que varias veces que he ido, el servicio se hace lento hasta por dos horas de desfase por el hecho de que un médico falte, cuando se supone que los altos cargos estan para solucionar que eso no pase.

Asé una semana fui por un problema de salud pregue quien es el último del consultorio 1del TV y única mente levantó la mano un joven seguí preguntando y lla estaba por preguntar afuera cuando me comenta una joven que soy el no#4 apero la enfermera me fijo antes pregunté quién sigue porque lla no se anotan ahora es asu pibche antojo sin una bola de wevonas

Pésimo servicio, organización muy mala. Únicamente para AGENDAR laboratorio tenía que esperar 2 semanas y para una cita que tuve de 11:30 am salí 1:20 pm. Simplemente muy malo

No contentas los teléfonos. El día de hoy fui y ahí mismo les llamé haber que hacían y mientras él teléfono estaba suene y suene, ellos estaban ahí platicando y comiendo muy tranquilamente. Se me hace una falta de respeto y un muy mal servicio. Si no quieren estar ahí, que renuncien o pidan su cambio.

Acabo de pasar con mi hija a cita con med. fam. Hoy 26 oct/24 12:15 hrs. En la farmacia me dieron una caja de lamotrigina en vez de tres. Estaba atenta, de lo contrario la persona en farmacia se hubiera quedado con el medicamento

Me registre para cita a las 10:00am. Y me hicieron dar varias vueltas por documentos que necesitaba, y por fin s las 2:40pm espere mi turno y hasta las 7:05pm todavía no entro a consulta. Como comentario " enfermense un día antes de pedir consulta".

Pésimo se ervico por parte del personal que trabaja ahí,las enfermeras con su caras de amargadas y hasta pareciera que te atienden de agraria cosa que no es asi por que todo persona que acude a esa institución es por qué les pagamos y nada es gratis, pero hables entender a esta personas , todos merecemos un buen trato un trato digno pero son unos insensibles les vale madres la vida de las personas 😡😡😡 y si esa no es su vocación pues que no se dediquen a eso por qué no es justo que tengamos que aguantar a este tipo de personas , y aparte de que ni siquiera recibimos el servicio que por qué los sábados no atienden ahí nos mandaron a la otra clínica 19 que están peor con su servicio que pinche coraje la verdad que existan este tipo de persona

Yo kisiera saver si de todo el personal q esta hay "trabanjo" minimo uno pudiera contestar las llamadas x q son una mujer con embarazo tengo mas de tres horas llamando y no contesta nadien y ponen la operadoro y es lo mismo uno tiene q ir asta aya a sacr una sita x q por telefono no le contestan a uno ycuando uno varesulta q las trabajadoras estan platicando es el colmo q hay mucha jente q en verdad nesesita q lo atiendan y no lo asen las epleadas como yo para una cita de control de enbarazo y en tres hora ninguna empleada puede contestar q mal servisio dan