IMSS Hospital General de Zona 53 en Los Reyes Acaquilpan

Cada quien cuenta como le va en la fiesta. No negaré que hay mucha gente, que hay que hacer largas filas y que hay que esperar a que te programen una cita de especialidad. Pero hasta ahora, a mi como una persona con enfermedad crónica que he requerido de atención en especialidad (medicina interna y neumología) que me han hecho múltiples estudios de laboratorio, tomografías, radiografía, etc y que tomo algunos medicamentos que no solamente son caros, son de laboratorios que tienen que traer del extranjero. Hasta ahora he de reconocer que he tenido la fortuna de ser atendido con respeto, con cuidado, oportunamente y por profesionales que siempre ha sido claros, objetivos, profesionales y humanos en sus diagnósticos y tratamientos. Y que a mí madre , quien fue sobreviviente de cáncer también tuvo la fortuna de contar con atención y cuidado. Siempre agradecido con los profesionales que ahí trabajan y que entiendo que habrá momentos en lo que la demanda sobrepasa su posibilidad de atención pero que no pierden su actitud de servicio. Prueba de ello, cuando atendieron a las víctimas de la explosión de la pipa abajo del puente de la concordia. Mi agradecimiento y reconocimiento a todos ellos. Muchas gracias

Estube internada en el area de medicina interna, y la señora que se encutra en el area de farmacia siempre niega la existencia de medicamentos y con una actitud nefasta, aun que si los haya. Seguramente se los roba, no se confien en ella y siemore pregunten en piso 1 en jefatura de medicina para corroborar la existencia del medicamento.

Mi esposo estuvo internado. 1. Una enfermera de complexión robusta y de baja estatura llamada Erika. Una IGNORANTE total; decía que mi esposo se estaba resistiendo a los sedantes y que eso solo pasa con las personas adictas. Nunca se dio cuenta de que mi esposo estaba convulsionando. 2. El jefe de turno se molestó porque les dije que no eran PROFESIONALES y comenzó con una agresión pasiva hacia mí. 3. Mi esposo estaba grave. Jamás me avisaron con información clara qué estaba pasando. Tuve que buscar la información por mis propios medios, moviéndome de hospital en hospital para conseguir la información necesaria para el traslado de mi esposo. Yo espero que, en el momento en que ustedes necesiten apoyo médico para salvar su propia vida o la de una persona que aman, se encuentren con personal con la misma calidad humana y empatía que ustedes. Afortunadamente, mi esposo está bien, pero no fue gracias a este hospital, en el que solo agreden, revictimizan y brindan una calidad de atención deplorable. Se les olvida que, al final del día, ustedes comen gracias a los impuestos que los trabajadores damos.

Pésimo servicio traje a mi mamá recién operada y el trato es horrible desde los policías las asistente de doctoras y las doctoras que atienden tienen una forma muy grotesca de hablar y humillan a la gente como si uno fuera ignorante y no sabe a lo que va Uno necesita el servicio el apoyo de ellos como funcionarios médicos y en lugar de ayudar da miedo entrar a este tipo de hospitales. Es entendible que ellos tratan con mucha gente distinta a cada rato pero también deben de entender que uno va por qué lo necesita y así como ellos como trabajadores quieren ser tratados con respeto uno como paciente quiere ser tratado no con cariños sino con respeto y cuidado

Trabajo social pésimo, para empezar tienes que tener en cuenta que si vienes a consulta vas a perder todo el día, para empezar después del triage tardas de 2 a 3 horas en pasar dependiendo la valoración, eso sí la valoración para ellos siempre es prioridad 4, me toco ver gente tirada en el suelo retorciendose del dolor y aún a si no les hacían caso los ignoraban, está clínica son inhumanos como si te regalaran el servicio. Después de pasar son otras 5 horas para ver qué tienes, tengan en cuenta que posiblemente se queden toda la noche, si no te ven grave te ignoran y si estás grabe también. Tardan mucho los doctores en darte informes aveces hasta dos turnos y eso sí no se les olvida, si tienen oportunidad vallan a otra clínica

No puedo generalizar porque existen aún doctores (a) y enfermeros (a) que aman su profesión incluso atendiendo a pacientes que no les corresponden, pero me atrevo a decir que un 90% de los mismos, no tienen el más mínimo sentido de servicio, ven a los pacientes como bichos raros, en su mayoría el trato es inhumano, tienes que estar sobre de ellos par que te den información de tu paciente, se les olvida a estas personas que sus sueldos salen de los impuestos que nos descuentan als trabajadores y que el servicio que pedimos, no es un lujo, simplemente pedimos humanidad y nos descuentan mes tras mes por este servicio, tampoco es gratis. Otro tema son los vigilantes, como se lo dije a uno que no me dejaba pasar a suplir a mi familiar, que te hace pensar que vengo aquí a perder el tiempo? Actitud nefasta y prepotente, entendemos la falta de insumos, camas, medicamentos, etc de parte del gobierno, pero súmale un trato indigno de tu personal y queda una clínica de las peores del IMSS, que no se les olvide que la vida da muchas vueltas y así como miran mal a los enfermos, un día pueden estar del otro lado

Pediatra ni la reviso bien, le dieron prioridad a quien mejor les cayo y más aparte la enfermera que recibe tus papeles en tococirujia es la que mueve los papeles y habla pestes de los niños cuando van enfermos del estómago, triage, tao y las señoritas de control tienen un trato amable y te apoyan a ver si ya te pasaron por si pasas al baño, de ahí en fuera personal médico no les gusta su trabajo nomas prolongaron que al día siguiente me la estabilizar en otra clínica, entiendo que con alguien adulto como yo la traten y no revisen bien, pero una bebe no les hace daño, no es la primera vez que hacen negligencia como con las embarazadas ya que yo me alivie ahí para que dieran permiso a mi familiar.

Buena tardes. Alguien pudiera apoyarme con quien poner una queja mi hermana se encuentra internada desde hace un mes acudimos por que presento problemas en sus riñones van 3 veces que entra a cirujia para el catéter peritoneal y no queda habían dicho que le colocarían el catéter qué va en la parte del cuello pero como dicen varios comentarios unas enfermeras y Doctores dicen una cosa termina el turno y el que llega dice otra la dejan en ayunas por que según ya la van a pasar y después salen conque no que se tiene que esperar estamos muy enojados con esta situación hasta quisiéramos cerrar la avenida a ver si así hacen caso no se por qué la estén dejando tanto tiempo, si alguien pudiera apoyarme qué haya pasado por esto y que hicieron se los agradecería mucho qué como comentan se echan la bolita entre enfermeras y Doctores

Operaron a mi papá el día de hoy, y el ortopedista totalmente negligente y ni siquiera se le entendía (pareciera que estaba borracho). Mi papá solo entró por una cirugía de clavícula y salió muy mal de la operación, hasta con una posible perforación de pulmón

Horrible Horrible Horribe , para empezar emergencia no camas mi Hermano 3 ocaciones en emergency por Dias y lo macaron a casa y regresaba otra vez ahi postgrad en una silla por dias le pusieron suero y lo mañana a casa ! Hasta Que despues de la tercera vez le dijeron que le tenian que remover la sonda y ahi fue que por eso tuvo cama y 3 dias sentado antes de la corugia , y posterior mente mi Hermano ya no se recupero lo suvieron al 4 piso , y cuando entre , para empezar desde la entrada format 3 veces , para llegar y encontrar alas enfermeras en platica , son guantes cuando estan con el pasiente , no mascarillas , yo tenia una silla para estar con mi Hermano toda la noche , pues en un descuido la quotation y pusieron un banco , le dije Ala enfermera y muy despots contesto que Ella no havia sido , muy sin empatia , quizas no se Han puestoapensar que quizas el personal o algien muy querido pastel seguro y ahi es donde se van a dar Cuenta y senti con mi hermanito . Horrendo horrendo