IMSS Unidad de Medicina Familiar 32 Pachuca en Pachuca de Soto

La recomiendo totalmente realize mi cambio de Clínica y me atendieron muy bien, el personal es amable y eficiente. Se toman el tiempo para decorar dependiendo la temporada

La atención en este lugar es ESPECTACULAR. En verdad quien dirija este lugar está haciendo un muy buen trabajo.

Es de un piso, bastante pequeña, para mi gusto, no hay estacionamiento, pero en frente bajo el puente hay donde estacionarse y la cooperación es opcional. Algo que es genial es que hay copias e impresiones dentro de la misma clínica. En mi caso recibí una excelente atención por parte del personal donde se hacen las altas.

El trato que me ha tocado con médicos y enfermeras en general es bueno, solamente he tenido detalles con la asistente mi consultorio porque a veces está de buenas y otras veces atiende de malas, igualmente la persona encargada en salud en el trabajo, fue una mujer, le pregunté sobre un duda que tenía y al parecer le molestó mucho que la interrumpiera mientras estaba platicando y riéndose con sus dos compañeras de trabajo, me contestó de mala gana y de una forma déspota, y cuando mínimo le di las gracias ni contesto

Como cualquier clínica del IMSS, larga espera para la atención aún con cita, faltan medicamentos y hay que regresar varias veces para surtir la receta si tienes suerte. La asistente de mi consultorio excelente atención 😊...

La atención es rápida en consulta cuando tienes cita pero en otras áreas son muy groseros

Mi familiar acudió al servicio de urgencias por cuadro de laringitis y la doctora que lo atendió ni siquiera sabe en donde se encuentran las cuerdas vocales o porque se afectan, ni hablar que ni siquiera se presentó o levantó de su silla para revisar al paciente. Totalmente decepcionante acudir a urgencias en día festivo turno vespertino.

Pésimo lugar obviamente es el IMSS pero que mal que no nos den el servicio como debe ser amenos con amabilidad ya que la doctora de las incapacidades me trató super mal solo le pregunté si faltaba mucho para pasar a lo que respondió que ella era doctora NO ASISTENTE QUE ELLA ATIENDE PACIENTES NO MAQUINAS obviamente muy altanera le dije que la estaba gravando y se hizo la ofendida me llevo con su jefa y luego luego modero su tono de voz EN FIN LA HIPOCRESIA le dije en su cara que porque no seguía gritándome como en el consultorio..

Obviamente es el imss, no puedes esperar mucho, pero es que de verdad se esfuerzan por hacerlo mal, primero la doctora te dice que no hagas fila que te firma la incapacidad nomas debes llegar, haces lo que dice y de hace la desentendida (modulo 4, horario matutino), vas a unifila y te citan dentro de un mes, es decir, me tengo que enfermar dentro de un mes para poder obtener la incapacidad, la falta de protocolo y falta de humaindad humillan considerablemente la idea de un sistema de salud del nivel de noruega.

Muy mala la tención el día de hoy llevo 5 horas para que me dén de alta ni siquiera vengo a consulta solo quiero mi alta.