Hospital San Angel Inn Sur en Álvaro Obregón, Ciudad de México

Una cirugía es una experiencia que nadie desea atravesar, pero en el Hospital San Ángel Inn Sur hicieron todo lo posible para que la estancia fuera mucho más llevadera. Quiero hacer un reconocimiento especial al personal de enfermería. En todo momento fueron muy amables, atentas y con una excelente actitud de servicio. Siempre respondieron con rapidez cuando solicitábamos apoyo mediante el timbre. Como recomendación para otros pacientes, al presionar el timbre verifiquen que se encienda el indicador luminoso (LED), de lo contrario no les llega la solicitud a las enfermeras. Además, antes de mi alta, tuvieron la amabilidad de explicar detalladamente a mi familiar cómo realizar las curaciones en casa, lo que nos dio mucha tranquilidad. Las instalaciones son modernas, limpias, cómodas y de excelente calidad, tanto para el paciente como para el familiar que lo acompaña. El hospital permite visitas de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., y un familiar puede permanecer durante toda la noche. La habitación cuenta con dos sillones: uno amplio donde es posible recostarse y otro reclinable, ambos bastante cómodos para descansar. También deseo reconocer al personal de nutrición. Los menús son saludables, variados y sorprendentemente deliciosos, con una presentación y un sabor dignos de un restaurante. Sin duda, la comida fue una grata sorpresa y superó por mucho mis expectativas.

Quiero agradecer la atención y el trato que recibí durante mi estancia en este hospital. Desde el ingreso me sentí tranquila y bien atendida; las instalaciones son muy limpias, cómodas y cuentan con muy buen servicio. Acudí para una cirugía de extracción de dos teratomas ováricos y mi experiencia fue muy positiva. Recomiendo este hospital a las mujeres que estén buscando realizarse algún procedimiento o cirugía ginecológica, ya que brindan atención profesional y humana en todo momento. 🫶🏻🤍 También agradezco a mi doctor por elegir un hospital que ofrece diferentes paquetes para la estadía, lo cual hace el proceso mucho más accesible y cómodo para los pacientes y sus familias. Sin duda, me sentí en buenas manos.✨👌🏻

Las atenciones y cuidados fueron súper buenos. Quizá urgencias es pequeño pero los cuartos y la zona de quirófanos súper bien. Los enfermeros siempre estuvieron al tanto.

Tuve una muy buena experiencia en el Hospital San Angel Inn Sur. Llegué el 29 de diciembre alrededor de las 3 de la madrugada con una deshidratación severa por una gastroenteritis aguda. Yo ya venía con un diagnóstico previo del IMSS, pero al no contar con seguro social, el costo solo por ingresar era muy elevado (15,000 MXN). Fueron las mismas doctoras del IMSS quienes me sugirieron acudir a un hospital privado, y el San Angel Inn Sur fue la opción más cercana y, sin duda, la mejor decisión. Antes de llegar llamé por teléfono y cuando arribé ya me estaban esperando. Desde el primer momento la atención fue espectacular: me confirmaron el diagnóstico, me hicieron estudios de sangre y me canalizaron de inmediato. Estuve aproximadamente seis horas en urgencias mientras me rehidrataban, ya que mi estado era bastante delicado; incluso había perdido el conocimiento antes de llegar. Durante todo ese tiempo el personal estuvo muy pendiente de mí, cuidando que me fuera recuperando correctamente. Incluso me dieron de comer para verificar que ya no siguiera vomitando, lo cual me pareció un detalle muy humano y profesional. Al final, el doctor me recetó el tratamiento correspondiente y pude irme mucho mejor. El pago fue menor a lo que le hubiera costado el IMSS (al rededor de 11,000 MXN ya con todo) Agradezco mucho la calidad humana y la eficiencia del personal médico y de enfermería. En una situación tan vulnerable, sentirse bien atendida hace toda la diferencia. Sin duda lo recomiendo.

Es un hospital pequeño pero con buen servicio. Lo mejor del hospital es el médico encargado de Urgencia el Dr Franco, gran médico pero sobre todo gran ser humano. Gracias por su atención a mi Mamá!

Yo estuve internada ahí en el 2023 . Ingrese a urgencias , iba con una deshidratación fuerte y taquicardia, no esperé mucho tiempo , en lo que hacían el papeleo me llevaron en una silla de ruedas a la sala ahí me atendieron . Todos los médicos y enfermeros se portaron muy bien conmigo , excelente trato humano de todos al menos a mi . Yo nunca había estado internada en un hospital, estuve 4 días y me dieron de alta . Mi experiencia fue buena.

En realidad no merece ninguna estrella no se los recomiendo el servicio de urgencias está sumamente sucio las cortinas de los cubículos sucias las tapas de los botes pésima higiene y no estiro para pasar a una consulta de urgencias hay q esperar más de una hora . (Los Médicos y las enfermeras se llevan esa estrella) pero la recepcionista de urgencias poco empatía y grosera . Acudimos con servicio de aseguradora y el médico determinó q tenía q quedarse internado por apendicitis y no había lugar en el hospital por lo q la trasladaron a san ángel Inn patriotismo pero me hicieron pagar la cuenta de urgencias para q lo pudieran trasladar ,siendo q el seguro cubre desde q es hospitalización y el traslado no lo pedimos nosotros metí queja y nadie nos ayudo que decepción

Acabo de estar ahí hace días, no es mi hospital habitual pero entre de urgencias por un dolor de estómago, los doctores me decían que era un folículo roto lo que me causaba el dolor tan fuerte. Después de días nada mejoraba, me hicieron la canalización horrible, las enfermeras no me daban los medicamentos a tiempo. Me regresé a mi hospital de siempre y resulta que el folículo roto era lo de menos!! me hicieron exactamente los mismos estudios que en el San Angel Inn Sur y aquí sale que tengo ganglios en el abdomen por una infección viral. Que onda? Ya hasta voy de salida y solo tengo tres días en este hospital a diferencia del san ángel en cual me quede cuatro días sin saber que el diagnóstico me lo hicieron pal perro! Sin mencionar que en el cuarto en el que me quedaba había ruido, mal olor, un lavabo miniatura. Nunca pude ni bañarme por la mala atención de las enfermeras. Deberían clausurar.

Pésima experiencia en el Hospital San Ángel Inn del Sur de Avenida México La atención que recibió mi madre fue lo peor que he visto en un hospital privado. Reservaron con una semana de anticipación un cuarto para su operación, y cuando llegaron simplemente no estaba listo. Llegaron 6:45 am, 1 hora y cuarto antes de la cirugía para registrarse y que la prepararán para la cirugía programada a las 8:00 am, y no había nadie en recepción. Nadie apareció hasta las 7:30 , después de estar preguntando por alguien que nos atendiera, salieron 2 personas para atenderlos, la Srita que les atendió de mal modo, la registró tomando sus datos , y preguntaron por los beneficios del seguro que correspondían a su póliza de seguro AXA como estacionamiento incluido, $500. por dia para alimentos del acompañante y mejorar el cuarto . Lo cual no hicieron, ni lo del estacionamiento, de alimentos solo dieron un desayuno y del cuarto que decir, ni siquiera había un cuarto simple, mucho menos una mejor habitación. La cirugía empezó a las 9:30. Después de eso la pasaron a recuperación y la dejaron allí por más de 8 horas por que no había cuartos . Y el familiar acompañante sentado en un pasillo por más de 9 horas, cuando debía esperar al paciente en el cuarto y poder dejar sus objetos personales en el. Después le dieron el cuarto standard , y cambiaron los horarios de la información tanto en el pizarron del cuarto como en la pulsera de admisión del paciente. Nadie preguntaba cómo se sentía , si necesitaba algo. Más tarde cuando llegó un enfermero a poner algún medicamento le dijo mi madre que sentía mojado la zona de la operación y dijo el enfermero que era sudor, cuando era sangre y hubo una hemorragia de la herida. Hasta que llegó el dr. Se dio cuenta de eso. Fue él quien atendió, limpio y curó la herida. Pésimo servicio de enfermería . La persona de alimentos fue un joven muy atento ofreciendo alimentos para que se alimentara mi madre, ya que no estaba comiendo, se preocupó y ofrecía diferentes opciones con cariño. Excelente persona! lo único que quería mi madre era irse a casa para tener mejor atención. Además de todo los precios por tener seguro fueron exagerados! Si no hubiera tenido seguro hubiera salido en menos de una cuarta parte de lo que cobraron. La atención que recibió mi madre fue lo peor que he visto en un hospital privado La atención en el imsss hubiera sido mejor y sin cobro alguno por ser derechohabiente . Después de la cirugía, le trajeron una bolsa de hielo rota que terminó derramando agua helada sobre su cuerpo, y las enfermeras ni siquiera ayudaron. El servicio de enfermería fue negligente: ni siquiera notaron que su herida seguía sangrando. También observamos que en la pulsera de mi madre estaban anotadas las horas exactas y como todo se atrasó las enfermeras simplemente cambiaban los registros para que pareciera que se administraron a tiempo. ¡Una práctica gravísima y completamente inaceptable! Un hospital de este nivel y con estos precios no puede operar con un servicio tan asqueroso, desorganizado y negligente. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia.

Mi esposa entró anoche por urgencias y al saber el diagnóstico correcto el doctor no quiso atenderla. Al contrario nos orilló a firmar el alta voluntaria y hasta cierto punto amenazó con romper la confidencialidad paciente médico Ya hemos pedido varias veces el nombre del médico pero no nos lo quieren proporcionar, podemos decir que es el ginecólogo de la noche, usa lentes y es de cabello chino. Pésimo servicio