Hospital Angeles San Luis Potosí: Médico

Tuve muy buena experiencia con el Hospital Angeles. La admisión fue rápida, a pesar de haber llegado a las 5am me atendieron muy rápido después de mostrarles que habiamos adquirido un paquete de maternidad. Empezando con la sala de trabajo de parto - las enfermeras muy atentas, en un momento que bajó el ritmo cardiaco de mi bebé entraron 3 enfermeras de inmediato y le avisaron al doctor. En la sala de parto mi única observación fue que llego una persona pidiéndome llenar una encuesta sobre aplicación de algo (creo que de un catéter), la verdad es que entre las contracciones y otros malestares lo último que tuve en mente era llenar encuestas y se la di a mi esposo mejor. En la sala de parto aparte de mi equipo médico estaban presentes unas enfermeras pero por la intensidad de los eventos ni me di cuenta de su presencia allí, pero en general todo estuvo muy bien. Durante el proceso de recuperacion, las enfermeras pasaban frecuentemente para revisar los signos vigales o darme el medicamento o cambiar el suero. Aunque fueron varias personas las que me atendian, todos eran profesionales y amables. En el cunero también la atención estuvo muy buena - especialmente de parte de la enfermera Yessenia. A pesar de no poder estar todo el tiempo con mi bebé debido a que estaba sometido a una observación, estuve tranquila que mi bebé estaba en buenas manos - no solo recibía observación medica necesaria sino también el cariño que tanto necesitan los bebes - mi esposo y yo hemos escuchado como le hablan las enfermeras a los bebes y nos dió tranquilidad saber que nuestro pequeño estaba en un ambiente seguro. Pasamos bastante tiempo en el cunero y en ningun momento sentí presión por parte de las enfermeras de que ya tengo que irme de alli. Las instalaciones y limpieza - todo muy bien, nos tocó una de las habitaciones más renovadas. En la habitación todo estuvo en orden. En cuanto a las comidas, considero que la dieta fue parte de la rápida recuperación que pude lograr - me gustó que para las comidas tuve 2 o más opciones por elegir. Fue una dieta no muy condimentada, platillos ricos y nutritivos. Los extras como la cena de gala o la pañalera con regalitos fueron detalles bonitos pero realmente lo que más nos importó no fueron las instalaciones ni regalos ni que la habitación estuviera bonita sino el hecho de recibir atención médica en un nivel alto. Todas las cosas adicionales que salieron bien contribuyeron a que la experiencia estuviera positiva. En cuanto al tema de las cuentas - nosotros fuimos sin GMM todo fue por particular y si, salieron cosas adicionales (que ya sabíamos que se iban a agregar) debido a la complicación que sufrió mi bebé, aún así la diferencia de lo que tuvimos que pagar aparte fueron entre 11-15 mil pesos, de los cuales todos los conceptos estuvieron indicados en la cuenta y mi esposo pudo revisar y aprobar cada uno de ellos. Solamente el único inconveniente sucedió con los honorarios de uno de los doctores que atendió a nuestro bebé - nos tuvo que hablar después de estar dados de alta pidiendo que le pagáramos sus honorarios porque el hospital no los alcanzo a meter en la cuenta. Me imagino que fue algo incómodo tanto para el dr así como para nosotros y al final no supimos qué pasó exactamente. En resumen, a pesar de unos pequeños inconvenientes volveria a considerar Hospital Angeles en futuras ocasiones si es necesario buscar atencion medica. ¡Gracias a todo el equipo!

Un excelente hospital, personal , enfermeras, intendencia, muy bien. Hubo un sr. Que se presentó como Juan que era de rehabilitación pulmonar con un aparatito que te fortalece los pulmones, yo le expliqué que yo tenía el mío y lo sabía usar, sin embargo se quedó a verme utilizarlo y se llevó el aparatito, no conforme con eso en la tarde volvieron nuevamente a verme utilizarlo, cuando yo le dije que ya habían ido y al pagar la cuenta , sorpresa, $800 pesos por cada visita y $300 del aparatito, mi esposo pago y yo reclamé este abuso porque entonces yo pedí el aparatito y no apareció el aparatito, el hombre Juan no lo regreso ni dijo que no me lo había entregado, me refiero al abuso porque jamás dijeron que tenía costo que se quedara 5 minutos a verme utilizarlo y dos veces el mismo día, por más que buscsban y buscaban el aparatito no aparecía, no se cómo la jefa de enfermería me dio uno muy amablemente y se disculpo, aunque ella no tenía nada que ver Es correcto que te cobren todo, pero que avisen que tiene costo y que te entreguen lo que te dan. Esto paso el 26 de marzo en una cirugía de cáncer de mama

Tuvimos a nuestra hija en este hospital, la admisión es muy larga, a pesar de que ya habíamos apartado el paquete de parto normal y se nos programó, nos tuvieron dos horas esperando solo para liquidar, sus procesos son muy burocráticos. La habitación estándar en general bien. Enfermeras y la atención de médicos bien, aunque a veces pedíamos cosas para el cuarto se tardaban un poco en llevarlas. Nos dieron una cena de gala para la segunda noche que pasamos, pero la comida estaba un poco salada. Para la salida también es un proceso un poco largo. Lo malo del estacionamiento es que tienes que caminar ya que en el área de urgencias no hay, solo está el los consultorios. Visitas: máximo permiten 3 personas al mismo tiempo dentro de la habitación.

Con mucha pena comparto esta experiencia en el Hospital Ángeles en San Luis… Operaron a un familiar y yo estuve presente durante la recuperación en lo que fue dado de alta. Primero que nada, las enfermeras siempre fueron muy amables y cumplieron con su tareas. En una ocasión que fueron a tomar los signos vitales, el oxímetro no funcionaba. La enfermera nos comentó que tenían SOLO DOS oximetros en total para toda el área y que uno no funcionaba. Nos dimos cuenta que el mobiliario del cuarto estaba sumamente viejo. Cuando llegamos, el sillón estaba roto y lo cambiaron inmediatamente cuando lo notificamos. Aún así, la situación fue incómoda. También nos dimos cuenta que la silla de ruedas proporcionada estaba oxidada. Anexo fotos. El baño también fue una experiencia desagradable, la silla apenas entraba por la puerta y había un desnivel que impedía moverla con facilidad. Además, me pareció que faltaban más barras de seguridad. El paciente con el que estuve no podía pararse sobre las dos piernas y tenía que usar los brazos para apoyarse. Fue sumamente difícil cuando solo había dos barras de seguridad en el baño. El tamaño de la regadera era muy pequeño, una vez más, la silla apenas cabía. La verdad me da pena compartir esta experiencia, pero siendo uno de los mejores hospitales de la ciudad debería de ser una experiencia mucho más agradable, sin mencionar que es muy caro.

El sistema de máquinas para el pago de estacionamiento no funciona. Hice mi pago que escaneó la máquina, lo pagué y no me dejó salir. Posteriormente al presentar mi queja la encargada Mayra Hernández decidió que tenía que pagar otra vez porque había pagado el boleto de alguien más, raro porque NO HABÍA NADIE ANTES QUE YO y la pantalla estaba en inicio normal. Aunque se le explicó la situación, su FALTA TOTAL DE CRITERIO hizo que tuviera que pagar nuevamente. En ese tipo de empleos debería haber alguien que sepa resolver esos problemas sin afectar al cliente. @bestparking ojalá seleccionen mejor a su personal.

Muy mala la atención en hospital. Sus médicos nunca hay. siempre están de vacaciones. En verdad si pueden buscar otra opción no la piensen. En México será muy bueno pero en SLP para nada recomendable

NO lo recomiendo y JAMÁS volveré a ese hospital, tuve mi cesárea ahí, mi esposo estuvo internado 4 días( aprox 200mil pesos) mi hermano también estuve internado y aunque caro ok se pagó sin problema pero al querer ir a vacunar a mi bebé por un retraso de 10 minutos ya NO la quisieron vacunar aunque le expliqué a la señora que fue por el tráfico que había por 10 minutos ya no la quiso vacunas cero flexibles, siendo que hay crisis de sarampión, no la vacuno y dijo que había vacunas hasta abril, siendo que no se pueden negar las vacunas, al comentarlo con mis otros pacientes fue lo mismo, mil veces mejor el Hospital de La Salud que sin problema me las pusieron o el Lomas,la Bene si no les importó negarle las vacunas a mi bebé en plena crisis de sarampión imagínense como les va a ir a otros pacientes, tanto dinero que ya gaste en ese hospital y ya NO vuelvo jamás, y menos los voy a recomenda. Y se dice empresa socialmente responsable. El PEOR HOSPITAL

La habitación tenía un olor muy desagradable y en varias ocasiones les mencioné pero no hicieron caso ! Pedí el cambio de habitación y si me lo dieron pero ya el último día de la estancia! Compramos paquete y se pagó ! Pero ya casi de salida estaban cobrando cosas que ni al caso! Cómo el parche de la cesaría ,la venda y el estacionamiento que es muy alto el costo eso considero ya que en otros hospitales dan un pase al esposo ! La gente que no sabe paga todo aún después de haber liquidado ,su no entran con paquete el costo de los servicios es muy alto y te cobran de más ! Las enfermeras muy bien pero en cuneros son muy déspotas y no te hacen caso

Que decepción, Fueron demasiadas llamadas y mensajes para solicitar que me enviaran mi factura, envié todos los datos que me solicitaron pasaron 4 meses y no me dieron nada. Nunca le dieron seguimiento, no lo recomiendo y jamás volvería a escoger este hospital!

Pésimo servicio fui a atenderme con la doctora Perla Falcón, y no supo diagnosticarme por un dolor gastrointestinal, Ignorante al momento de explicar y no te diagnostica de manera correcta, evítense asistir al hospital y existen mejores doctores y hospitales con calidez humana.