ISSSTE Clínica de Medicina Familiar Heroica Veracruz

Atencio rápida y de primer nivel Con sistema de citas Me toco ser bien atendido a pesar de que mi esposa no era derecho habiente Traje a mi madre al sicologia todos es de primer nivel. Muchas gracias a todos

Gran trabajo por parte de la gestión actual sin duda. Felicidades a quienes hacen posible tanto profesionalismo hacia nuestra gente trabajadora de nuestro gran puerto jarocho. Muy recomendable y el personal de lo más profesional, gracias de todo corazón a nombre de mi hermosa raza veracruzana la cuál merece las mejores atenciones que de su parte recibe.

Nos ha tocado pasar ahí, varios de los mejores y más difíciles momentos de la vida, sintiéndonos siempre apoyados y acompañados por el profesionalismo de su personal. Excelente atención del 99% de ellos. Gracias Infinitas.

El hospital ISSSTE ubicado en la zona coyol, es de fácil acceso, cuenta con rampas para personas con discapacidades y mantiene su higiene. Al ingresar hay señoritas y un guardia aplicando las medidas sanitarias para el ingreso, el uso de cubrebocas es obligatorio al ingresar y se pide que solo vaya la persona interesada, si se requiere acompañamiento puede hacerlo. El interior es pequeño, aunque si luce un poco aglomerado por las personas que se encuentran esperando ser atendidos tan para trámites como para la consulta que ya se encuentra funcionando normalmente. En general los servicios demoran el tiempo promedio, hay especialistas, los trámites son rápidos y pues hay que ir con paciencia. El servicio de urgencias se encuentra funcionando y aunque no es hospital covid, hay que recordar guardar las medidas sanitarias y la sana distancia dentro del lugar.

Como toda clínica en una atención accesible... Solo la tramitologia de documentos siempre es demasiado rigurosa... Vamos por qué tenemos el derecho Pero parece que no fuéramos derecho-avientes...

Clínica modernizada brindan buena atención, se debe esperar si pero por el volumen de pacientes que atiende, pero en general muy recomendable.

Se recomienda llegar como 5:30 para los laboratorios, en algunas ocasiones el clima no funciona, y los baños no cuentan con papel y muchas veces existen falta de agua en los mismos, consideren esto por los familiares que acompañan a los pacientes, si llevan vehículo las opciones para dejarlo es cerca del Colegio Crisfobal Colón en las laterales no en la Avenida principal en Antojitos Anita se cuenta con estacionamiento por si necesitan dejarlo unas horas con su consumo respectivo.

Para los que quieran sacar cita el mismo dia, deben de llegar a las 5 a.m, hacer fila, de ahi te pasan a las 6:30 a.m. para posteriormente empezar a dar fichas a las 8 a.m. Es un caos todo ya, si vienes por medicamento sin ficha, no te la dan ese mismo dia, tienes que agendar para otro dia o pars el mes que viene.. Saludos a todos

Nunca me hubiera sentido tan humillada el día de hoy en la Clínica del Coyol Heroica Veracruz como si debiera rogar por mi cita al consultorio #6 matutino 13.45. El médico retraso su consulta y cuando era mi turno ya no quiso atenderme pues eran las 14.15 de la tarde me llevo a coordinación a qué me resolvieran y el coordinador vespertino muy majadero me dijo que no eracsu problema y que me fuera y solicitará otra cita 🙄 el dr que debió atenderme le dijo que me atendiera y el dijo que no era su asunto y se hicieron de palabras gritandose entre ellos frente a todos y sin resolver el asunto de tres pacientes que esperábamos la solución. Tal parece que no es un servicio y derecho lo que tiene una sino un favor que cuando tienen humos nos hacen Grrr. Demandaré

Deberían de darse una vuelta por el hospital del ISSSTE en Mérida, esa si es atención de primer nivel, los medicos tienen dentro de su consultorio sus medicamentos y al momento de terminar la consulta le entregan a uno lo que recetan . En el laboratorio enseguida le dan a uno el resultado o se lo mandan a uno al correo electrónico y están agendado cita con el especialista.