María Linda Cuautitlán Izcalli - Dermatología y Medicina Estética

Acudí a la clínica para aplicarme toxina botulínica, me atendió la Dra Ana Itzel, fue muy amable y escuchó todas mis preocupaciones. Las instalaciones son agradables, tiene buen concepto de hotelería, y tienen una pared de muestras para probar los productos. Atienden muchos pacientes y son algo estrictos con los tiempos de consulta. Si cambiara algo, antes ofrecían café e infusiones en sala de espera, pero decidieron eliminarlo. Aún así, por la atención a detalles, volveré a ir.

Excelente experiencia en la Clínica María Linda en C. Izcallli. Las instalaciones están muy bien cuidadas, son cómodas y transmiten confianza desde el primer momento. La atención fue maravillosa en todo momento, desde recepción hasta la consulta médica. Todo el personal se mostró amable, atento y profesional. Las colaboradoras que trabajan ahí siempre estuvieron pendientes de mis necesidades y demostraron un gran conocimiento en sus respectivas áreas. Sin duda, recomiendo esta clínica por la calidad de su servicio.

Muy buena experiencia. Recibí una explicación clara de mi tratamiento, resolvieron todas mis dudas y el trato fue siempre cordial y profesional. Sin duda volvería.

Las instala iones son cómodas el ambiente es agradable incluso cuanta con aun área de café Pésimo en cuanto a puntualidad, haces una cita a una hora y te pasan cuando quieren El personal es poco atento y solo quieren que estes sentado como si les estorbaras por estar en la recepción para confirmar asistencia

Pues bien. Me quedo con una experiencia agridulce respecto al servicio de esta sucursal. No voy a generalizar ni mucho menos a mal juzgar como tal a la marca puesto que no conozco ni he usado absolutamente todos sus servicios como para hacerlo. Empecé un tratamiento desde hace poco más de dos años, respecto a un problema de oleosidad desmesurada, y brotes principalmente en nariz y barbilla. Este problema me lo habían controlado ya hace muchos años, de manera profesional y con medicamentos controlados, en una clínica particular, pero al conocer está clínica y por practicidad decidí acudir a esta sucursal, Cuautitlán Izcalli. Ya había publicado mi opinión respecto a mi experiencia que no fue muy buena. Descarto del todo el seguir con mi tratamiento con esta sucursal debido a que, yo siempre solicité me apoyaran con medicamentos controlados por favor, previo mi experiencia. La primer doctora ( Alejandra) me diagnosticó rosácea y así me trató, medicó y sugirió sesiones de cabina IPL, aún y cuando yo le había solicitado tratamiento ingerido. Ya narré las malas experiencias que pasé y he de reconocer que, la clínica intentó como tal reivindicarse. De hecho solicité cambio de médico y accedieron. Me canalizaron con la doctora Yarlene De Souza. Pero, desconozco por qué ella no se dió a la tarea de verificar el diagnóstico y tampoco accedió a recetarme medicamento controlado y estudio. Nuevamente me recetaron con productos tópicos y seguían con insistir que era Rosácea. Jamás noté grandes cambios con ningún tratamiento pese a haber seguido las instrucciones de ambas doctoras. Ahora, estoy con una dermatóloga en otro lugar, y en una sola sesión descartó que mi problema se trate de rosácea, y en menos de un mes mi piel cambió totalmente, y obviamente seguiré en tratamiento con ella. Sólo me queda pensar que, tal vez la doctora De Souza no quiso evidenciar el diagnóstico erroneo por lealtad entre colegas, pero también deben considerar que su principal lealtad debe ser con nosotros los pacientes que acudimos en invertimos en un servicio que consideramos profesional, y más porque se trata de nuestra salud.

No duden de las malas reseñas, si el problema que quieren tratar es serio y requiere cuidado y atención detallada ni se les ocurra pisar esta “clínica”, llegué hace más de 6 meses con problemas con mi cabello, siempre presenté síntomas de alopecia y a pesar de eso los doctores siempre me daban el mismo diagnóstico que terminó siendo totalmente erróneo, perdí demasiado tiempo, demasiado dinero, el último doctor que me evaluó me hizo comprar un medicamento que ni siquiera era para mi problema, y eso por qué sería? Tal vez por que no se molestan en que las consultas duren tan siquiera unos 30 o 40 minutos, tal vez por que no te revisan ni 5 minutos, o por que ni siquiera tienen el conocimiento básico que deberían tener los especialistas de su área, te pasan directamente a diagnosticarte con lo que sea que te puedas tratar con la medicina de su farmacia, son personas muy deshonestas y negligentes, recetan medicamentos como les da la gana y no me la acabo si les cuento todo el desastre que hicieron tratando a otra conocida con temas hormonales, actualmente estoy atendiendo mi problema con verdaderos profesionales, si investigan un poco se darán cuenta que sus “especialistas” son de dudosa procedencia y los cambian cada que pueden, tristemente no puedo tener mi dinero de vuelta y el tiempo ya me lo quitaron, pero espero poder ayudar a alguien que aún esté a tiempo con mi experiencia, NO CONFÍEN EN ESTA CLÍNICA

En lo personal no lo recomiendo, ya que te recetan bastante medicamento y muy caro, que al final no te resuelven el problema y cuando les hablas para informarle al "medico" Roberto que su tratamiento no esta dando resultados, te dicen que el medico se va a poner en contacto contigo, situacion que jamás ocurre, y solo te indican que el medico te hablo, pero que estaba ocupado tu numero y que tendras que sacar nuevamente una cita para que te consulte y obvio tienes que pagar otra vez la consulta, que no esta nada barata. Mejor busquen por otro lado y no se dejen sacara su dinero. LAMENTABLEMENTE NO VI LOS MALOS COMENTARIOS ANTES DE PRESENTARME EN ESE LUGAR.

Me duele ponerles una estrella porque se merecen menos que eso, apenas llegas aparece un holgazan a cobrarte por estacionarte en un lugar que esta en plena via publica; si llegas puntual te hacen esperar 30 minutos, pero ni se te ocurra llegar 10 minutos tarde porque te hacen perder tu tiempo mandandote por un tubo. Te cobran antes de entrar, $900 que te hacen pensar que la cita sera de calidad, pero la realidad es que sus citas duran a lo mucho 5 minutos y te mandan una receta que parece hecha por el mismisimo chatgpt, sus recetas estan diseñadas para solo hacerte gastar y no resolver el problema que tienes. Sumale que cambian de dermatologos cada mes (cosa que habla mucho del tipo de establecimienton que son), en mi caso pase por 3 dermatologos, que todos me siguieron mandado lo que recetaba el anterior haciendome mas promesas de resolver mis problemas de la cara como si fuesen politicos en campaña. Esta pseudoclinica debe ser denunciada con la institucion correspondiente, son una estafa, se los juro que ni en el IMSS te atienden esta manera tan pesima. No pierdan su tiempo en esta clase de lugares, solo les importa cobrar y ni eso hacen bien, porque luego aunque vayas con cita ni te atienden. Ah y aparte un extra, un familiar se puso botox en este mismo lugar y resulto ser de pesima calidad, por lo que fue mas gasto de dinero resolviendo las porquerias que hacen estos “medicos”, aparentan ser una gran clinica y no son mas que una bola de estafadores.

Cero recomendable la sucursal de Izcalli con la Dra. Yarlene de Sousa, no es grosera sin embargo es cortante al responder dudas, junto a su compañera. Agenda cita con la Dra y fueron dos las que estaban en el consultorio( no recuerdo nombre de la 2a.), y al expresar mis dudas, solo respondían de manera cortante, solo te lee nuevamente el proceso que te mandan de uso de productos; su diagnóstico fue erróneo , y solo fue en base a sentarte en su camilla y tomar fotos con su celular, no usaron lo básico como un dermatoscopio y en base a la foto y recetaron 8 productos; su consulta máximo fue de 5-10min, no había gente en espera. No tienen la atención de explicarte el "diagnóstico" a detalle. Posteriormente acudí a una 2a. Opinión y ahí si usaron los elementos básicos y con estudios previos para realizar el diagnóstico más preciso, se nota la diferencia en prestar servicio por vocación y explicar a detalle, y explicar que hay productos que por tipo el tipo de piel son muy agresivos y en mi caso lo que me habían recetado anteriormente podía empeorarlo. Se entiende y espera la parte que al ser una cadena, deben recetar algunos productos para venta si o sí, pero siempre teniendo presente el bienestar del paciente.

Desafortunadamente fui con la esperanza de un tratamiento de botox, estaba entre esta clínica y una de Polanco (juvenalia brio), sin embargo me arriesgué aquí. Debido a las buenas reseñas, pero al ver el tratamiento, siento que fue de pésima calidad por qué no duró ni el mes. A lo que en juvenalia con la misma marca botulinica funcionó mejor. De verdad lo diluyen demasiado. Y sus servicios de dermatología son pésimos. Lo peor que compre la membresía y me arrepiento.