Clínica San Marcos De Zapotitlán en Tláhuac, Ciudad de México

Estuve internada la semana pasada, sinceramente tenía mis reservas por las opiniones que hay pero me lleve una muy grata sorpresa, la verdad es que todo salió super bien, la cirugía salió bien, el personal médico fue súper atento, el equipo de enfermeras estaba al tanto y fueron super lindas conmigo, a veces cuando uno se siente mal solo necesita un poco de apapacho y realmente todas las enfermeras fueron un sol, incluso me calentaron mi comida muchas veces por qué me tarde mucho en comer, no se me hizo caro en comparación a otros hospitales, lo recomiendo ampliamente, muchas gracias por todo 🙏

Fuimos por una cirugia y las instalaciones muy adecuadas, todo muy cómodo. La atención fue excelente, todos muy amables, atentos y profesionales.

Me atendieron super bien, la doctora y las enfermeras muy amables, fue rápido mi tratamiento y muy eficaz a lo que tenía. Limpio el lugar y tranquilo.

Hola. Yo estoy buscando un doctor del oído en tlahuac y pensé que este lugar era buena opción, pero al leer todos los comentarios ya decidí buscar otra opción, porque si da miedo 😨 no me vayan a lastimar mi oído o hacer algo que no necesito. Ahora. Lo más importante para que un negocio funcione y deje muy buenas retribución es la amabilidad, la puntualidad y la honestidad en el trabajo y por lo tanto los costos justo y al contrario dar promociones con un excelente servicio, todo esto ayuda a tener muchos clientes porque van recomendado. Por ejemplo: Yo fui con 2 dentistas por problemas de muelas del juicio y una de ellas me contestaba como si me regañara y la otra dentista muy tierna y cuidadosa en todo momento haciendo que yo me sintiera cómoda y con paz emocional, entonces evidentemente elegí con la que me trata bien y a ella si la voy a recomendar y la otra estuve a punto de hacerle ver sus fallas pero la verdad pensé pobre que siga pensando que esta haciendo bien su trabajo jiji 😉 Entonces hay les paso un tips por si quieren hacer crecer su negocio. Siempre he pensado que a muchos profesionistas les falta saber de administración y por ese desconocimiento cometen muchos errores al emprender un negocio, ya que en administración te enseñan todas estas estrategias, hay les paso otro tips. Y para finalizar, la ventaja que hoy en día tenemos es una amplia gama de opciones y el cliente decide donde si y donde no y si vamos a pagar merecemos ser tratados con respeto en todo momento porque como seres humanos lo valemos y así es en todo. Se tenía que decir y se dijo. Muchas gracias.

No respetan los horarios de cita. Es la primera vez que acudo a la clínica y me agendaron en una hora en específico, llegue 15 minutos antes de la hora y 5 minutos antes de la hora llegó otro señor. A la hora de mi cita resulta que primero pasaron al señor que llego después de mí, le comenté a la enfermera encargada y dijo que solo iba a preguntar algo a la doctora y le dije que yo había llegado primero y después dijo que según el señor tenia cita 10 minutos antes que yolo cual no fue asi se ve que el señor conocía a la doctora. Pasaron 15 minutos y no salía de preguntar a la doctora mejor me retire. No les recomiendo la clínica. Consulta en mil pesos.

Me dieron una consulta en 900 pesos y luego no me dieron seguimiento, porque el Doctor se había ido. Osea que querían que les regalará mi dinero para otra consulta. Pésima atención.

Me estafo el traumatólogo con $1000 (consulta) por una lesión de hombro que según el necesitaba una cirugía de $50,000. Por suerte los verdaderos especialistas con mucho más experiencia confirmaron que no era tan grave. Irónicamente en un hospital privado con mucho mejores intalaciones y doctores con años de experiencia, la consulta solo cuesta $800

Mucho cuidado con esta clínica! Hace un año ingresamos a mi papá por un dolor en el abdomen, y como la doctora no sabía por qué hera el dolor, dijo que tenía que llamar al cirujano para abrir y saber que causaba el dolor. Con la angustia de ver a mi papá con dolor y viendo que ya heran las 11pm y el temor de que no lo atendieran en el hospital general y que se agrabara en el camino, accedimos a que lo operarán (mala decisión por cierto) la doctora llamo al cirujano, pero tardo muchísimo! Total que termino llegando alas 2am. Total que la operación duró dos horas aprox. Y cuando salió el cirujano para decirnos el estado de mi papa pues... fue un diagnóstico confuso, dijo que se avían pegado los intestinos ala pared del estómago, pero que eso no hera la causa del dolor, que le avía quitado la apéndice para evitar que en un futuro sufra de ella pero que estaba bien su apéndice, en realidad no hubo mucha explicación pero al final tuvimos que pagar $20,000 de la operación, más $27,000 de tres noches ($9,000 por noche) y $4,500 de medio día, (ya que lo dieron de alta ala 1pm) cabe mencionar que también tienen falta de equipo medico ya que no tuvieron una bolsa nueva para recolectar los residuos de la sonda, poniendole una bolsa de super. En conclusión: no recomiendo esta clínica ya que ay cierto lucro con la necesidad de los pacientes y familiares

Que poca... A mi tambien me hiceron perder mi tiempo hace tiempo fui a que revisaran mi rodilla y llame para programar una cita con un costo de $600 y quedamos a una hora,pero luego me la cambiaron por que el doctor no podia a esa hora ,que mejor mas temprano.Yege a la cita puntual y el doctor yego TARDE . Cuando yego le explique mi caso y me pedio revisar mi rodilla pero me tenia que quitara el pantalon, yo esperaba que me ofreciera una bata ,al ver que no me la ofrecia le sugerí que me permitiera ponerme (por suerte)un short que uso para el trabajo ya que como me cambiaron la cita mas "temprano" de ahi ya no me daria tiempo de regresa a mi casa y tenia que irme directo al trabajo. La verdad era muy incomodo que me revisara sin la bata pero no me la ofrecio ,no se por que.Posterior me explico lo que tenia que tomar y despeje mis dudas y que tardaria en ver mejoria total y me dijo que tenia que sacar una cita la sig. Semana a lo cual yo le comente que si podía programarla al mes por que aun asi yo no veria el progreso hasta al mes ademas de que $600 cada semana se me haria pesado.Alo cual me respondió que si lo entendia pero que como se tenia que pagar uso de suelo por eso cobraban asi. Según yo ya habia terminado la consulta y salian detalles y en un momento el doctor dijo que me comprara lo que me receto y luego dijo "haber esperame dejame ver si tenemos" a lo cual no entendí exactamente a que se refería y entro y me dijo que me sentara en la camilla y que me retirará el pantalón a lo cual la enfermera le comento que si me daba una bata y el le dijo que no ,que yo traía un short y bueno SIN PREGUNTARME procedio a inyectarme .Entonces yo le hiba a pagar la consulta y me dijo que le pagara a la enfermera.Cuando fui a pagar me dijo que el costo total $3,100 y la verdad yo solo tenia $700 lo de la consulta y $100 mas para pasar a comer antes del trabajo a lo cual le comente que por que tanto y me dijo que todas las curaciones tenían un costo y le dije que el doctor no me había dicho nada entonces la enfermera le fue a preguntar a la dueña y entonces salio y me grito -¡COMO QUE NO TRAES PARA PAGAR!- le conteste que el doctor no me pregunto y fue a gritarle al doctor -¡QUE NO LE PREGUNTASTE SI QUERIA LA INYECCION!- El doctor levanto los hombros y manos e hizo un gesto de -YO NO SE NADA- .Si el doctor me hubiera preguntado hubiera salido a encararme pero no lo hizo.A lo cual la dueña sin tener mas argumentos (y mas tranquila) me dijo que también podía pagar con tarjeta pero le dije que yo no tenia mas,solo lo de la cosulta y le dijo a la enfermera que entonces me retirara mi receta asi que se las devolvi y entonces procedo a pagar con un billete de $500 y uno de $200 esperando mi cambio al ver que no me lo regresaba le recordé que me sobraban $100 pesos a lo cual la dueña me grito -¡NI CIEN PESOS PARA TU INYECCION TRAES!-. Y se fue molesta por el dinero, cuando regreso me pregunto que cuando volvería para pagar . Y QUIEN HIBA A REGRESAR DESPUÉS DEL MAL RATO QIE ME HICIERON PASAR Y MENOS PAGAR POR ALGO QUE YO NO PEDI .

Pésimo servicio, fue con el otorrinolaringólogo, por un tema de tonsiolitos (bolitas en las amígdalas), lo que me dijo es que yo me las tengo que sacar con un cotonete esterilizado y que tuviera cuidado de no dañar la garganta, le tuve que insistir para que el (como experto) me apoyara a buscar las bolitas y sacarlas, que caso tiene ir con un especialista si te dice cómo hacerlo? Hasta que le insistí me dijo que haría la prueba para enseñarme a sacarlas, me revisó dos segundos y me dijo que ahorita no tenía, lo cual es ilógico porque yo las siento.