Hospital Andalucía: Médico en Torreón

Tuve una cirugía de menisco en el Hospital Andalucía y quiero reconocer el gran trabajo de todo el equipo. Desde administración fueron muy amables y organizados, el personal de enfermería siempre atento y el equipo médico muy profesional. Me explicaron todo con claridad y me hicieron sentir seguro en todo momento. Gracias por la excelente atención y el trato tan humano. Totalmente recomendado.

Excelente atención y servicio, atención a los visitantes y a quien se queda a cuidar a algún paciente.

Un hospital muy bonito y nuevo, me da mucha seguridad que el personal de enfermería me atiende de manera oportuna, siempre con una atención muy buena las 4 veces que he acudido. Llega todo mundo y se presenta de manera oportuna, quien sabe cómo le hacen, pero me siento muy bien atendido y más por qué así supe, con quién diregirme cuando tuve dudas. El departamento de Aseguradoras muy gentiles los jóvenes aún que mis estancias fueron solo por urgencias llegaban y se presentaban. Y cuando pase a pagar la cuenta la primera vez me saco de onda, porque muy accesible y en otros lados por estabilizarse si se la bañaban. Lo recomiendo!

!!!! Ojo con el tema de las visitas !!!! Excelente atención y sus instalaciones de lo mejor, no se diga la atención de las enfermeras super cuidadosas. No le doy 5 estrellas porque no me pareció el tema de las visitas, solo pueden estar dos personas en la habitación, incluyendo al acompañante, tuve que bajarme a recepción para que pudieran subir las visitas , te quitan la INE. Está mal que hagan eso porque yo estaba esperando al medico, para que revisara a mi hija y pues no se me permitia subir a la habitación. Me pareció que estaba en un hospital de gobierno, el seguro o en el general para que se porten así. En ningún hospital privado hacen eso!!!

El trato de las enfermeras deja mucho que desear tienen una manera de dirigirse al paciente muy grosera y déspota, no es posible que los camilleros tengan más tacto y sean más educados que ellas. Un curso de cómo tratar al paciente les hace mucha falta!!!!!

Pésimo servicio. No tienen insumos, necesitaba cabestrillo y me tuve que ir sin el, me mandaron un whatsapp 5 horas despues que ya les habia llegado. Ademas se negaron a darme informe médico y copia de las pruebas realizadas alegando que solo se lo entregaban a la aseguradora

Esta es la historia de mi mamá Llamada MaríaElena Acosta A mediados del año 2025 Entró a este hospital para que le colocaron una malla pélvica y en su recuperación resultó que le habían contaminado de tuberculosis, lo cual, a finales de enero de este año 2026 falleció en este maldito hospital no tienen, Higiene y no utilizan instrumentos nuevos. Tengan mucho cuidado. Cuando van a este hospital. Cuiden a sus familiares Les cuento mi historia para que en un futuro ustedes mismos, supervisen los instrumentos o donde colocan a sus parientes

Muy tardada la atencion de urgencias esperar cerca de hora y media para ser atendida, sin haber pacientes por delante. Ya internada falta de empatia con el paciente por medio del médico internista, dr torres dejando y quitando tratamiento a medias sin dejar indicado tiempo de medicamentos y falta de seguimiento sobre el dx al que se acudió.

Maldita la hora en que fui a parar a este maldito hospital negligente fue la peor decisión que pude a ver tomado ir a urgencias de este hospital primero que nada me lastimaron tanto para aplicarme un suero por vía intravenosa después me doy cuenta que me metieron medicamento antes de que llegarán mis resultados de sangre y lo que me administraron nada que ver con lo que yo necesitaba todo lo contrario me empeoró 😡😡😡😡😡😡😡estoy tan enojada malditos negligentes y ni siquiera era para estarme monitoreando las enfermeras super sangronas y el dr de urgencias LUIS CARLOS CONTRERAS RANGEL EL PEORRRRR MEDICO QUE PUEDA VER EN TORREON NO SABE NI LO QUE HACE Y LO QUE HACE LO HACE A LO ESTUPIDO ES LO PEOR ESTE HOSPITAL ESO SI PURA SACADERA DE DINERO... 6 MIL PESOS PARA QUE ME EMPEORARAN EN TAL SOLO 5 HRS MALDITOS NEGLIGENTES POR FAVOR NO VALLAN A ESTE HOSPITAL POR FAVOR 🙏 Y MENOS A URGENCIAS ES DE LO PEOR😡

Pésima regla de visitas ¿ como es posible que consideren al paciente y al Familiar que lo cuida como visita ? O sea 🙄!!! , Trato de explicarme , mi hijo va con su Sra para el nacimiento de su bb al ingreso los guardias de las hab les piden sus INE resguardándolos , el tema es que cuando nace el bb yo llego y no me permiten entrar me dicen los guardias “ No visitas, no puede entrar por que ya hay 2 personas en la habitación“ como son p… obvio hay dos por que son los papás del bb y están aquí internados . Pedí el reglamento para ver si es un tema de interpretación pero no lo presentaron solo llevo el supervisor y fue la misma mala historia. El resto de los servicios promedio .