Femedi: Médico en Morelia

Excelente servicio desde el chico de seguridad hasta enfermería

Nuestra bebé decidió querer nacer en la madrugada, por lo tanto llegamos mi esposa y yo como a las 2AM, siempre hay personal de guardia para atender casos como este, revisaron a mi esposa y efectivamente ya era hora, el doctor que iba a atender a mi esposa(que es ajeno a la clínica) lamentablemente no pudo asistir, pero rápidamente nos asignaron uno de los ginecólogos en guardia, específicamente la Dra. Marisol Ledezma que estuvo al pendiente de principio a fin del parto de mi esposa, que fue por cesárea, tuve oportunidad de ingresar al quirófano, el cual cuenta con todo lo necesario para llevar este tipo de procedimientos, en todo momento la doctora y su equipo se mostraron muy profesionales y de trato humano, atendieron muy bien a mi esposa y a mi bebé, todo salió muy bien y sin complicaciones. Mi esposa estuvo dos días en la clínica por recuperación, los cuales se hicieron muy amenos por las instalaciones y servicios con los que cuenta la clínica, como estacionamiento durante la estancia, los cuartos entrando tienen una sala pequeña para las visitas, cuenta con un baño completo y una silla para que se puedan bañar sin tantas dificultades, los cuartos cuentan con una cama eléctrica para la paciente, un sofá cama para el acompañante, un sillón individual, un closet con una pequeña caja fuerte, televisión y aire acondicionado, además cuentan con servicio a cuarto, todo muy limpio pero algunas cosas se ven un poco desgastadas. La atención de las enfermeras fue siempre muy profesional, amables y con trato humano, cuando se les ocupaba acudían al momento, siempre preguntando como se sentía mi esposa, se llevaban a la bebé por las noches para que mi esposa pudiera descansar y en el transcurso del día la traían para que mi esposa la pudiera amamantar, la Dra. Ledezma también estuvo siempre al pendiente de la evolución de mi esposa, el pediatra también estuvo al pendiente de mi niña, inclusive se le solicito aplicara las vacunas para no tener que ir al seguro, ya que la situación del COVID nos ponía a todos en riesgo. Al finalizar la recuperación, se nos entregó un kit de cuidados básicos para la bebé, la leche de fórmula que se le estaba dando, medicamento para el dolor y material de curación sobrante. Nos llevamos una muy buena experiencia del servicio y trato en general, recomendamos ampliamente la clínica.

El área de consultorios es buena y con una atención aceptable un ambiente de tranquilidad la limpieza es muy buena

Por el precio es axecible pero, la verdad lo que es para agendar es un problema te dan las citas bien largas parecen el seguro no conforme con eso me la pospusieron 2 vecs, la atención de la doctora elisa Calderon ni se diga prepotente no explica nada solo se la pasa callada y uno con mil dudas alfinal ya noma manda su reporte con otro doctor y ya muy tosca con su trabajo no lo recomiendó

Pésimo servicio, llegué en la madrugada para que atendieran de URGENCIA porque se supone que tienen ese servicio, no sale nadie a atenderte, por el timbre te dice que solo tiene médico general y que tarda un aproximado de 20 minutos para poderte atender, cabe recalcar que ni siquiera te dan la opción de esperar adentro del lugar, sino que afuera, me tocó ir a otro hospital donde si hubiera profesionalismo, jamás volvería y menos en una emergencia.

Por cuestiónes de un embarazo prematuro tuvimos que quedarnos ahí, pésima atención de neonatologo Dr. Anaya, no se presentó a la alta, uno tenía, que estar localizando para saber el estado de mi bebé etc. aunque se que es externo tocó recibir a mi bebé ahí, instalaciónes buenas, atención de enfermeria más mala que buena, dieron de alta a mi bebé y se les olvido darme dos medicamentos, a la hora de pagar tardaron un día en darme un aproximado de la cuenta, en fin si tienen los medios les recomiendo no quedarse ahí.

Mi experiencia en la clínica es mala, soy pediatra y Neonatóloga, he recibido muchos bebés y afortunadamente todos bien, sin requeir alguna intervención que amerite la terapia intensiva neonatal, sin embargo las dos ocasiones que se han complicado los pacientes (recién nacidos de termino y prematuros) la realidad es que la clínica no cuenta con la infraestructura para la atención del recién nacido grave, cuando el paciente amerita ser intubado de urgencia, primero tiene que autorizarse que se intube por parte administrativa, lo cual complica al paciente, evidentemente se harán cargos, como cualquier medio privado y se pide un depósito, es entendible, pero en el momento la vida del paciente esta en juego, en la seguida mala experiencia, mi paciente requería de urgencia medicamento para sus pulmones, que de eso depende que termine intubado (tramite que ya comente que hacen engorroso en una urgencia), no tienen la dosis completa, primero tiene que autorizar un administrativo y han pasado 3 horas y mi paciente aun no se puede aplicar su medicamento VITAL!!! no recomiendo i terrumpir neonatos prematuros en esta clínica, en otros lugares la salud de tu paciente si es prioridad!!!

Pareciera que ser puntual es un delito grave, 0 puntualidad y 0 profesionalismo de la clínica Luza, si tiene otros procedimientos citan a todos a la misma hora, en fin es imposible dialogar con gente así porque para todo hay excusas 0% recomendado clinica Luza

La verdad desde que llegas a la entrada te atienden personas o animales no se nota la diferencia. Falta de educación de respeto parece que odian su trabajo y además la doctora Susana "ginecóloga" no habla con la verdad y ni siquiera te puede decir el pediatra con el que trabaja muchas mentiras pésimo lugar ya que no tienen un trato humanizado suerte en lo que hacen me iré a buscar un mejor lugar ya que no son los de únicos

El día de hoy en la madrugada llegué al hospital Femedi en ambulancia con mi mamá sufriendo una insuficiencia cardiaca a punto del paro cardíaco y NO me quisieron atender...bueno ni siquiera salió nadie me atendió por un timbre... malditos ni por humanidad. Desgraciados.