Torre de Especialidades San Ángel Inn Acora del Valle: Médico

Las instalaciones son impresionantes, cómodas y de lujo, cuentan con múltiples elevadores, así que recomiendo al llegar buscar al guardia de seguridad y él te indicará como y por donde ingresar; me gusta que la seguridad qué manejan es muy buena y amable. Lo único que no me agrado fue que tienen una cafetería en la recepción, pero no hay baños disponibles.... O sea, sí hay baños, pero estaban cerrados

Las instalaciones super bien ubicadas y de primer nivel y los especialistas sobresalientes en su ramo... enhorabuena para aquel que pueda pagar por esos servicios. (las fotos anexas son desde el piso 10)

Muy buen lugar, muy amplio, limpio, baños limpios, buena atención de todo el personal, muy profesionales, solo un detalle,, nunca vi las escaleras, pregunté por ellas y me dijeron que no hay escaleras, mi duda , que se haría en caso de emergencia para evacuar el edificio, si no se deben usar los elevadores por precaución, a pesar que hay 6 elevadores, debo entender que debería de haber escaleras,,gracias.

Centro de especialistas médicos de alto nivel, donde encontrarás opciones para atender diversos padecimientos. Es éste uno de esos lugares donde se concentran profesionistas altamente competitivos, que dependen de sus resultados, pues no son servicios baratos, con pacientes exigentes.

La atención muy bien pero necesitan actualizar su sistema en el estacionamiento. Es con valet, forzoso en efectivo y en la torre no hay ni un solo cajero. Tienes que ir a buscar algún lado para retirar para poder regresar a sacar tu coche. Pongan un cajero o una terminal para tarjeta.

Hoy visite la torre de especialidades, en cuanto a la Dra. Rosa Mariel Rebollar Soto estuvo perfecta su atención, revisión y explicación del tratamiento. Fue muy atenta en su consulta y todo perfecto. En cuanto a la torre esta dentro de la plaza y la entrada a la torre es por la plaza que tiene la entrada a la vuelta sobre av. Cuahutemoc 1040. No hay señalamiento necesario y cuando hice la consulta no hubo información clara de por dónde tenia que llegar. El segundo punto es que cuando entras a la plaza que todavía está en construcción los elevadores de la derecha te llevan a pisos que estan en obra negra y que el elevador esta solo medio puesto ya que no tiene las paredes normales y mas parece una plataforma con paredes improvisadas muy mal. Y no hay una señalizacion correcta de que son los elevadores de la IZQUIERDA los que te llevan a la torre de especialización. Llegando a ese piso esta la recepción del hospital, te checan tu cita y te indican que tomes el elevador al piso de tu consultorio. Creo que el hospital se debería de preocupar mas y capacitar mejor a su personal para dar a sus pacientes o a los médicos que dan consulta en esta torre el informar a sus pacientes el medio de acceso a la torre y no pasar por tan desagradable momento para llegar ahi.

El día de hoy visitamos la torre de especialidades y tuve la desafortunada situación de ver que una señora (QUE NO TENÍA NINGUNA DISCAPACIDAD) se estacionó en un lugar que no le correspondía en el Sótano 3, yo la vi y me detuve en decirle algo porque pensé que en algún momento iba a bajar a alguien de la camioneta y no fue así… una chica de vigilancia que estaba bajando en ese momento, también la vio, la saludó y no le dijo nada…. Yo me acerqué a preguntarle porque había permitido que se estacionara ahí si la señora no traía ningún discapacitado….. y su respuesta me dejó atónita…. Dijo que porque era la jefa de ahí!!!!! Es por eso que me tomó la libertad de poner la fotografía del coche para dejar evidencia de que las personas que deben poner el ejemplo especialmente en una torre de especialidades donde seguramente el movimiento de sillas de ruedas es constante no tienen la mínima conciencia y muy probablemente no deberían trabajar en un lugar como este. ¡Es una vergüenza!

Si pudiera ponerle ninguna estrella lo haría pero como no se puede le tendré que poner 1 estrella Buenas noches. Por medio de la presente, deseo expresar mi profunda inconformidad por el trato recibido el día de hoy 08/04/2026 durante mi cita médica en el piso 6. Acudí en compañía de mi hermana, quien lamentablemente presentó una crisis de ansiedad. Al solicitar apoyo, fue víctima de discriminación y falta de empatía por parte del personal: la recepcionista del lobby le negó el acceso al sanitario y la instó a retirarse del lugar, mientras que el guardia de seguridad le impidió el uso de las escaleras de forma tajante. Es inaceptable que, siendo usuarios de un servicio privado, se nos niegue el uso de las instalaciones y se trate con tal deshumanización a una persona en un estado vulnerable. Nadie merece recibir ese trato, especialmente cuando no se estaba afectando a terceros. Espero que se tomen las medidas necesarias para que el personal reciba la capacitación adecuada en atención al cliente y manejo de crisis

Es un asco el servicio de Valet Parking. El trato de personal es nefasto Antes nosotros mismo podríamos bajar los autos a estacionarlos, ahora ya no es forzosamente con Valet. Se tardaron cerca de 15 minutos en recoger mi carro y por ende llegué tarde a mi consulta… Y todavía me comenta uno del ballet (chaparrito, con la cara tatuada), que es forzoso, darles cooperación de servicio de valet. Exigíamos que el estacionamiento sea de autoservicio.

Excelente la atención médica, pero el estacionamiento entorpece mucho los tiempos de los pacientes, el valet parking es obligatorio (donde anteriormente no lo era) y te tardan años en entregarte tu auto. De verdad un desmadre para entrar y salir. Deberían retirar el valet