IMSS Unidad de Medicina Familiar 9 en Aguascalientes

Un poco tardado pero todo bien

Mi médica familiar la mejor que he tenido, saludos a la doctora del consultorio 12 TM

Llevo a mi mamá, pocas veces ha faltado medicamento, siempre han sido amables con ella, excepto por la de afiliación (pero ya no la he visto ahí que bueno que la cambiaron), creo que como los tratas, te tratan, me gusta que hay atención en domingo, les hace falta mucha infraestructura para dar una atención segura y digna tanto médicos como pacientes (incluso todo el personal de las distintas áreas), en los baños solo papel y agua, pero nunca jabón, dentista no se diga pero gobierno federal dotenlos de material, en análisis hoy vi más organizado todo y hasta recipiente para la muestra te dan cuando sacas la cita. Urgencias no se diga, la mayoría de las veces un solo médico para más de 15-20 en fila de noche a madrugada es terrible, aún así tratan de dar la atención, ahí si la mayoría solo revisión y paracetamol, los rayos X de urgencia te mandaban a la 2, espero ya tengan ahí turno nocturno. Siendo sincera lo que me descuentan de seguro en mi trabajo no cubre los medicamentos que recibe mi mamá, lo cual agradezco ya que con médicos privados o particularrs sería muy complejo poderlo cubrir.

en consultorio 13 tanto México como ausente muy bien, pero la subdirectora o directora que está en la jefatura no resuelve nada, además de grosera y prepotente.

Un asco la atención que dan. El trato de la recepcionista de urgencias en turno es muy déspota y grosero de su parte. La doctora de urgencias igual. ¿Por qué son así? Es irónico que tengan módulos de "trato digno" si por más educación con la que te dirijas hacia ellos, su respuesta deja mucho que desear. 💉

Pésimo servicio siempre se tardan demasiado para todo a todos los ponen en espera y no dan respuesta. Asi vallas a recoger estudios o cual quier papel o solo a sacar cita para otro dia llegas a esperar 4 horas solo por eso... Una de las clínicas mas lentas de la ciudad Tiene mucho espacio pero muy poco personal .. siempre es la misma .

Pésima atención, llevaron a un paciente por la noche y es hora en la que no hacen nada por el. Aparte de su prepotencia no quieren hacer curaciones, no dan informes y no permiten a los familiares ver al paciente. Solo saben decir estupideces.

Pésimo servicio en todas las áreas! Tengo dos horas esperando a la secretaria de la directora para que me entregue un trámite y nada que aparece, perdí mi cita en el consultorio médico por su culpa y tampoco me la quieren reprogramar (a pesar de que fue una negligencia de su parte) El teléfono de atención nunca lo contestan, suena suena suena, lo levantan y cuelgan Las citas te piden que llegues de 15 a 20 minutos antes pero nunca te atienden q la hora, siempre te pasan una o dos horas después de tu cita, en cambio si tú llegas por lo menos dos segundos tarde, ya no te respetan la cita No te dan cita con los especialistas “porque está saturado” DOS HORAS COMPLETAMENTE VACÍOS LOS LUGARES!!!!!!

Espere un mes para mí cita en Odontología, mi cita era 1:40 y llegué 1:41 por el tráfico. No me quiso atender la señora que porque debo llegar media hora antes porque me debe pesar (como si en eso se tardará mucho) Nos tienen esperando horas y solo por atrasarme 1 MINUTO ya no me quisieron atender

Pésimo servicio. Vas a sala de urgencias porque te sientes super mal, te esperan 5hrs porque sólo dejan a un doctor y para agregar se van a almorzar. Aunque casi te estés muriendo te dicen que ni modo que tienes que esperar.