IMSS UMAE Hospital de Traumatologia y Ortopedia 21 en Monterrey

Excelente unidad! Tanto yo como 2 familiares, además de mi esposo, hemos recibido atención aquí y siempre han sido muy amables y acertados. Una vez a mi mamá aunque no le toca está unidad, la atendieron en urgencias por un desmayo y la atendieron rápido y súper bien. Mi esposo tuvo su cirugía de mano y todo excelente. Mi hermano tuvo cirugía de brazo y también todo bien. Obvio por ser un hospital viejo tiene algunas partes que se ven feas, pero es obvio por el tiempo, pero algunos pisos están remodelados y muy bonitos. Es un Hospital y por ende te van a atender según tu urgencia, no es a como llegues ni de donde vengas, sean coherentes! Siempre me tocó excelente atención por parte de todo tiempo de personal (Médicos, Enfermeros, Trabajadoras sociales, Limpieza, etc.) solo una que otra asistente medio mal humorada, pero en si casi todo mundo es amable: si tú eres educado, creeme que te van a tratar bien.

Llegué por accidente en moto y me atendieron súper rápido y muy amables

Hay personal no muy empaticos ni nobles con los pacientes, se tardan en atender cuando se les llama Hay muy poco personal para atenderlos tal vez sea la razon por lo q el personal del hospital se porta insensible con ellos Algunas areas estan antihigienicas, sillas incomodas para el familiar de pacientes Empleados en el celular aunque se les llame o diga q tal paciente los necesita

Exelentes cirujanos, y buen trato, respeto por las decisiones del paciente. pero muy malos tratos de personal de enfermería (muy pocos son atentos y amables lastima que no tengo sus nombres) y personal de trabajo social, nadie sabe darte información precisa tampoco tienen para bocear y poder encontrar al personal, pésima comunicación y apoyo a los familiares del paciente

Ningún médico me dio seguimiento, el cirujano ni si quiera tuvo la decencia de pararse y presentarse antes de la cirugía. No es la primera vez. Tienen 2 negligencias conmigo: me negaron el VAC, me lo pusieron 2 días para callarme y me dieron el alta. Me pusieron anestesia GENERAL para retiro de VAC. Y actualmente estoy internada y NADIE se ha presentado días después de mi cirugía. Ningún paciente tiene que estarse cuidando y defendiendo estando aquí dentro. Pésimo.

Alguien save por Que proteccion federal hace labores del hospital. Que no se supone Que son para proteger al ciudadano, y de desescalar situationes, mientras afuera ay conflictos, adentro estan ellos asiendo labores Que un enfermero oh algun Asistente del hospital deveria de aser tal como lo es la señora Graciela juarez S. trabajadora de protection federal la cual tiene una actitud ruda con las personas… ya no se puede estar seguro en ningun lado. La Senora se nego a identificarse y se tapo el badge con la Mano, pero ya era tarde, lo abia leido Desde el Primer segundo.. Que sigue, poner a proteccion federal a conducir cirujias ..??? No me sorprenderia .!!!

Pésimo trato a la gente los policías trabajo social y ventanilla de urgencias . Se creen intocables están de adorno nomás uno les pregunta algo de buena manera y contestan mal . A pero ellos si interrogan y esculcan los bolsos hasta más no poder .

Llegue con mucho dolor x caída desde un segundo piso en un elevador me hicieron tac traía fra tura de vertebra lumbar y no se cuantas cosas mas tengo las pruebas y el trauma salio de mi rápido q no tenía nada me mando con pRacetamol para la casa tengo 70 anos y de q ocupe yo una cama de hospital q la ocupe alguien joven pero esto no se quedara asi

La recepcionista que tienen en el segundo piso muy prepotente , hasta parece que le vas a pedir algo , si ella vive del trabajador que ha pagado el IMSS , tienen que tener personas con mas altruismo

El vigilante que atiende urgencias es prepotente y grosero. Ojalá le recuerden que es un servidor público.