Hospital de la Familia - Grupo Mac hospitales: Médico en Mexicali

Agradezco y recomiendo 100%Hospital MAC DE MEXICALI, me sentí muy bien atendida, todos muy profesionales en cada área muy amables muy humanos , las instalaciones muy cuidadas y limpio, servicio de cafetería exlente también, desde que llegué hasta mi salida muy atentos todos, me hicieron sentir que realmente les importa mi salud. Muchas gracias.

Operaron a mi bebé de 3 años aquí. Las atenciones de todo el personal estuvo excelente. Las y los enfermeros super amables con mi niña. La verdad que jamás vi tanta paciencia con los niños como aquí. Supieron cómo calmarla y distraerla. Salimos súper agradecidos. Mil gracias a todos por todo.

La atención excelente, me pasaron rápidamente, posterior al registro a triage y luego urgencias, la atención de la Dra. Carolina y la enfra. Karolina de urgencias fue excelente, las instalaciones muy buenas, cuando me pasaron a cuarto, se ven nuevas, estuve en la habitación 207, el proceso de alta fue rápido.

Excelente atención. Todo el personal fue muy amable y profesional. Las instalaciones están limpias y bien organizadas. Me sentí muy bien atendida en todo momento. Sin duda lo recomiendo.

Excelente servicio,trato, profesionalismo y la tranquilidad de que el paciente esta en manos del mejor equipo médico de la Ciudad, gracias Grupo Mac 🙏

❌Mal servicio de recepción y/o pagos / área de administración/ tardan demasiado para dar de alta al paciente, nada más te traen vuelta y vuelta, y no resuelven pronto. Nosotros pedimos la alta desde 8 am y nos solucionaron casi 5 horas después! No me pasaban el total para poder hacer el pago y nos dieran el pase de salida. De ahí en fuera el resto bien! ✔️Instalaciones muy bien, y limpias ✔️Atención de enfermería buena ✔️Servicio de cafetería bien

Pésimo servicio por parte de los enfermeros en el área de urgencias, solo se la pasaban platicando y riendo entre ellos (pláticas no adecuadas para decir con pacientes) Me lastimaron cuando me canalizaron y cero atentos cuando se terminaba el medicamento y se tenía que cambiar al otro.

Me quede insatisfecha con la atención, lleve a mi bebé a pediatría en urgencias por signos gastrointestinales la pediatra comentó que estaba todo bien y suponiendo fuera un brote de crecimiento (todo bien, entiendo que pudo no haber notado nada aún ya que iba iniciando el cuadro). El cuadro de mi bebé empeoro, y el problema fue que marque para pedir otra consulta con la pediatra y que no se encontraba, y no solo eso, que no había servicio de pediatría ese dia y al día siguiente no tenían información si habría servicio o no, total pregunte por una consulta de seguimiento porque no se resolvió, no se dio tratamiento, ni se llegó al diagnóstico pero me dijeron que no la realizaban que tenía que volver a pagar consulta, todo esto fue lo que me pareció de muy mala organización. Bueno mi bebé sigue mal y tendré que ir con otro pediatra, haciendo perder tiempo valioso siendo bebés es muy importante su pronta atención y definitivamente no volveremos.

Urgencias con el médico familiar está del navo desde el 7 de junio fui con el médico y ni sabía lo que tenía y no se puso a googlear y dijo q tenía varicela pasaron los días termine el tratamiento la comezón no paraba me salía más y más se me inflamaba el cuello se me ponía coloradas las marcas receta es del médico de la familia con cruz ya ni x q es particular te atienden mejor en un similares resulta q tenía dermatitis unas inyecciones y pude dormir ,respirar y sin comezón jamás vuelvo a ese hospital

Pésima atención en reception, una hora esperando pasar a urgencias y tuvimos que cambiar de hospital para tratar la URGENCIA. Las señoras de recepción con pésima actitud, hablando por celular. Sin la más mínima actitud de ofrecer atención. Muy decepcionante y cero profesionales