Super Medi-K: Médico en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Hace 6 meses compré un concentrador de Oxigeno marca Philips, todo muy bien, pero a pesar de que solo tiene un poco más de 200 hrs de uso lo llevé a mantenimiento (porque para que siga vigente la garantía hay que llevarlo cada 6 meses y pagar 1500) me prestaron un equipo los 5 dias que tardaron en pero el equipo es extremadamente ruidoso, imposible de usar eso por las noches, lo peor es que cuando me regresaron mi equipo ya no quedó bien porque ahora cada que se enciende o se apaga el equipo brinca, es obvio que lo dejaron mal y mi equipo estaba prácticamente nuevo, me dijeron que lo vuelva a llevar pero va a ser pasar por lo mismo ir a llevarlo, después ir a recogerlo y aguantar el concentrador ruidoso que te prestan, espero me den una solución efectiva y por lo menos mi concentrador quede bien después de tantos problemas, es por eso mi calificación mal servicio.

Para su consideración... La devolución del depósito del tanque fué muy tardada pero si me respondieron.

Tengan MUCHO CUIDADO, adquirimos un tanque en 2024, ignorantes de muchas cosas, pero ellos jamás nos explicaron el tema de la caducidad ni las pruebas que había que hacer y hoy 27 de julio 2026 fuimos a rellenar y pues resulta que el tanque esta caduco. Preguntamos por la dichosa prueba y la cobran en $1,500 cotizamos en infra y esta en $300. Pésima experiencia. NO ADQUIERAN NADA CON ELLOS.

ACTUALIZACION: llegó el tiempo del nuevo mantenimiento nov 2025, lo lleve con un conocido q da mantenimiento a aparatos del IMSS, nos llamo para que viéramos nosotros, QUE NO le hicieron nada la vez anterior en Medi-k, y q le faltaban piezas,????, ; de verdad No solo son ladrones, sino faltós de toda integridad, ya q nos dijeron, q la calidad de oxígeno es muy pobre por no haberle hecho el servicio, por el q me cobraron, $6500.00 , por no dar buen servicio; es INDIGNANTE;....Tristemente te digo, NO vayas, busca otras opciones, tuve que llevar el concentrador de oxígeno de mi mamá y, fue una terrible experiencia, desde que me lo recibieron me dieron un precio $1500 por servicio, al minuto, q no q $2500 porque me había pasado unos días de la fecha, a los 5 minutos, q ya eran $2500, y a unos instantes q eran $3500, porque el filtro... Les dije que como era posible q si aún no lo revisaban ya era tanto dinero, por la necesidad lo deje pues mis otros hermanos ahí lo habían llevado, esto sucede un jueves, el lunes siguiente llame 10:00 am, para ver si ya estaba, me dijeron que si, q a las 13:30 PM $2500, acepte y a las 12:30 me llamaron q habían encontrado una falla!? Y q estaría 19 días en el técnico, Les dije porque me habían dicho otra cosa, tuve que aguantar ( compré otro concentrador en internet por $14,000 q da 9 litros, mientras reparaban el de mi mamá) tuve que estar llamando yo, y me dijeron q serían $20,000 veinte mil, obviamente salí peleado con ellos por el abusó, y NO hay nadie con quién quejarse a los 16 días llamaron a mi hermana pues te piden 2 dos celulares, y el costo fue $6,500 ,Sin decir q le habían hecho o cambiado, y no quisieron poner nada en el recibo de pago; llegué a recoger mi concentrador, y había 2 dos personas reclamando sus aparato, una de ellas había comprado uno el sábado y para el lunes ya no servía, y le dijeron que había q mandarlo a revisar, y q " alquilara uno ahí !?? UDs. Decidan yo, NO vuelvo ahí.

El Concentrador estaba lleno de polvo por la urgencia lo tuve que aceptar y lo peor de todo es que el depósito en efectivo tardaron tres meses en entregarlo. Por eso me esperé en hacer esta calificación para que no me fueran a alargar otros tres meses la entrega del depósito que no es poca cosa son 5000 pesos

Compramos un concentrador nuevo, al tercer servicio a la hora de recogerlo nos dieron otro que porque el nuestro ya no servía, sin mayor explicación nos lo cambiaron. A los seis meses llevamos el cambiado a mantenimiento y nos dicen que es necesario hacerle una reparación mayor, misma que salía en $14,000 pero que mientras los decidíamos le hacían el servicio en 1,500. Les dijimos que en lo que juntábamos le hicieron el servicio. Sólo funcionó poco menos de un mes y ahora nos dicen que no hay garantía que seguramente lo volteamos y que nosotros lo descompusimos. Son unos rateros!!!! Y acudimos con ellos por qué escuchamos la recomendación con Mariano Osorio. Habrá que decirle a Mariano que no recomiende a cualquiera porque lo hacen quedar muy mal.

Cuidado con este lugar! Renté con ellos un concentrador de oxígeno en febrero y me pidieron un depósito en garantía, cuya devolución programarían una vez terminado el contrato que fue por 1 mes. El 23 de marzo devolví el concentrador, y programaron mi devolución para el 7 de mayo (casi 45 días después), pero se me pasó la fecha y reprogramaron mi devolución para el 24 de julio (sí me avisaron que re programarían, no entiendo por qué, pero más de 60 días??! sin ningún fundamento legal, sin haberlo definido en el contrato. Su respuesta: “es cuando el Contador tiene disponibilidad”. Si pueden, eviten comprar o rentar cualquier cosa en este lugar y vayan con alguien que tenga ética.

Llevo 2 meses esperando la devolución de un deposito que quedaron de entregar en 30 dias por la renta de una silla, se justifican diciendo que ellos ya lo devolvieron que es problema del banco, pero jamás me mandaron un comprobante. Falta de compromiso de parte

Llevo 4 meses esperando la devolución de mi deposito, ya pasaron los 45 días hábiles en los que se escudan, pésima atención por WhatsApp, pésimo contador, tristemente rente 2 tanques y no me han devuelto NADA, procederé con profeco

No reciben transferencias, solo pago fisico!!!, en que mundo viven....?? Imaginate tener que cruzar la ciudad para pagar $550.00.. ya deje identificacion, ya deje un deposito que les cuestaaaa.... en fin, BUSQUEN OTRA OPCIÓN!!!