UNIDAD MÉDICA FAMILIAR No 5: Médico en Monterrey

Que buena atención. Me agradó mucho el trato y es de las mejores sucursales 😍😍😍

en mi caso, me a tocado buena atencion con el medico familiar, en dental, en farmacia y en el area del laboratorio. lo unico malo que me a tocado es que en algunas ocaciones no tienen medicamentos

Yo consulte allí 3 años todo fue una excelencia mi doctor de tarde en el consultorio 10 gracias adiós tuve una atención en 3 años lo sentí por cambiarme de domicilio pero un saludo 🫂 gracias gracias

Continuar con retauraciontotal,sobre todo los baños los consultorios ,la farmacia mas agilidad o otro sistema,mas estacionamiento.

Es la primera vez que uso la app, saque cita para el dentista y cuando llegue el día de la cita fui y me dijeron que la doctora estaba de vacaciones y que no me podía atender, que tenía que reagendar cita, entonces le comenté que si de nada sirve sacar cita altravez de la aplicación y me dijeron que no porque la app es solo un sistema y no sabe nada de las clinicas que no tiene organización es una basura el servicio en la clinica... ni siquiera checo mi cita en el teléfono ni nada..

Menos de una estrella. Me es tan difícil pedir ayuda y cuando tomé fuerzas para decirle a mi médico si podía agendarme con la psicóloga me dijo que ese tema se me pasaría, que quizá es estresante lo que tengo. Camino a la salida, le pregunté a los chicos que aplican vacunas si era necesario tener la orden del médico familiar para ir a psicología o podía ir uno así a sacar cita a lo que comentaron que sin problemas solo podía acudir así. Me dirijo al consultorio y después de esperar casi 30 minutos le pregunto a la “doctora” si puede agendarme para una cita a lo que me responde que no puede, que tiene que ser con orden de mi médico familiar porque antes de enviarlos con ella, el médico manda a hacer exámenes de sangre y etc. sentí tan feo, me fui de Ahi llorando Se los juro que me fue super decir ver que tengo problemas, pedir ayuda y que al lograrlo recibiera esa respuesta. A veces no vemos más allá de las situaciones.. no era cita para ese momento, buscaba una cita programada.. luego miramos nuestro entorno y vemos millones de casos de autolesión, depresión y personas que literal estamos pidiendo ayuda y así sin más te dicen que no. Hoy me voy triste y poco valorada como persona y con la vida por no tener voz… Ojalá puedan mejorar ese aspecto en el imss La salud mental también es un tema importante.

Paso con un familiar , lo trataron mal siendo un adulto mayor y lo peor es que se quejaban por el trabajo que mandaban de otra clínica (radiografía) como si ellos tuvieran la culpa , llegaron antes de las 8 y los dejaron hasta el final

Cero empatía con las embarazadas acudí a consulta con dental y que actitud tan grosera de la “asistente” de dental turno matutino nunca acudo al IMSS pero lo tuve que hacer ya que ocupo las incapacidades de mi trabajo, me lleve un mal trato por parte de esta señora que se puso a gritarme por no querer darme un turno para que me revisaran, al final se me dio y no tardaron ni 5 minutos y todavía de mala gana me arrebató mi cartilla. Si así tratan a las EMBARAZADAS no quiero saber cómo tratan a las demás personas

Se ve que las dras de la tarde no les gusta su trabajo cero empatía la verdad yo solo acudo de vez en cuando y parece que hasta te hacen un favor .

PESIMA ATENCION AL PACIENTE!!! Por eso se esta confiando mas en la IA para no toparse con estas personas que estan en recepción y se creen superiores cuando su trabajo es de servicio.