Hospital Medicenter: Médico en Mazatlán

Me atendien bien, frecuento minatencion en este medicenter, muy buena atención y siempre ágiles para una solución. Recomiendo 👍

Tuve a mis dos niñas en la clínica por cesárea , excelentes médicos y atención !!

Muy buena atención, el personal también muy amable y confiable.

excelente servicio y atención hospitalaría

La verdad pésimo servicio, el 15/02/2026 ingresaron al abuelo, llegamos, nos atendieron por la gravedad en la que llego el paciente (paro en la parte inferior del corazón) fue lo que dijeron la doctora de guardia, fue el porque se tuvo que quedar internado. Lo peor fue que alrededor de las 3am del siguiente día, se sintio mal sali a buscar al doctor de guardia y sorpresa no había nadie, hasta las 5am encontré al enfermero,que se intento comunicar con el doctor, despues de muchos intentos se logro, le indico que le dieran medicina en pastillas, por desgracia el dolor empeoro, no se sabe si fue por reacción de las pastillas u otra cosas. Ahora de las 5am hasta las 9am no se le proporciono medicina adecuada para el dolor intenso que tenía en el corazón, le inyectaron buprenorfina el cual no disminuyo el dolor. Fue un lapso de agonía para el abuelo se retorcia en la cama y no hacían nada, mejor dicho un enfermero no es el indicado para esas situaciones de urgencia, se necesitaba urgente al doctor pero nunca llego, cada que le hablaban decía que hasta las 9:40am pero iría no para ver al abuelo, al contrario tenía cita y despues aprovecha para ver al abuelo. Se tomo la mejor de decisión de cambiar de clínica pero nos quedamos con el mal sabor de boca.

Pésima atención ,la recepcionista la más joven , no tiene empatía .. Lleve a mi papá malo y ella muy déspota de que no pasaba nada que era una exagerada..

Excelentes médicos, recepcionista deficiente. Tras consultar con el Dr. Hugo sobre los métodos de pago, confirmó que aceptaban tarjetas. Después de que se marchara, la recepcionista no nos permitió pagar con tarjeta, alegando que algunos servicios solo se podían pagar en efectivo. Tras un breve diálogo, aceptó de mala gana un pago con tarjeta, pero afirmó que no podían aceptarlo porque ya habían entregado los recibos. Después de hacer que la madre del paciente fuera a buscar efectivo, gritó y se comportó de forma grosera cuando le pedimos el recibo. En resumen, el Dr. Hugo y su equipo médico son profesionales, pero la recepcionista necesita aprender a ser profesional, humilde y amable, o simplemente buscar otro trabajo.