Hospital México Americano: Médico en Guadalajara

Muy buena atención, desde el comienzo hasta el final. Tuve una cirugía de Columnahace 1 año y cada que voy a revisión y atención son muy atentos y rápidos en solucionar cualquier inconveniente

¡Totalmente recomendado! El Hospital México Americano está remodelado y está súper limpio. Los doctores que atienden ahí son muy humanos y profesionales. Además, el servicio y el trato de todo el personal fue excelente desde que nos recibieron en el área de urgencias, durante el internamiento y hasta que salimos. Siempre estuvieron atentos y cordiales. Sin duda, un lugar que te da mucha tranquilidad.

Excelente experiencia en el Hospital México Americano. Instalaciones remodeladas y muy limpias. Los doctores son grandes profesionales con mucha calidad humana. El trato de todo el personal fue impecable y muy cordial desde que entramos a urgencias hasta que nos dieron de alta. Alienta mucho encontrar un servicio médico así de humano.

Excelente atención por parte del personal, y médicos… Me atendieron súper bien y las instalaciones muy limpias 🙌🏽

Hospital en el que te meten de cajón un termómetro, un orinal y un incómodo, que por lo general nadie utiliza, al menos los dos últimos. Otra cosa ni aunque estés hospitalizado te regalan el estacionamiento cuando la mayoría de los hospitales privados lo hacen, cuando les preguntas a las de cajas solo se limitan a decir eso es lo que tienes que pagar y de que forma será su pago sin querer dar explicaciones. Las habitaciones jodidisimas, de la regadera no hablar casi no sale agua y menos agua caliente. El día de hoy fui dado de alta fuimos y platicamos mi esposa y yo a atención al cliente y nos escucho pero quería dejarlo aquí para que lo vieran y tuvieran cuidado la cajera es la que traía trencitas el día de hoy en la caja 2 frente de atención a clientes. Hablaré con mis medicos y no volveré allí.

Pésima atención en urgencias, se tardan las horas para tomarte solo los signos vitales, no les importa como vayas, pésima comunicación entre el personal, hay buenos doctores pero que mala atención por parte de la recepcionista y de enfermería personal muy déspota y sin interés, el área de urgencia totalmente vacío pero aún así no te atienden

CUIDADO! Inflan cuentas con seguros (GNP) Quiero compartir nuestra experiencia para que otras personas estén informadas. A mi esposa la operaron en este hospital (hemilaminectomía izquierda y discectomía L4-L5). Antes de la cirugía, nuestro médico nos comentó que el costo aproximado tendría un tope de $350,000. La cirugía transcurrió sin complicaciones. Sin embargo, al segundo día, cuando acudimos a realizar el trámite de pago, nos entregaron una cuenta por más de $800,000. (Con "descuento" eran 720,000. Por ser clientes GNP) Aunque contamos con seguro de gastos médicos mayores (GNP), el monto del coaseguro resultó extremadamente alto debido al incremento en la cuenta. El importe nos pareció completamente desproporcionado, por lo que contactamos a nuestro médico. Él nos comentó que varios de los cargos eran excesivos y que, además, el hospital utilizó a su propio proveedor para el material y equipo quirúrgico, ya que no permitieron que ingresara el proveedor con el que normalmente trabaja el doctor por no estar en convenio. Lo más preocupante fue que nuestro médico detectó en la cuenta rentas de equipo e insumos que no solicitó ni utilizó durante la cirugía. Cuando hicimos el señalamiento en el área de seguros del hospital, la respuesta fue: "Si está en la cuenta es porque se usó y por eso se cobra." Ante esta situación iniciamos un proceso de aclaración con GNP y con nuestro médico. Como resultado de la primera revisión, se confirmó que efectivamente existían cargos por insumos y rentas de equipo que nunca se utilizaron, por lo que el hospital realizó una corrección de más de $150,000, argumentando que se trató de un "error". Actualmente el proceso de revisión de la cuenta continúa, pero el hecho de que se hayan incluido cargos por conceptos no utilizados nos parece muy grave. Por nuestra experiencia, no recomendamos este hospital. Revisen cuidadosamente cada cargo de su cuenta, especialmente si cuentan con seguro de gastos médicos, ya que en nuestro caso encontramos conceptos que nunca fueron utilizados y que inicialmente fueron cobrados.

Si tienen la oportunidad de atenderse en el hospital México Americano desaprovechela, son unos abusivos pésima experiencia. Nos dieron un costo de paquetes para maternidad y terminaron cobrando 4 veces más, además cuando ingresas te obligan a dejar un depósito y encima firmar un pagaré en blanco, aprovechándose de la urgencia de que te atiendan. El personal es muy amable mientras estés pagando, pero una vez que terminas tu estancia te tratan muy mal. Nos dieron de alta a la 1 pm de la tarde y administrativamente nos liberaron hasta las 9 pm, 8 horas de puto trámite y durante esas horas no te pueden dar ni un paracetamol porque 🙄. De verdad eviten este hospital.

Pésima atención. Sobre todo de la dra Laura Flores Fong. Nos cita 7:30pm nunca nos atiende, nunca sale a decirnos que se va a demorar, las Secretarias solo nos dicen que no pueden hablarle. Una falta total de humanidad y de respeto. Así que si están buscando una gastropediatra es la última que deben buscar. Sino tiene empatía, respeto y profesionalismo, con un menor de 10 años, no me quiero imaginar cómo es su atención y calidad de profesional. Los médicos no son solo para pagar consultas altas, son para atender la vida de las personas. No somos juguetes. Malisima malísima atención de esta señora porque no la puedo llamar doctora.

He ido en 3 ocasiones este hospital con mi hija a urgencias. En todas recibió una buena atención en una de ellas necesitó suturas y entre Consulta, radiografia y suturas no fueron más de 3mil pesos. PERO Hace dos días un trabajador de mi esposo se cortó en obra y le recomendé llegar ahí por atención/costo. Llegaron, se baja el trabajador en lo que mi esposo busca estacionarse y a los 5 minutos salió espantado porqe Le dijeron que la consulta de urgencias costaba 6 mil pesos y la radiografía más barata 20 mil. En verdad eso es DISCRIMINACIÓN en toda la extensión porque ni en el san José de valle real cuesta la consulta de urgencias 6mil pesos. Si no quieren atender a la gente mejor digan, gracias a Dios el trabajador lo atendieron en otro hospital y el corte no fue de vida o muerte o esta queja tendría un tono peor