Clinica ISSSTE Xalostoc: Médico en Ecatepec de Morelos

Hola cuando habilitaran las llamadas telefonicas para sacar citas esa aplicación estaba fabulosa y tambien en el wasap daban citas ahora no se puede sacar ninguna cita ojala lo pongan otra vez.

El día 27 del mes 05 lleve a mi madre a una consulta médica, siendo las 15:30 hrs . Me negaron el acceso al estacionamiento de la clínica los vigilantes que se encuentran en la entrada, les expliqué que mi madre es una persona de la tercera edad y que requería de la atención ya que camina muy despacio y en ocasiones se marea. Me siguieron negando el acceso a pesar de que en el estacionamiento se encontraban al rededor de 10 espacios del estacionamiento desocupados. Hago un llamado a las autoridades de esta clínica para que pongan orden en estos casos ya que de verdad dejan muy mal parada a tan noble institución.

Fácil acceso. Atención amable, estacionamiento para personas con discapacidad. No cumplen el horario de tu cita, hay que esperar hasta una hora y si llegas 5 minutos tarde ya no te atienden. A veces no hay los medicamentos que receta el doctor.

Aunque la atención de medicina familiar es buena, otras áreas son deficientes, los de laboratorio trabajan en las fechas que quieren, los administrativos no están en sus lugares

EL SERVICIO DE FARMACIA LA ATENCIÓN ALGUNAS VECES SON POCO ATENTOS, TODA VEZ QUE NO SE HACEN RESPONSABLES DE LA ENTREGA DE LOS MEDICAMENTOS Y ME COMENTARON QUE, PARA QUEJARSE, SE DEBE DE QUEJAR CON EL JEFE DE FARMACIA O CON EL ENCARGADO DE ALMACEN. NUNCA CONTESTAN LAS LLAMADAS, SIMPRE CORTAN LA LLAMADA.

Aunque el personal es amable, se me hace una burla que uno se sienta mal y digan que no te pueden atender, ennel módulo te dicen que saques cita por la app o por teléfono, cuando todo eso es un chiste, tienen citas para después de 20 dias, y si tienes la necesidad tienes que irte a formar desde las 3 am por que solo dan 80 fichas, prácticamente es negligente e inhumano tener a las personas esperando, falta hacer un verdadero cambio, por que de nada sirve que sean amables sin un verdadero cambio interno

Pésima atención para acceder al servicio de cita médica, en la aplicación hasta después de 20 días y en la clínica la gente está formada desde las 3am o antes porque no alcanza cita! Es una falta de respeto y una negligencia institucional el servicio que ofrecen. DEBERÍAN TRABAJAR EN FILTROS PARA NO TENER A GENTE MAYOR FORMADA PARA ADQUIRIR SU MEDICAMENTO, PERSONAS QUE VAN A TRAMITAR INCAPACIDADES, ETC. URGE UN CAMBIO EN EL SERVICIO!

Consulta con el dr. Flores de ortopedia cero recomendable no pierdan su tiempo no tiene ética y el servicio de enfermería te brinda buena atención pero por parte del medico es nefasta su atención no acepten su referencia con este médico porque se ve que no le gusta atender su consulta 😠

Pésimo servicio ,solo 80 fichas la gente tiene que llegar desde las 3 am prácticamente acampar y si no alcanzas ficha regresar al siguiente día pero mientras ya perdiste la mañana y no tienes como justificar en el trabajo.deberian dar fichas para turno matutino en la mañana y los de la tarde en la tarde no para ambos turnos en la mañana. Acudimos al servicio por necesidad y pareciera que se pide limosna

PÉSIMO SERVICIO. Si vienes porque te regresaron del trabajo no te atienden porque no sacaste ficha. Tienes que venir a formarte desde las 5 AM de la mañana. Pésimo servicio. Por lo menos en el imss te pasan a unifila, no que aquí te regresan y a ver cómo le haces.