Hospital HR Raúl Hernández en León de los Aldama

Yo solo he tomado los servicios de ultrasonido y rayos X, en esa área han sido muy amables, tanto la recepcionista como los técnicos o especialistas. los precios no se me hacen muy altos, solo es un poco mas elevado que salud digna.

Muy buena atención, todo el personal es muy atento, acudimos por una emergencia y nos atendieron rápido, nos explicaron todas nuestras dudas y el cobro me pareció lo justo por lo realizado.

El hospital es limpio, comodo y la atención que recibi muy buena y amable, visite a mi amiga por una operacion de ojos. Instalacion en habitaciones de 100.

La atención de todo el personal fue muy buena, tanto enfermeros, recepción, personal de limpieza, todos con un trato muy humano.

Los dos días y dos noches que estuvo internado mi papá, la atención muy buena, enseguida venían los enfermeros que son muy jóvenes cuando les marcaba o salía a pedir algo para el paciente. Desde la recepcionista muy amable me dió informes. El estacionamiento de a lado cobran $15 pesos la hora para que lo tomen en cuenta. Todo queda muy cerca alrededor para salir a comprar algo. Muy amable también la señorita que hizo el aseo y actualmente está en remodelación.

No lo recomiendo para nada, llegamos a urgencias y las mujeres que estaban en recepción fueron de lo más groseras y no solo eso, frente a nosotros estaban hablando pestes con groserías y demás de sus compañeras que supongo son de enfermería y de doctores y otros pacientes, se burlaron porque un paciente pidió un desglose de su cuenta, etc, de lo peor. La atención del médico demoró demasiado. La atención fue regular. Pero luego pasamos con el Urólogo de ahí, grosero, apurado, egocéntrico y la consulta tuvo una duración de unos 7 o 10 minutos, no lo recomiendo, pareciera que todos están de mal humor o que odian estar ahí y uno enfermo pues la pasa pésimo, busquen otro hospital, ah y olvidaba, cobran comisión por pagar con tarjeta y además si no pagas en efectivo te cobran el IVA adicional, obviamente lo hacen para robar, fiscalmente, al paciente y claro está, a los trabajadores de ahí también, seguro por eso están con esa actitud. No lo recomiendo.

Doctora, Ginecóloga Alejandra Uviña. - Le pagué de consulta $1500 y me trata como si estuviera en el seguro. Quédese en su casa cuando no tenga ganas de ir a trabajar, los pacientes son vulnerables y usted prepotente!

Me tocó una pésima experiencia dado que no fue solo una cosa fueron varias Para empezar están remodelando 4 había raciones, lo cual no se da a basto con los cuartos. Nos tuvieron desde las 11 del día esperando por cuarto y lo entregaron hasta las 3 de la tarde, olía demasiado a cloro y fue incómodo ya que nos empezó a calar demasiado en los ojos y la nariz ( cabe recalcar que estuvimos insistiendo, por la limpieza, y siento que por hacerlo con prisa y a la mera hora por decir que estaba limpio utilizaron demasiado cloro). La atención de los enfermeros poco efectiva, como vi en una reseña anterior, justamente están más enfocados en sus temas personales, ellos sí almorzaron y comieron, y a mi familiar no le dieron nada después de cirugía, hasta las 5 de la tarde (de nuevo cabe recalcar que ella entró a las 8 de la mañana a cirugía y salió a las 10), cuando preguntamos a qué hora le iban a traer de comer porque ya era tarde dijeron que ya le habían dado algo, les hice saber que no era así y después de minutos llega una enfermera “perdón si se lo di a mi compañero desde que estaba en quirófano pero no se lo dio”. De verdad no es justo, deben de empatizar un poquito

Si pueden evitar este hospital, háganlo, te cobran hasta la aguja que utilizan. No son transparentes en sus cobros hasta que pides desglose. Mi papá estuvo menos de 24 hrs por presión alta y nos cobraron casi 30 mil pesos, la receta del doctor y sus indicaciones no son claras, no menciona por cuánto tiempo debía tomar sus medicamentos ni desde cuándo, cuando lo vimos lo único que hizo fue intentar convencernos de que mi papá se debía quedar más tiempo, en lugar de explicar lo que sucedía y cuáles serían las indicaciones al salir, nos cobraron una habitación que mi papá NO tuvo ya que estuvo en urgencias, además cobran el 2% por pago con tarjeta (lo cual es ilegal) y el 15% por no pagar en efectivo los honorarios del médico (y no dan recibo de honorarios). Mi papá ha tenido el mismo problema antes y nos han cobrado 6 mil pesos en otro hospital y sale mucho antes y mucho mejor (cuando salió aún seguía mareado). Creo que jamás habíamos tenido tan pobre experiencia en un hospital que cobre así.

Te cobran el 16% por pagar con tarjeta en el área de colonoscopia, ojalá Profeco les cierre el hospital. Si pudiera darle un 0 estrellas se lo daba