TuDOC Coyoacán: Médico en Coyoacán, Ciudad de México

Llevamos casi un año con la membresía y ha sido una de las mejores cosas que hemos podido hacer. Excelente servicio, excelentes médicos, excelente atención lo hemos usado para vacunas, gripes y temas de salud cotidianos. Excelentes instalaciones

Estoy muy contenta de haber encontrado este lugar, todo el personal desde la recepción, enfermeras y doctores nos han tratado increíble, yo conocí este lugar por accidente y la verdad estoy muy feliz. He dado muchas vueltas con otros doctores por Coyoacán y la verdad son muy caros o he tenido malas experiencias. Aquí la verdad el lugar está impecable y los precios son muy buenos eso si siempre y cuando saques ru membresía, pero vale totalmente la pena. Los ultra recomiendo :)

El lugar es de primer mundo. Desde la entrada las Srtas Recepcionistas muy profesionales. Asimismo dan una información muy completa de la organización. De igual manera el servicio médico muy capacitado y por ende los diagnósticos . En concreto muy recomendable se siente uno respaldado por una estructura de dedicada a la salud integral de los pacientes.

Gran clínica super eficiente tanto la recepción a cargo de Pamela como la enfermera Abigail siempre muy atentas a las necesidades de el paciente. la recomiendo ampliamente

Excelente atención de todo el personal y sobre todo del Dr. Eduardo Juárez, muy profesional en su trato y me ayudó con todas mis dudas. El lugar está muy limpio y de primer nivel.

Excelente atención, rápida y buenos doctores

La atención por parte de la clínica fue la mejor, tanto como el personal de salud y administrativo cuentan con un alto nivel de profesionalismo, completamente recomendable.

Excelente servicio, muy profesionales y humanos! Los recomiendo al 100% pero saquen su membresia!

Mi experiencia con Tudoc Coyoacán no fue la mejor. Al principio, las instalaciones me llamaron la atención desde fuera, y pensé que podía tratarse de un servicio médico innovador y necesario. Sin embargo, al buscar información en su página web, redes sociales y Google, me encontré con un problema importante: no hay detalles claros sobre los servicios que ofrecen, ni costos, ni condiciones. Solo aparece un número de WhatsApp para pedir informes. A pesar de esto, decidí escribir. La atención por WhatsApp fue rápida pero poco clara. Tuve que insistir varias veces para obtener la información más básica: el costo de una consulta. Me respondieron con una clasificación ambigua de los tipos de consulta (básica, intermedia y avanzada), sin explicar claramente qué se incluye en cada una ni cómo se determina el tipo de atención. Al preguntar directamente por precios, finalmente me enviaron dos rangos para cada tipo de consulta (por ejemplo, consulta básica: $450 a $940), sin especificar de qué dependía el precio exacto. Aún así, planeaba asistir, ya que solo necesitaba una consulta general por un cuadro gripal. La sorpresa fue al llegar al lugar: me informaron que el precio más bajo solo aplica si adquieres una membresía, algo que nunca me dijeron en los mensajes. De lo contrario, el costo de la consulta básica es un poco más que el doble. Me parece que esta falta de transparencia genera una mala experiencia. Los precios podrían ser debatibles —entendiendo que se invierte en instalaciones y atención—, pero no informar con claridad lo que se está ofreciendo mina la confianza del usuario desde el inicio. Además, la membresía, que solo dura un año, no ofrece beneficios suficientemente atractivos (al menos para mí). Por ejemplo, los descuentos en laboratorios ya los tengo con otros servicios, y las consultas telefónicas pueden ser útiles en ciertos perfiles (niños pequeños, personas mayores o con condiciones crónicas), pero no necesariamente para todos. En resumen: faltó claridad desde el inicio, y eso me hizo dudar del valor real del servicio. Tal vez regresaría si se tratara de una urgencia, pero para atenciones generales, con ese nivel de ambigüedad, no lo recomendaría.

Horrible, no están preparados para atender pacientes. La verdad mejor vayanse a cualquier lado, farmacia del ahorro salud digna o donde sea!!!! No tienen nada para atender una persona.llegue con dolor de abdomen y querían que les pagara 2000 peso para " ver si un médico podía venir atenderme".... Las chicas de recepción fueron amables Pero no saben que onda por qué no hay médico.