UNEME DEDICAM: Médico en Guadalupe

Excelente trato desde que llegas, el guardia muy atento y servicial, entras y te reciben como si te conocieran, en general todo el personal, médicos enfermeros enfermeras personal de atención al paciente y trabajo social todos excelente trato, felicitaciones a todos en general

Si algún día vienes las personas que están ahí te atienden tus dudas, son personas muy amables, a veces se tardan pero están al pendiente de ti. Si vienes en el metro te bajas en la Expo, caminas por los transmetros ahí por las escaleras vas por don Paleto si no mal recuerdo se llama, verás un Oxxo en la esquina, sobre la cera de don Paleto a tu mano izquierda verás una similar le caminas derecho toda esa avenida y 10 min llegarás a la instancia o bien puedes tomar un taxi que no se cuanto cobre 😅 Espero explicarme pero las fotos que dejé es por qué llegué caminando ahí, tomé la vereda 🫰🏻

La ubicación es buena porque cuenta con suficientes cajones de estacionamiento. Debes llevar lonche en lo que esperas a tu familiar ya que no hay tiendita o cafeteria, claro que puedes pedir ubereats o didi y ya comes allí, si hay baños para que entres como acompañante, de preferencia lleva cubrebocas para que no andes poniendo en riesgo a quienes van por su tratamiento y salen un poco débiles de defensas. Observé que cada médico/enfermera preguntaba al paciente: ¿Cómo está? pero no era rutinario sino que dejaban sentir que realmente estaban interesados en saber la verdad. Reciben con una cálida sonrisa y saludo. Muy limpio el lugar. Muchas gracias por su servicio y trabajo.

Excelente atención y servicios que se brindan. Equipos muy modernos y con los mejores médicos. Las instalaciones muy cómodas . Soy paciente!!! Y todo super bien

Excelente servicio de los médicos y enfermeras, personal administrativo y sobre todo entrega oportuna de medicamentos, baños limpios, consultorios en excelentes condiciones, etc. Solo como observación, cuando uno como acompañante del paciente marca para sacar citas puede tardar días para que contesten y cuando contestan en repetidas ocasiones son groseras y dan citas que cuando uno llega no están al parecer registradas y eso molesta mucho porque vamos 1 o 2 veces y no hay registro de las mismas. Y me gustaría recalcar que el personal es parte de lo que representa a la clínica, menciono esto porque hay una chica que en específico he notado que con pacientes e incluso el mismo personal (compañeros) es grosera, pareciera que no sabe trabajar en equipo y eso deja mucho que desear, en alguna ocasión le pregunté su nombre y me dijo que se llamaba Fernanda pero no sé si sea su nombre real. Solo quisiera que lo tomaran en cuenta para mejora de la Unidad.

Con el personal todo muy bien, muy amables, pero el tiempo de espera es demasiado tengo ya casi 2 horas en espera y no han pasado a mi mamá, eso me desespera muchísimo. Contraten más personal o porque atienden tan lento?

Si van a sacar cita los horarios es de 8;00am - 3:00pm para que no se confien con el horario que dice, dicen que puedes sacar cita por teléfono pero nunca contestan

Llegué a la hora de mi cita 9am me pasaron a la sala para esperar que me realizarán el eco mamario, tarde 3 horas en pasar, al final no me pasaron a la consulta, solo me dieron cita para un año.

Alguien sabe si cambiaron de número o algo lo que pasa Esque yo tenía mi seguimiento por una bolita que me salió pero ya no me dieron cita y ya me está molestando mas incluso siento que me están saliendo más bolitas y quisiera sacar una cita para una revisión por ultrasonido

Llegué con mi esposa el día de hoy 7am por consecuencia de un dolor d pecho y nos respondieron que hasta octubre hay citas para el estudio !!! Para que está hecho este instituto de la mujer ? Según la ley atiende a la mujer la cual tiene dolencia física ( aparte de que a mí esposa se le ve el golpe y está súper inchado ósea visualmente se comprueba la dolencia) , cuál es la prevención?? Seguramente me voy a esperar hasta octubre !