Hospital Centra: Médico en Guadalupe

A pesar de los muchos comentarios que dan baja puntuación, he tenido dos eventos donde esté el hospital nos ha servido por su cercanía y ubicación. Primero hace un par de años mi esposa se rompió un pie y aquí recibimos primeros auxilios y confirmación de la fractura. Recientemente mi suegra sufría de un agudo dolor de cabeza y aquí nos realizaron un TAC, para descartar un evento más grave, este mismo TAC lo evaluó un neurólogo de manera independiente y mencionó la buena calidad del mismo. Si, las instalaciones son bastante sencillas y básicas, pero son funcionales. La señorita se recepción se ha portado bien en ambas ocasiones. En lo personal, me ha funcionado.

Pésima atención de las enfermeras ya estando hospitalizados. El médico internista no es claro te da muchas vueltas cuando le pides los resultados de los estudios que se están haciendo. Nunca te dice qué le van a hacer hasta que ya te lo cobran. No tienen especialistas a la mano estudios grandes de los tienen que hacer en otro lado y te ofrece el transporte que obviamente te van a cobrar extra. Mi mujer salió de ahí muy mal y terminó falleciendo en la clínica 4

La gestión de este hospital es muy deficiente. A pesar de su alta afluencia debido a los bajos costos, la atención al paciente es negligente y carece de empatía. Las instalaciones y el servicio no cumplen con los estándares mínimos esperados. Es preferible invertir un poco más en otro lugar donde realmente se preocupen por la salud del paciente. AUNQUE SEA COMO UN IMSS A BAJO COSTO MERECEMOS CALIDAD EN EL SERVICIO

Pésimo servicio, doctores, enfermeras y recepcionistas que te atienden de mala cara, a pesar de se urgencias se tardan en darte diagnóstico y una vez internado olvídate te cobran hasta el aire que respiras, mi familiar ocupaba curaciones y dejaron que se le infectara la herida porque se les olvidaba pasar a curarlo, hay que rogar porque atiendan a tu paciente, se les olvidaba pasar o les vale darle el seguimiento a curaciones o procedimientos que son de vital importancia. Nunca volvería a hospitalizar a algún familiar ahí, se siente mucha impotencia de tener que rogar por una atención que estás pagando y muy caro.

Mi experiencia con el hospital fui por un Rx, tiene un costo de $400, dónde me cobraron comisión por pago con tarjeta (ok, pero no deberían), cobran mas IVA si solicitas factura (osea att'n SAT), cobro extra por el reporte médico del RX, (en esta ocasión se decidió no lo solicitarlo) entregan un cd con las imágenes y el Cd no funciona, se checo en varias PC y no funciona el cd con las imagenes!. O sea solo fui a pagar $400+comisión por pago con tarjeta para nada!!. Antes de retirarnos , que checo la verificación de autorización de toma de RX que está en la ventanilla de RX, y es del 2011 que quien sabe si ese permiso o autorización sea válida. Bueno, ya me cabe duda que este regulado por COEPRIS. Muy mal.. sin duda no se vuelve a ir..

El tiempo de espera en urgencias es mucho solo para consumir lo que se deja de deposito para ingresar se supone que vas por qué necesitas el servicio en menor tiempo si quisiera perder tiempo me voy al imss sin tener pacientes el tiempo fue mucho en espera para tener una respuesta

Pésimo hospital Pésimo servicio en urgencias, no saben diferenciar entre hipotensión y febricula, ya no te dan batas ni almohada, ni sábanas reales, menos colchas, 3 médicos diferentes me revisaron por cambios de turno, creen que está bien y es normal tener la presión 84/35 y negarse a darme una sábana al menos…. Estaba tan helada que ni sus oximetros marcaban, no vuelvo con ustedes. No me he recuperado, no me dieron antibiótico, no vuelvo

He tenido puras malas experiencias en este hospital sí les comentaba todas las malas experiencias me muero de un infarto no más de pensar del coraje que voy a pasar mejor me voy en las clínicas del doctor Simi

Es más rápido una consulta general que las urgencias, nunca nos atendieron pero si muy buenos para cobrar

Tuvimos a mi mamá hospitalizada casi 10 días. Cada día nos decían que estaba “estable” y que al día siguiente le harían más estudios, pero eso nunca se concretaba del todo. Para el día 10 la cuenta ya sumaba $241,700. Decidimos sacarla por decisión familiar. Al llegar a casa la valoró otro internista (fuera del hospital) y en menos de 24 horas la mejoría fue del cielo a la tierra. Revisando radiografías y medicamentos, este nuevo médico ajustó el tratamiento y el cambio en mi mamá fue muy evidente. Nos quedamos con la sensación de que en este hospital priorizan alargar la estancia y el negocio por encima del bienestar real del paciente y de la tranquilidad de la familia. Esa fue nuestra experiencia y por eso no lo recomendaríamos. Cabe mencionar que las enfermeras son un amor.