salauno Tlalnepantla: Oftalmólogo

La atención fue buena desde que ingresé, fue rápida la consulta te hacen exámen de vista incluso si vas por otro tema y la atención es buena te explican bien, está bien coordinado.

Me he atendido por cuerpos extraños dentro del ojo, lo he hecho tanto en Buenavista como en Tlalnepantla y la atención es buena y la ayuda a mejorar el ojo lo es también, eso si te cobran antes de todo como si te fueras a echar a correr jajajaja no deja de ser un servicio popular de precio económico pensado para ayudar a la población en general.

Francamente te dejan con dudas, se tardó más en un examen de la vista que en la consulta en sí aparte no cierran la puerta del consultorio, a todo lo que le pregunté a la doctora me decía que en recepción me indicaban, las instalaciones aceptables pero francamente no me gustó. Llegué puntual y me tardaron en atender, qué chiste tiene agendar si te van a demorar y luego en tres minutos te sacan

Al llegar en recepción todo muy bien, felicidades a la señorita, pero tomando en cuenta que te piden 90 minutos para acabar tus consultas es cruel que no tengan los baños para pacientes abiertos, "por que no hay agua". La consulta fue rápida, me respetaron el horario pero mientras terminaban de atender mejor si tuve la necesidad de esperar hasta terminar para poder buscar un sanitario en algún lugar cercano. Ojalá lo mejoren por que ese tipo de cosas no deberían de pasar en un lugar como este.

Pésimo servicio para empezar la recepción comiendo en su lugar de trabajo 😡, no fue amable le pregunté si requería algún dato de mi cita y me contesto:no se de que me hablas , ah te refieres a un código de descuento ?? A no pagaste en línea. Al primer consultorio que paso, la señorita le hizo un tipo examen de la vista, limpiando el aparato solo con un pedazo de papel azul, nos pidió que anotar nombre y firma en un documento que sinceramente no se que era ERROR MIO , ella era amable. LE DIJO QUE DESPUES DE 20 MINUTOS, le hablaban ya que le puso medicamento para dilatar la pupila , 7 minutos después le llama la oftalmológa y mi mamá le pregunta si puedo ingresar yo y visiblemente molesta le contesta pues solo que se pare ahí, se presentó pero no escuche bien su nombre Procede a limpiar el aparato de revisión de la misma manera que la otra señorita, aquí lo alarmante es que le puso un liquido en los ojos SIN GUANTES !! Y traía pulceras Le dijo que su visión era borrosa por el azúcar alta y que modere si manera de comer carbohidratos , es cuando yo intervengo y le digo que la traje por lo de la catarata y me dijo :la carnosidad no hace que vea borroso es el azúcar no me dijo nada más y agrego conmigo sería todo buen día Nos salimos y me dirijo a una colaboradora que fue muy amable y me explicó de muy buena manera lo que la doctora debió de ver hecho , y nos dijo que podíamos pasar con la subgerente, que se encontraba en la entrada , o que hiciera cita en sucursal La verdad acudí aquí por necesidad, pero estoy muy triste por que no se que puedo hacer entonces con mi mama

Pésimo servicio ,desde que llegué al mostrador la chica fue grosera se molestó porque pagó en línea diciendo que le complicaba el trabajo. Al pasar con la optometrista estaba sucia de su ropa con una cara de molestia además para pasarme tardo 15 min después de salir el paciente antes de mi,cuando pasó a la revisión me comenta que debo usar mis lentes y le dije que estaban rayados y dijo y como no quieres está así,que lo que tengo es por no usarlos Total me dijo que me iba a llamar al Consultorio 3 ,al salir del consultorio la persona de intendencia no sé con qué limpio pero el olor era tan tóxico y aclaro soy asmática tuve que salirme y después los demás pacientes se salieron .al pasar al consultorio 3 la Dra solo me dijo que porque iba le comenté mis síntomas y dijo tienes que ir con un neurólogo aquí no es para eso ,tus ojos están bien ,y lo único que me mandó fue gotas de ketorolaco la vía no me hace nada y eso ya estaba en mi expediente le comenté que sentía el ojo muy seco como acartonado y le comenté de las gotas que uso y no me mandó nada ,la consulta con dicha especialista duró menos de 1 min Pésimo servicio la verdad.

El día de hoy acudí a una cita misma que cuando agende me dijeron que tendría una duración de 60 a 90 minutos y tan solo transcurrieron 30 minutos y ya me habían echado fuera del consultorio con los ojos dilatados mareada y con un mal sabor de boca por la pésima atención recibida, la “oftalmóloga” tiene una actitud pésima hacia los pacientes, no tiene cordialidad y por momentos la sentí sarcástica y ni siquiera se dio cuenta el problema de salud por el que acudí, yo le tuve que decir y me volvió a revisar 😡

Pésimo servicio empezando por recepción son muy groseras les preguntas algo y te contestan muy mal, me atendió la doctora Elizabeth Juana Garcia y de muy mala manera también parecía que tenía prisa en dos minutos ya estaba afuera ni siquiera me queria explicar nada de lo que le preguntaba muy déspota la señora. No volvería a acudir a este lugar.

Pésimo servicio , ni siquiera están preparados profesionalmente , la disque especialista, anteriormente estaba en recepción y así se van turnando. Los lentes de contacto que me hicieron nunca me quedaron bien y ya no me quisieron hacer válida la garantía. A mí mamá le quedaron mal sus lentes y su pretexto fue que como era diabética, era por eso. Nadie sabe y lo peor es que todos te atienden con cara de fastidio y no saben ocupar los aparatos varias veces se preguntaban unas a otras el como se utilizaban . Jamás volvería a comprar ni a asistir.

No respetan los horarios, el lugar tiene un letrero de suspensión temporal por parte del gobierno y aún así siguen atendiendo, tengo cuidado, no vengan, enserio no pierdan su tiempo!