IMSS Unidad de Medicina Familiar 39 Alamo: Médico general

Si van de espontáneos sin cita tienen que llegar a las 4 am para ser los primeros en pasar, solo atienden a los 5 primeros que lleguen, los mismos pacientes se organizan desde afuera tienen que buscar con ellos su número de consultorio y su turno, ya sea matutino o vespertino, a los que son el lugar 6 al 9 los atienden en la uni FIFA pero también tienen que estar desde muy temprano antes de las 6 am. L es recomiendo que si llegan y ya son el lugar 10 se vayan otro día mas temprano para que puedan ser atendidos. Abren a las 7:30 am , y el vigilante va indicando que pasen por consultorios y según la lista en la que se anotaron previamente. A las personas de uní fila los atienden aproximadamente a las 9:30 más o menos no hay horario fijo, es como fueron llegando. Si su enfermedad o malestar puede esperar , les recomiendo que hagan cita por internet, las citas están a dos meses, por ejemplo yo el día de hoy 20 de noviembre fui y hay citas hasta después del 20 de enero del 2026. Lleven mucho tiempo y mucha paciencia . Saben como es esto.

La verdad pésima atención aparte de prepotentes son clasistas , el día de hoy llevé a mi bebé de 4 meses a urgencias porque tenía la garganta muy cerrada y tos y no quería comer y pues hace 2 días ya la había llevado a farmacias similares y pues ya me recetaron medicamentos y esos 2 días pues todo bien hasta hoy que se puso así pues decidí llevarla a urgencias y me atendió una doctora muy déspota y clasista me dijo que porque hasta ahorita la llevé ahí que porque me espere y le dije que la llevé al doctor simi y me dijo pues tú también ve donde la llevas los doctores de ahí no sirven así como haciendo menos a los doctores de ahí la tipa con aires de superioridad … y pues yo estaba sensible me sentía muy preocupada por mi bebé que hasta tenía mis ojos llorosos pero pues no le importó al contrario seguía hablandome fuerte y culpándome por llevarla al simi como si estuviera de malas parecía que entre más triste me veía más feo me hablaba y más me culpaba y ya me dijo la voy a mandar a hospitalizar a otra clínica y ya nos dio la orden de llevarla y antes de irnos me dijo la negligencia materna es un delito y la paterna como diciendo que somos negligentes .Pero negligencia de que? Por preocuparme por mi hija y averla llevado al consultorio más cercano que en ese caso era el simi pero solo porque a ella le parece un lugar que no sirve y que ella cree que es menos me llamó negligente? si la llevé apenas hoy a urgencias es porque apenas hoy se puso muy mal ….

Si pudiera ponerle menos lo haría . Llegue al área de urgencias no por gusto , mera necesidad pues en domingo muy difícilmente se encuentra pediatra, lleve a mi bebé de 3 meses con dificultad respiratoria. Y personal de ventanilla y enfermeria súper grosero y arrogante , todos cortados por la misma tijera . No me quisieron entregar hoja de valoración ni me permitieron tomarle foto , me apuntaron las dosis en los frascos (por cierto mal entendibles por que ni leerse bien se puede ) y no me pusieron tampoco por cuantos días de su tratamiento, regrese a que me dijeran y en seco me dijeron: “no , no se puede “. Total que no hice corajes , al día siguiente regrese con mi pediatra de cabecera y me dijo que todo lo que le habian dado a mi bebé estaba mal en dosis y medicamentos , pues Ambroxol no se le da a menores de 2 años por daño hepatico y renal . Imagínense las personas que no puede solventar un gasto particular y tener una doble opinión . Es un asco el servicio de esta clinica , asco de personal prepotente y despota .

Si pudiera les pondria menos, llegué a urgencias con un desgarre muscular en la pierna y bastante dolor, después de esperar horas me atendieron de una manera muy déspota. El medico me dijo que solo era una contractura y me recomendó naproxeno y una inyección de ketorolaco, fui a una valoración externa con fisioterapia y notó que si era desgarro, de mas está decir que no me dieron ni nota de como tomar el naproxeno. Me apuntaron erróneamente el horario de atención y su justificante no me sirvió en el trabajo y el colmo de la ineptitud, me dieron para recuperación un manual de recuperación de rodilla (iba por tema muscular)

Pésima atención en ese lugar ,Hace unos meses fui porque tenía una gripa muy fuerte junto con tos y con 26 semanas de embarazo y no se me quitaba porque lo único que podía tomar era paracetamol,en mi trabajo me dijeron claramente que fuera por una incapacidad porque por trabajar en área de alimentación no podía trabajar así , entonces fui y ya me atendió un doctor después de 3 horas de estar ahí y ya le expliqué que iba por una incapacidad y me empezó a cuestionar mucho con una voz como si estuviera de malas y me dijo incapacidad para que o que y ya le expliqué todo y me dijo la verdad no lo veo como un motivo para que no vallas a trabajar mejor dime que no quieres ir y ya , y ya le dije pero los de RH me dijeron que la pidiera me dijo pues diles a ellos que te den la incapacidad, y al final de malas me dió 3 días y me recetó medicamento que claramente estaba contraindicado para embarazadas.

Tengan cuidado Andan robandole a personas mayores. El dia de hoy, le mancharon el pantalon a mi papá como si se hubiera hecho popo Una señora le dijo y le dijo fuera al baño a limpiarse, pues en el baño no falto el acomedido q lo se ofrecio a ayudarle xq traia papel,le cambio la cartera x una llena de papel y le saco su celular

Vine a corregir unos datos que se equivoco una doctora y me mandaron con el jefe de doctores y el me mandó con la doctora, la cual no me quiso corregir los datos y me mando con la secretaría del consultorio 3, la cual no quiso porque tengo que formarme como si fuera a consulta a unifila y durar 5 horas como siempre, dan un pésimo servicio todo por una corrección de datos que ahí mismo se equivocaron.

Pésimo servicio,las asistentes de los médicos son groseras,osea ya se que odias tu trabajo pero que culpa tengo yo?,aparte de que llegan tarde y te atienden con unas ganas que ni te cuento,fui con acompañada y la asistente del consultorio 8,super grosera y descarada

Pésima clínica te gritan te humillan en la sala de emergencia y todavía se ausentan mientras hay pacientes que llegan en estado malo no hay nadie que las atienda y si dicen algo las corren

Ya es precaria la situación de llegar sin cita y que te manden a otro consultorio que no te corresponde y además que el doctor OSCAR AGUIRRE se ponga a socializar y deje de dar consulta sin importar el tiempo del derechohabiente , y lo digo ya que no es la primera vez que por saturación del servicio terminamos en otro consultorio , cabe mención que estoy desde las 6 de la mañana y i consulta empieza en la tarde.