Hospital General Dr. Manuel Gea González: Médico

Excelente servicio en Ortopedia, el Dr. Villamil es una gran persona y como consecuencia un Médico que sorprende por su atención y profesionalismo, agradecemos la atención que le brindo él y su equipo, a mi pareja, que se presento con fracturas en ambos brazos. Y ahora él se encuentra muy bien. Agrego tambíen la lona con la información para agendar citas o resolver dudas.

El día de ayer a las 12:30 del día mi hijo fue dado de alta después de ser intervenido por una apendicitis aguda, mi total agradecimiento a todas las personas del hospital desde el personal de seguridad la gente de limpieza enfermeros y enfermeras médicos que estuvieron al pendiente de mi hijo en todo momento Y que siempre nos informaron de la forma más detallada posible de su evolución y todos los exámenes medicamentos y prácticas que le estarían realizando. Estamos eternamente agradecidos con este hospital por todas las facilidades prestadas durante estos días.

El 31 de enero tuvimos la necesidad de ingresar a mi hijo por una apendicitis aguda, es verdad que la atención en urgencias es lenta no porque ellos quieran sino por la carga de trabajo que hay, una vez que fue valorado, se le practicaron los exámenes necesarios y a las 2 de la mañana del primero de febrero fue intervenido con éxito. La atención desde el primer momento en mi opinión fue excelente y clara en toda la información que nos fueron proporcionando paso a paso. Yo no tengo nada más que palabras de agradecimiento para todos desde el personal de seguridad hasta los enfermeros y la gente de limpieza que siempre es atenta con todas las personas muchas gracias a la gente del hospital.

Llegué por una emergencia de vesícula, pues resulta que unas piedras se me fueron por el conducto, me quedé internada y me hicieron una CPRE para quitármelas con anestesia general, los doctores muy lindos pasaban a preguntarme a anexo cómo seguía , no me pudieron operar de la vesícula porque salí baja en mis estudios tiroideos y debo nivelarlos para programar mi cirugía, pero excelente atención y excelente hospital. Gracias a los enfermeros y enfermeras que hacen su trabajo cuidándonos y a los doctores

La verdad leyendo todo lo que ponen como experiencias me quedo la duda, mi mami a principios de año el 3 de enero para ser exactos entró con un dolor en sus intestinos, se quejaba mucho, a lo que me cuentan mi hermano y mi papá y tardaron mucho tiempo para atenderla y solo le dieron algo para el dolor. 15 días antes había llegado ahí x lo mismo y la mandaron a Ajusco medio y solo le dieron medicamento. Mi pensar es de haberla atendido con la importancia y cuidado debido desde un principio quizá no hubiese tenido perforación de su intestino, lamentablemente mi mamá no estaba en excelente condición física como para resistir una operación, lamentablemente falleció al día siguiente. X otro lado a mi papá por una cirugía oftalmica le dan largas tenia su cita para anestesia el 18 del mes de junio y según nos iban a llamar para cualquier cosa, se presentó a su cita y según le dijeron que nos llamaron y no es verdad y le recorrieron su Cita para este 18 de julio y aún no han llamado para ver si nuevamente hay algún cambio ya que siempre se las gastan y de excusas encuentran muchas. Como hospital debería de tener mejor seriedad la cual se refleja en el trato a los pacientes, xq, ¿que caso tiene su gran remodelación? Si la atención y calidad humana es deficiente, son personas las que atienden y en el respeto con los que los traten cuando pasen por lo mismo así serán tratados xq así como doctores, enfermeras, residentes, etc. viven su etapa de ayudar a los pacientes el día de mañana también pueden llegar a ser pacientes y el trato que ofrezcan a los que hoy atienden es el trato que recibirán.

Lamentablemente, la sala de espera ubicada en la Torre de Especialidades, en la puerta 14, se encuentra en condiciones muy deficientes. El área es prácticamente una carpa improvisada: el techo está sostenido con palos, parte del espacio solo tiene una lona con hoyos por donde se filtra el agua y, debido a la humedad, se perciben incluso signos de hongos. Las sillas disponibles están en mal estado y la carpa no protege ni del frío ni de la lluvia. Esto es especialmente preocupante porque en ese espacio permanecen familiares esperando información de sus pacientes, exponiéndose a enfermarse y a convertirse en un posible foco de infección. Considero que es importante que el hospital revise esta situación, ya que contar con un espacio digno y seguro para los familiares no debería ser un lujo, sino un derecho básico.

Pues fui con presión 194/106 y embarazada de 30 semanas, las 5 personas que estaban en la oficina donde “revisan”, ni se ofrecieron a revisarme ni nada, me dijeron que no tenían espacio ni para mí ni para mi bebé, me dieron 3 nombres de hospitales a más de una hora de ahí y me dijeron que aún así igual tampoco me recibían porque todos están llenos…que si quería igual checaban hacerme unos estudios pero que estuviera bien o mal pues no me iban a recibir, solo me los iban a dar y ya ni modo y justo pensé: Y luego? Me aguanto? Me espero a que mis órganos dejen de funcionar? O que me dé un derrame cerebral? NADA JUSTIFICA LA FALTA DE EMPATÍA DE SU PERSONAL, en especial con una paciente embarazada con presión alta…fui el día jueves 29 de enero, aproximadamente a las 8:00 pm y quiero resaltar que la sala tenía solo una persona…a la chica que al menos me dio el nombre de 3 clínicas, pues no sé si debería darle las gracias pero por lo menos dio opciones .

Mi familiar fue canalizado desde Cancerología por un tema de urgencia, esperando recibir atención adecuada. Sin embargo, en el área de Relaciones Públicas, la señora Alejandra Díaz me informó que no contaban con el servicio requerido, sin revisar mis documentos ni escuchar mi caso. La falta de disposición para evaluar la situación y brindar orientación fue decepcionante, especialmente considerando la urgencia del motivo por el que acudí. Por esta razón, mi experiencia no fue satisfactoria y asigno una calificación de 1 estrella.

En mi embarazo fui con 29 semanas de gestación acudi dos veces al servicio de urgencias con referencia de mi centro de salud por un sangrado que tenía y las dos veces me tocó el mismo residente, me dijo "que no tenía nada", fue muy grosero conmigo, me reviso muy brusco y me volteaba los ojos como si le molestará hacer su trabajo, menciono que si mi bebé llegará a nacer no tenían lugar para bebés prematuros palabras del residente y la encargada de turno, mencionaron también que no me iban a dar atención en ese hospital por qué yo era paciente de Coyoacán que solo atendían pacientes de Tlalpan y que no era hospital de mi zona (vivo por el estadio azteca) Mi centro de salud me refiero nuevamente a H. Ajusco medio y mi diagnóstico fue amenaza de parto prematuro, ellos me brindaron la atención que necesitaba sin decirles dos veces, gracias a H. Ajusco Medio es que hoy tengo a mi bebé conmigo. SI NO LES GUSTA ATENDER Y AYUDAR A LA GENTE NO SEAN DOCTORES!!!!!

Llegué con urgencia por una fractura... Y no tienen rx. 😐 No puedo creerlo. Encima me mandaron a otro hospital (INR) tal cual me dijeron "los mandamos allá por la placa y regresan aquí". Llegué al otro hospital y un trato aún peor... Entiendo que no es culpa del hospital si no de la falta de recursos, pero de verdad no es posible que sea un hospital tan grande y que en su momento tenía de todo! Y ahora no tengan ni cosas tan básicas.