IMSS Bienestar - CISAME Chimalhuacan: Médico

Buen trato a los pacientes y familiares. Los felicito. Gracias por ayudar a toda esa gente que lo necesita.

Los médicos, son muy profesionales, en verdad saben tratar a los pacientes, y aparte el psicólogo que les da terapia en conjunto con el médico son muy buenos

Un gran lugar para tratar enfermedades mentales, médicos muy amables y pacientes

Excelente atención y el lugar no está nada mal.

Buen día, sabrán si atienden a niños.

Es cierto, yo asistí con mi hijo el tiene TDAH y necesita ayuda psiquiátrica y psicológica, pero que por tener 17 años casi los 18 no lo podían atender ahí, que buscara cita en el DIF y resulta que para la cita están saturados allá y que fuera a formarse asta Marzo, o sea 7 meses después, por eso está saturadas las citas en el DIF estos no quieren trabajar.

Es muy muy frsutrante y al mismo tiempo triste saber que este es el nivel de atencion y calidad que el gobierno ofrece a los pacientes para atender salud mental. El trato es nefasto, todo el tiempo estan enojados pareciera que les molesta brindar la atención. Tengo un familiar con necesidad de atencion psicologica y psiquiatrica, la refirieron desde octubre del Fray Bernardino a esta clinica, nos dieron cita para DICIEMBRE, no se si consideren que una persona con intento de suicido puede esperar dos meses a ser atendido, se llega la fecha y cambian la cita, mi familiar se logró reintegrar a sus actividades porque se pagaron los servicios y atencion medica, tratamiento por medio privado. Les pido que reagenden la cita y ahora me dicen que llame despues del 7 de enero para que nos asignen nueva fecha. Igual menciono que dijeron que no tenina psiquiatras, que solo medicos de salud mental, eso a que se refiere?. Yo tambien soy servidora publica, y no es ese el servicio que yo doy. Se que el sistema de salud en Mexico está saturado pero carajo, hagan su trabajo. Espero puedan cambiar la actitud para atender a los pacientes y sus familias, ser acompañante o padecer una patologia mental no es para nada para nada facil, no nos lo hagan mas complicado. Gracias por nada. Si no tienen nada que ofrecer mejor cierren su establecimiento, no sirve para absolutamente nada, solo apra hacernos perder el tiempo.

pésimo servicio de parte de todo el personal, el psiquiatra no da consultas porque es "encargado general" de la instalaciones mientras descansa en las sala de psiquiatría para no dar consulta, las secretarias groseras y poco empáticas hacia los familiares y el paciente, la de farmacia déspota y todo el tiempo en su teléfono son ponerme un poco de atención, solo hay un psicólogo y no da consultas como tal. me he sentido discriminada por parte de ellos, Horribles instalaciones, no tienen ningún medicamento y es muy poco higiénico

Yo fui en dos ocasiones y me decían que no tenían paidopsiquiatra, el lugar se me hizo un poco lúgubre y sucio. Nada que ver con el excelente servicio de CISAME de San Jerónimo. Súper ubicación, atención, instalaciones, trato pero sobre todo excelentes médicos y terapias.

1. Siempre esta tarde el psicólogo. 2. Es grosera la recepcionista. 3. Nunca hay medicamento. 4. Nunca hay psiquiatra.