Sanatorio Oftalmológico Mérida Altavista: Oftalmólogo

Ayer me hicieron una cirugía lasik y el trato desde que te reciben es maravilloso, guardias, recepción, enfermeras y doctores, dan un seguimiento increíble, la estancia es agradable explican paso a paso todo desde que llegas hasta que sales. ✨

Buena atención y excelente la consulta con el Dr. Piña, muy completa y profesional.

Buena atención y médicos profesionales, acompañe a un familiar por una operación de Cataratas y todo fue excelente.

Excelente lugar la atención de la Srita Leslie increíble

Atención extraordinaria, y los médicos de varias especialidades, muy profesionales Nos atendió la Doctora Claudia Resillas, un encanto de mujer y muy profesional

La atención médica y quirúrgica es de EXCELENCIA. Pero administrativamente dejan todo que desear. Al término de la cirugía tardaron 2 horas en cobrar, se equivocaron de factura y tuve que regresar al día siguiente por la aclaración. Lo peor, al dejar el piso donde se liquida la cirugía una mujer me detuvo antes de entrar al elevador y me exigió que le diera mi celular. Como me negué, me exigió que le mostrara fotos ⁉️⁉️⁉️⁉️. Obvio, me negué. Increíble que se tarden más en cobrar que lo que tarda la cirugía y además se equivocan y violan derechos humanos y constitucionales. También deben tomar en cuenta que uno sale de una sedación anestésica y se encuentra en ayuno. Lástima que el trabajo de médicos, enfermeras, camilleros quede opacado por el pésimo manejo administrativo.

URGENTE Los médicos que operaron a mi mamá excelentes, enfermeras y camilleros muy amables, sin embargo, la atención de la persona de la caja del Sanatorio Altavista deja mucho que desear, tanto en su trato como en la atención de lo que como cliente del hospital le estoy pidiendo, operaron a mi mamá desde el 1 de octubre de 2025 y a pesar de n solicitudes no me quiere expedir mis facturas que cumplan con requisitos fiscales, así como el desglose o estados de cuenta de los procedimientos que se realizaron y que me cobraron. Por lo que los contacto por este medio para que me apoyen o con quién me tengo que dirigir. Estoy rogando para que me den la información de lo que pague ya que no fue gratis.

llmae para preguntar costos, no me dierona información, que estos datos solo se los dana a los medicos y ellos se encargan de transmitir al paciente los costos, creo que por ley de consumidor deberian dar la información soliciatada

Buenas tardes Necesito comunicarme para que me indiquen cuál es el proceso para el pago de una cirugía que tengo próximamente y nadie contesta!!!! En la información de Google maps dice que cierran a las 8 son las 7:25 y nadie contesta en ninguna área…

Mi experiencia aqui fue excelente, tuve una cirugia hace una semana y me gusto mucho el trato y el lugar, tiene estacionamiento, la recepcionista que me atendio fue muy amable, el proceso de entrada a cirugia fue exelente, las personas encargadas de ese proceso siempre fueron muy atentas y estuvieron al pendiente de mi desde la entrada hasta hasta la salida, cuando sali incluso me llevaron en silla de ruedas hasta el estacionamiento. SERVICIO DE CONTABILIDAD ES PESIMO!! ES UNA PENA QUE ESAS PERSONAS "TRABAJEN" EN ESTE LUGAR.