UNIDAD MEDICA SAN JOSE DEL VALLE: Médico en Col. los Sauces

Llevo más de 1 año de tratamiento con el ginecólogo sobre quistes y hoy en día ya no tengo, gracias a Dios. Aparte, el doctor es muy profesional, respetuoso y tiene apoyo de una enfermera en todo momento para que no te sientas incómoda. Eso sí, es difícil sacar citas, pero la espera vale la pena. ✨

Muy rápida la respuesta y la señorita de recepción muy amable al contestar, lastima que no hay la especialidad que busco

Excelente servicio, desde recepción, hasta con los médicos, yo asusto con el ginecólogo y con el dentista, jamás he tenido ningún problema

No recomiendo esta institución médica, desde la recepcionista contesta de mal humor y pésima atención; disque te habla para confirmar cita y nunca te habla y lo peor es que te cancela la cita. Y la doctora de Otorrino Alba de Rocío y en general los doctores permiten esta situación, quieren cobrar una consulta de 15 minutos sin las atenciones adecuadas (porque no te agendaron cita) y es el tiempo que les sobra cuando te atienden, pero bien buenos para cobrarte la consulta completa. Quede muy decepcionada de ese trato, y en general de la institución. Si pueden busquen otras opciones mejores y quizás hasta mas baratas.

No recomiendo el lugar si estás acostumbrado a que se respeten tus tiempos, tolerancia está bien pero más de 1 hora pasada tu cita es demasiado, en ocasiones hasta 2 horas de espera aún que tengas cita, el doctor Rafael de ginecología es muy bueno y si lo recomiendo pero el problema es la espera, ni que fuera el seguro social para esperar tanto... Pésimo servicio

La psicóloga Claudia pésimo servicio! Tenia una cita ya programada con dias de anticipación, y ya estando ahí despues de 15 minutos me cancelo. Me traslade inneserariamente porque nisiquiera tiene la decencia de cancelarte! Considero que es una falta de respeto y una falta de profesionalismo.

Nunca había tenido problema para agendar cita, siempre contestaba una señora en recepción muy amable y nunca se tardaban en contestar Pero al parecer ya es una recepcionista diferente, llevo 3 días tratando de agendar una cita y están peor que el imss, ni en el IMSS batallo tanto para una cita como aquí. Pésimo servicio en recepción y a todo súmale la pérdida de tiempo para que te toque tu cita de 1 a 2 horas de espera

Siempre es el mismo tema con las agendas, citas que son para un mes o hasta dos después, entiendo que es porque para ginecólogia es un excelente doctor y más por ser único en la zona, pero una cosa es esperar dos horas a que te atiendan cuando tu agendas a una hora. Ayer hice una cita a Pediatría, y hoy confirmé la cita porque ya conozco como son, resulta que la doctora no se iba a presentar, y si no marco hubiera ido a dar la vuelta de gratis y nadie me avisó. Cada vez quedo más decepcionada y si pudiera hacer un reporte o quejarme en otro lado donde si le den atención a los problemas lo haría

Honestamente no recomiendo venir a este lugar en primera no te contestan la llamada tardan mucho para darte atención, 2 una vez que logras tener contacto con la secretaria te agenda cita y te pide que te reportes un día antes para confirmar tu visita con el especialista, 3 Solicito cita con la doctora que no tiene ningún tipo de profesionalismo es la otorrinolaringóloga que solo trabaja los miércoles agendas con tiempo y resulta que el día que vas a confiar tu visita nadie te contesta la llamada dure más de 3 horas marcando en diferentes momentos y sin respuesta por la secretaria y 4 el día que por fin me toca ir a cita me habla la secretaria para saber si asistiré a lo cual contesto que si y me dice aquí nos vemos, acto seguido a los minutos me vuelven a hablar para cancelar mi cita con el pretexto más estúpido del mundo diciendo que la doctora no me puede atender por qué por su casa estaba lloviendo según eso y tenía miedo de salir por la lluvia y yo así de que, como ? De verdad no podía creer lo que estoy escuchando y me dice la secretaria es que le podemos agendar para el siguiente miércoles no pues que decepción de verdad no vallan hacer citas mala atención falta de profesionalismo y pérdida de tiempo de verdad no recomiendo este lugar y a la doctora si no le gusta su trabajo no le haga perder tiempo a sus pacientes por qué lo mio era urgente de revisión no era cualquier cosa y no sabe lo deje de hacer para poder ir ese día a consulta para que solo me salieran con que no me atendería por la lluvia.

Uno tiene que atenderse solo por el área de atención al cliente da mucho que desear. Agende desde hace más de un mes, no me llamaron para confirmar y me cancelaron mi cita. Los doctores son muy buenos, he ido con el neurólogo, la cardio y la otorrino. Pero de vdd su servicio de atención al clientes es pésimo, pongan atención aquí.