IMSS Bienestar - Centro Especializado de Atención a Personas con Discapacidad Visual

De los pocos hospitales que atiende algo tan importante como la vista y el ojo, los oftalmólogos son excelentes y siempre cuidarán de ti y tu salud, los optometristas son muy buenos y hacen hasta lo imposible por ayudarte a ver siempre un poco mejor, las instalaciones son muy buenas, a veces falta mantenimiento de los equipos, pero en general es muy buen hospital, recomendable.

La atención es excelente, pero desde que entró está admiración es pésimo ya no hay operaciones solo son sorteadas, es un hospital de ceguera, antes llegaban de otros estados ahora ya no, ya que no hay nada, es muy triste como se acabó tan excelente hospital, es una tristeza, que la gente se vaya triste, por qué no hay operaciones, los mismos médicos te informan, que ya no tienen nada, antes tenían de todo operaciones macibas y ahora son dos o tres al año, que tristeza de verdad.

Los oficiales, los de recepción son muy amables y ayudan con las dudas en especial la chica de recepción de cabello chino, es rápido para ser IMSS

Tiene personal muy calificado, el área de rehabilitación visual cuenta con fisioterapia que ha ayudado bastante a los pacientes, lo recomiendo el único lugar que trabaja en conjunto con optometristas y psicólogos hacen buen plan de seguimiento vale la pena el desplazamiento hasta el lugar. Lo único malo falta de suministros y muy burócratico, pero la atención es muy buena.

LA ATENCION DEL PERSONAL ES EXCELENTE, SIN RECURSOS PARA SOLUCIONAR SITUACIONES DE ALGUNAS PERSONAS QUE ACUDEN CON PÉRDIDA VISUAL

Fácil de ubicar, buena atención y servicio. A excepción de una señora que está en el mostrador principal ( tiene mal carácter ) médicos amables enfermer@s también, instalaciones limpias.

Antes de ser Imss Bienestar era un hospital y personal de excelencia y humanidad, ahora carecen de áreas de atencion, no hay personal, la gente que atiende incluidas enfermeras nuevas pésima atencion, no hay humanidad ni educación con las personas que tienen problemas de visión, por obvias razones requieren mas cuidados y son muy groseros, si pueden vayan a otro lugar, que triste que se haya perdido el nivel de calidad que se tenia, ahora el hospital esta en malas condiciones y sucio, eso antes nunca se veía.

Mi familiar acudió a su cita confirmando un día antes con la Asistente Adriana González y el día de la cita le nego el servicio con un mal trato siendo una persona de la tercera edad, además de que no le menciono que tenia que llevar documentación adicional a la ine y curp. Ojalá los directivos de este centro vean el personal que tienen parar atender citas y emergencias este personal no tiene paciencia ni empatia para atender a los pacientes que desafortunadamente son de otros lugares y tardan horas en llegar como mi familiar y que no sean atendidos y que esta señora Adriana no diga la información adecuada para la cita.

No pierdan su tiempo al ir a este hospital, no cuenta con doctor para operar. Una urgencia o alguna cirugía descartado.

Alguien sabe como puedo sacar cita via telefonica ya que llamo y no responden elntelefo alguien tiene algún otro contacto que me proporciones por favor