Torre Médica AMERIMED: Médico en Cancún

Excelente atención en Amerimed Cancún. El personal médico y de enfermería fue muy atento y profesional en todo momento. Las instalaciones están limpias, bien organizadas y transmiten mucha confianza. Agradezco mucho el trato y la rapidez con la que atendieron todo.

Al entrar te miden la temperatura y se te ofrece gel desinfectante, ya es más controlado el acceso, debes de ir con identificación para que te entreguen un gafete y puedas ingresar al área donde tienes cita. El doctor que me atendio fue muy amable, en esta ocasión fue con un traumatologo ya qué tuve una fisura en el pie. El lugar cuenta con elevador y escaleras para poder subir a los consultorios. When you enter you are measured by the temperature and you are offered disinfectant gel, access is already more controlled, you must go with identification to be given a badge and you can enter the area where you have an appointment. The doctor who took care of me was very kind, this time it was with a traumatologue and what I had a fissure in my foot. The place has an elevator and stairs to be able to go up to the offices.

Las instalaciones de la torre son bonitas, limpias y cómodas. Lo más importante es la atención médica recibida, recomiendo ampliamente al Dr. Javier Carrillo.

Es una excelente opción. Desde luego que es caro, pero al menos a mí me fue muy bien con el ortopedista que visité ahí . El lugar está impecable de limpio y es muy seguro el acceso. El personal es amable y servicial. Quizás falte un poco más de proactividad por parte de las recepcionistas. Hacen su trabajo claro, pero al final el trato al cliente debe ir un poquito más lejos en lugares como este. Hay clínicas más caras y con malísima atención y hay clínicas más sencillas que son un poco más proactivos. Así que yo creo que a ellos solo les falta eso. Excelente lugar.

El personal de recepción es muy amable y los médicos excelentes. Buenas instalaciones.

Vine a una consulta médica y me dieron un gafete de visitante el cual tenia un broche defectuoso el cual se me cayo en sus instalaciones, para ingresar me pidieron mi INE para revisar mi nombre, sin advertir que se quedarían con ella. Días después siguen sin querer devolverme mi propiedad. Entiendo que deben de tener controles pero no pueden ser tan burócratas y no tener soluciones coherentes a la mano. No hay reglamento ni a la entrada de la torre, ni en la Recepción ni el el gafete. Tiene que esperar a que personal que no está en sitio les de respuesta y no dan solución rápida. Pésimo servicio para un paciente que paga miles de pesos por los servicios de los médicos que laboran ahí.

Pésima atención nos dieron cita a tal hora con la doctora panama y al llegar nos dijeron que teníamos que esperar un momento porque estaba un poco atrasada la consulta y valla sorpresa nos tuvieron esperando una hora y media

DE VERDAD NO VENGAN AQUI A EMERGENCIA TRATAR DE ESTAFARTE Y SACARTE LO QUE MAS PUEDAN DE DINERO, TUVIMOS UNA EMERGENCIA Y NOS QUERIAN COBRAR MAS DE 10 MIL PESOS POR LA REVISION, ACABAMOS PARA LIBERARNOS PAGANDO 2,200 PESOS SIN QUE NOS CHECARAN A MI FAMILIAR

El servicio de call Center es pésimo!!! Te cuelgan y además no te contestan la llamada

Hoy llamé para hacer cita con el dc Jorge Treviño consultorio 101 y su asistente que es el primer contacto muy mala atención de su parte.