Médica Del Valle - Consultorio Oftalmológico en Toluca de Lerdo

El Dr. Dante es muy Profesional y su equipo muy atento, servicial y amable. Lo recomiendo ampliamente. Un Gran Oftalmólogo de Retina y Vítreo. Me operaron y la verdad al otro día ya tenía el 50% de recuperación de mi vista cuando no veía nada. Ahora ya estoy recuperada de mis ojos. Atiende emergencias. Gracias a Dios por la Vida del Dr. Dante que lo uso para que me sanará de la Vista.

Excelente servicio, el doctor Dante es un excelente ser humano y oftalmológo, ayudó bastante con su diagnóstico y tratamiento a tener mejor calidad de vida. Cuenta con muy buen equipo para llevar los procedimientos que se requieren. Agradecida con el Doctor Dante

La atención fue muy buena y muy profesional, las instalaciones muy limpias y el servicio impecable, los recomiendo mucho!!

Recibimos muy buena atención, la doctora hizo una revisión muy completa y nos dio un tratamiento adecuado. Lo negativo es que esperamos más de 1 hora para pasar a consulta a pesar de que la teníamos agendada.

En cuanto al profesionalismo del doctor todo muy bien, no hay queja alguna, sin embargo la recepcionista tiene una gran área de oportunidad en cuento a servicio al cliente, es grosera, se siente un trato como si te “hiciera un favor” cuando tú estás pagando lo cual no es poco. En conclusión la atención médica es buena, la atención al cliente es pésima.

Pésimo servicio al cliente por parte de la señorita que es auxiliar, de la recepcionista, de ahí en fuera los médicos tiene educación y modales para atender, tiene un área de oportunidad muy grande del cual mejorar, para tener mejores resultados.

No era mi primer cita, 😞 el trato fue malísimo está vez no sé si la doctora tenga problemas pero su trato fue pésimo ni siquiera nos quedamos a la cita, nuestra cita era a las 11:30 y llegamos desde antes y a las 12 pasó a otras personas que llegaron después de nosotros y solo me dijo con un tono agresivo que ella estaba atrasada en tiempos con una sonrisa bastante macabra 😭

Pésimo servicio llame para agendar me hicieron cita y 15 minutos antes de llegar a la cita me cancelaron que por qué el médico no podía y yo ya casi llegaba ( casi me hice una hora de camino para llegar ) ....

No lo recomiendo en lo mínimo. Mi esposo fue porque tenía una rebaba en el ojo lo que le acuso una herida y la doctora le dijo que no podía hacer nada por el, el le explica que no veía y que la luz le lastima y aún así ella dijo que no podía hacer nada. Pagamos la consulta de 900 pesos para que nos diera una solución un tratamiento para que pueda mejorar y ella solo dice que no hay nada por hacer. No sé vale.

Es verdad lo que se dice en el comentario anterior al mío, la recepcionista que contesta en la mañana es prepotente y grosera, los pacientes pedimos una consulta para mejorar nuestra salud y muchos nos sentimos mal por eso y encima esta señorita te trata como si estuviera enojada porque necesitas una consulta. Cuando pagas tu consulta ni las gracias da, que horror!!