Sanatorio Venecia Toluca: Médico en Toluca de Lerdo

Excelente lugar, el personal muy amables y profesionales. Solo la rampa para silla de ruedas está muy pronunciada, hay que tener cuidado.

Todo bien, la atencion es buena y tiene buenos médicos. Con costos accesibles

Atención buena desde el ingreso, el doctor Adolfo Zuñiga Muñoz excelente trato y profesionalismo, para el 5 estrellas. Lo malo es la recepción, llevamos casi 2 hrs después de firmar la hoja de egreso y aun no tienen la cuenta para poder irnos a casa.

Solo cobran en efectivo, asistentes déspotas, baños deplorables, puertas rotas, sin jabón, sin sanitas,no es nada barato, por lo menos la estancia debería ser "comoda"

La atención del doctor que atiende a mi paciente es muy buena, pero las gestiones del sanatorio son un dolor de cabeza. Solicité una factura, envié los datos y de ahí sigo esperando a que me llegue; he pasado 1 semana escribiendo diario (varias veces) para darle seguimiento y ni siquiera tienen la decencia de contestar, solo dejan los mensajes en visto. La recepcionista que me ha atendido las últimas dos veces (entrada Tollocan) da una pésima atención, atiende con malas caras y me tuvo esperando un buen rato mientras se reía viendo su celular. Considero que no es la forma correcta de brindar un servicio.

Quiero reportar la conducta de la Dra. Minerva Liévanos, ortodoncista del Sanatorio Venecia. Primer piso consultorio 224. Considero importante que esta situación sea revisada por la dirección del hospital, ya que de manera constante mantiene una actitud arrogante y un trato inadecuado hacia sus empleados, hacer burlas y conentarios despectivos de sus pacientes, además de realizar comentarios despectivos tanto sobre el personal como sobre algunos pacientes. Asimismo, tengo conocimiento de que está llevando a cabo procedimientos que presuntamente no corresponden a su especialidad, como endodoncias y extracciones de terceros molares, lo cual considero necesario que sea supervisado y evaluado por las autoridades correspondientes dentro de la institución. Solicito de la manera más atenta que este caso sea revisado por el director del hospital y se tomen las medidas pertinentes.

EVITEN ATENDERSE AHÍ. La atención es pésima y lenta. Les falta profesionalismo. NOS tuvieron esperando más de tres horas por una fractura, y solo tomaron una radiografía. Ni un Paracetamol ni nada. Decidimos irnos a atender a otro lado porque parecía que nos hacían un favor. NO LO RECOMIENDO

Me parece una falta de respeto y empatía no contar con baños para personas con capacidades diferentes. En su 🚾 la puerta es muy reducida y no puede entrar la silla de ruedas, no cuenta con ararraderas para facilitar el acceso de las personas en silla de ruedas. Es un hospital privado y uno esperaría tener instalaciones adecuadas para todas las personas. Esto es falta de empatía y discriminación hacia las personas con capacidades diferentes.

El peor hospital al que pude ir no lo recomiendo para nada no tienen los equipos necesarios para operaciones y desde que te dicen pase a cambiarse es donde sacan los rayos x

Pésimo servicio, no lo recomiendo para nada La razón es porque: •Enfermería no estaba al pendiente de mi. •Me cobraron medicamentos que jamás me administraron y material que no usaron durante mi estancia (mucho ojo, cheque muy bien su factura, y también estén atentos de lo que les administran y del material que usan, para evitar que les cobren cosas que no) •Por parte del especialista que me atendió no tengo quejas, su trabajo, atención y trato fue de lo mejor, así como el personal de cocina, que estaba al pendiente y brindándome la mejor atención. Mi disgusto es por su personal de enfermería, así como los cobros injustos que se me realizaron.