Centro Médico Toluca. Servicios Especializados. en Metepec

Hay muchas especialidades en mi opinión es el mejor lugar para atenderte en Toluca, los especialistas (doctores) muy preparados, de los mejores que hay en Toluca, las instalaciones son bastante buenas, sin embargo es un poco costoso la consulta depende el especialista, pero por lo general gastaras $1000, el estacionamiento es amplio y cuenta con cafetería.

Me molestan los doctores que agenda citas cada 30 min y tardan hora y media en pasarte, si quisiera perder mi tiempo me iría a revisar al Imss para eso pagas particular para que te atiendan bien y puntuales

El lugar le falta renovarse ya que ni farmacia ni restaurante manejan tarjetas y todo quieren pago en efectivo. La atención de enfermeras y doctores muy bueno y atentos. Siempre cumplieron con los horarios establecidos.

No me gustó la atención, los precios son excesivamente caros ni que fuera, Angeles de las lomas, te retienen más días de los que realmente necesitas, te inflan las cuentas , y no te hacen válido tu seguro por cualquier cosita ; le ven pretextos , si no te pones exigente te cobran cosas de más. se tardan horas para llegar acuerdo con el seguro, los doctores ese es su negocio retener al paciente para cobrarte más , y aparte de todo no aceptan American Express. Muy mal hospital.

Estimado Director General o Gerente del Centro Médico Toluca, ​Por medio de la presente, reitero mi profunda inconformidad y preocupación por el nivel de riesgo en el que se puso a mi hija, Andrea Mariel V.M. (2 años), el día de hoy, 25 de noviembre de 2025. ​HECHOS DEL INCUMPLIMIENTO OPERATIVO: ​Motivo: Se intentó realizar una Tomografía Abdominopélvica Contrastada y con Sedación (vital por edad), ordenada por el Dr. Francisco Galindo Rocha (Cirugía Pediátrica). ​Falla Crítica: El proceso se detuvo por una falla grave de coordinación interna. La persona de ventanilla se negó a coordinar al equipo de Anestesiología Pediátrica y solicitó a los padres gestionar al personal médico del hospital. ​Resultado: Perdimos más de 1 hora y 20 minutos y tuvimos que retirarnos sin el estudio por riesgo de comprometer la seguridad de la menor. ​SOLICITUD INNEGOCIABLE: Exijo que el hospital garantice y coordine la realización del estudio mañana 26 de noviembre de 2025 a las 7:00 AM, con el equipo de Anestesiología Pediátrica notificado y listo. Necesitamos un costo final por escrito antes de presentarnos, para evitar nuevos contratiempos. ​De no recibir una solución inmediata y la garantía de que el estudio se hará sin fallas, escalaremos el caso a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) por negligencia administrativa. ​Atentamente, ​Luis Alberto Velázquez Cruz Padre de la paciente.

Pésimo servicio nos tuvieron esperando casi 2 horas para pasar a mi hija, pacientes que llegaron después que nosotros salieron del área y nosotros seguíamos en espera. Tuvimos que preguntar varias veces a que hora nos tocaba y resulta que habían perdido nuestro registro. Sinceramente no regreso al área de urgencias y tampoco lo recomiendo, mejor vayan a otros hospitales.

Simplemente malo. El servicio es muy deficiente, aún con cita hay que estar a disposición de los Doctores, fui a check up y no vale la pena en lo absoluto, ni siquiera me hicieron todas las pruebas, me exigieron puntualidad y no ofrecieron lo mismo. Además, las instalaciones son muy viejas.

Te quieren hacer firmar a la fuerza un PAGARE a pesar de que su Contrato de Adhesión (RECA) no señala que tienes que firmar un pagaré Y lo peor, es que si tienes póliza de seguro, por qué firmar Pagarés

Pésimo lugar, mi mamá tuvo cita con el doctor a las 12:30 de medio día, pasamos 1 hora y media para esperar a doctor, hasta que el doctor llegó casi 2 horas al lugar, ojalá mejore pronto el lugar y que los médicos lleguen muy puntual para atender a los pacientes, no vuelvo a venir

Que decepción que se vuelvan mercenarios, aun depsues de comentarles que no teniamos seguro medico, el dr que apoyo en el diagnostico nos presiono para realizar una intervención quirurgica que nos cotizó en mas de 150,000. Tomando una 2da y 3ra opinion solo requerire tratamiento para resolver mi crisis de salud. Y 2,000 pesos de medicamento. Una pena lo que sucede en esta institución. Si no tienen otro lugar donde acudir a urgencias esta bien pero definitivamente consulten otros medicos por que aqui solo quieren sacar dinero. Mi estancia aqui costo 13,000 por 4 hrs y 3,000 del dr al que le pagamos al parecer para presionarnos de operarme, aparte de dar mal la interpretación de los estudios, por que si lo hubiera interpretado bien sabria que no habia necesidad de operar. Pero seguro eso le arruinaría sus vacaciones y aguinaldo a costa de sus pacientes.