Florencia Torre Médica I: Médico en Toluca de Lerdo

Muy buena atención y amabilidad de las personas secretarias,intendentes,vigilantes y doctores

Tienen de todas las especialidades, generalmente el costo de la consulta es de $1,000 pesos. Tienen estacionamiento subterráneo con elevador.

Variedad de especialidades, cuenta con farmacia dentro (cara). Regularmente no hay lugar sobre la calle para estacionarse.

Un poco viejas las instalaciones. Buen servicio.

Encuentras médicos de todas las especialidades y la torre está muy bien ubicada

Hoy si tengo que decirlo, a mi parecer las instalaciones están bien, pero deberían tener más cuidado cuando seleccionan al personal que atiende en recepción en los consultorios ya que hoy fueron personas de recepción, quienes fueron muy groseras y no permitirnos sentar en un sillón, ya que en el consultorio que nos tocaba estaban arriba las colchonetas del sillón y no podíamos sentarnos, entiendo que por esta condición del covid 19 debe haber espacio entre los pacientes, pero deben cuidar la forma y las palabras que usan para hacer saber las indicaciones sobre todo a mi mamá que es de la tercera edad y que estuvimos esperando paradas a nuestra consulta, yo no tengo problema en estar parada pero creo que cada vez lo que nos falta más humanidad y empatía por los demás, definitivamente no soy de molestarme pero esta vez si fueron muy groseras, ojalá tengan más cuidado cuando seleccionan a su personal que sea humanista y empático. Vean dónde se sentó mi mamá 😡

Muy mala experiencia con respecto a su Dr. Carlos Ferreyra Solorio. Primeramente, la consulta se suponía que costaba $1,500 y terminó cobrando $1,600 porque “gastó papel” al limpiar el gel después de la ecografía. Honestamente, ese cargo adicional me pareció inapropiado. No tengo problema en pagar más, pagaría lo que sea por una consulta de calidad, pero no por este tipo de detalles. El trato fue muy deficiente: poca empatía, distante y poco profesional. Desde el inicio hizo comentarios incómodos sobre desinfectarnos y, durante la explicación, se dirigía de forma poco respetuosa, diciendo cosas como “¿sí entiendes lo que digo o no?”. Al final, la consulta fue apresurada y el cierre poco cordial, incluso nos cerró la puerta. Muy mala atención y poca calidad humana. No lo recomiendo; considero que hay profesionales que brindan un mejor trato.

Pésimo servicio, me toco con el doctor Alfredo valdés López, es un doctor que es muy grosero y tiene 0 profesionalidad, me habló de cosas que no tenían nada que ver con mi bebé! No lo recomiendo!! Me fui muy decepcionada del lugar y muy enojada, mi bebé estaba llorando y no me dejó abrazarlo, mi bebé presenta tos y ni siquiera le dio medicamento, cobro lo que tenía que cobrar sin darme atención correspondiente, jamás volvería con él

Se comprometen a dar seguimiento y no responden, envié mensaje a las 9:00 a.m. y a las 2:30 sin respuesta....

Pusimos servicio por parte del doctor Alfredo Valdés López pediatra, ayer asistí con el ya que era el único médico disponible, mi hijo presentaba fiebre muy alta y manchas rojas dentro de su boca, cuando lo antendio mi hijo empezó a llorar y el señor se fastidió, nunca me dijo que tenia y por la fiebre en pocas palabras no me explico nada, solo me dijo que lo desnudara y lo bañara y dos medicamentos, para lo que cobro no estuve ni 20min ahí adentro, si ya le molesta su trabajo y los bebés pues que se retire, jamás regresaré con el mi humilde opinión.