IMSS Hospital General de Zona/MF 2: Médico en San Luis Potosí

Quiero reconocer ampliamente la atención prestada por el Dr. Gerardo A. Durán Aguilar, endocrinólogo en el turno matutino. Tuvo toda la paciencia para escuchar mi caso y dirigirme a hacer los estudios necesarios para un diagnóstico acertado. He visto a varios especialistas en el IMSS y este doctor es el que mejor me ha atendido. El único inconveniente es que ya no tiene citas disponibles para este 2026 y sin una cita de seguimiento no me pueden dar cita para que me realicen los estudios, espero poder hacer algo y me puedan agendar una cita antes de que concluya el 2026. Por otro lado pude observar el excelente trato que le brindaba a los adultos mayores una de las enfermeras (no pude preguntarle su nombre). También quiero reconocer al personal de limpieza que tiene impecables las instalaciones a pesar de lo sucios y desconsiderados que son algunos o la mayoría de los derechohabientes, que sin ninguna consideración tiran algodones y papeles en el piso y que no tienen cuidado con el mobiliario. Gracias por su atención y servicio a todo el personal que ayuda a que tengamos un servicio de calidad.

Yo como derecho habiente , estoy muy contenta con el servicio algunos trámites son lentos , pero lo compréndo por que somos muchos , laboratorios bien , estudios bien Consultas bien , en realidad casi todo bien la mayoría de los trabajadores excelente, claro hay uno que otro negrito en el arroz , felicidades

Primera vez que vengo y no hay gente pero las de TRIAGE prefieren estar platicando. Hay 3 personas adentro riéndose y no me pasan. Vengo con posible esguince de pie.

Pregunté por el certificado medico y me dicen que ese tramite no lo manejan. En internet consulte donde se puede obtener y es en centros de salud y en las clinicas Imss. No entiendo. Si tengo seguro social porque tengo que ir a un centro de salud que es comunitario a solicitar un certificado médico.

Llevo aquí desde las 12:00 pm, llegué con presión elevada, taquicardias y un fuerte dolor de cabeza. En urgencias no me quisieron atender, 2:30 pm me dan salida y me dicen que no pone en riesgo mi vida y que me vaya a medicina familiar. Llevo aquí 2:35 y es hora que no me atienden, siento piquetes en la cabeza, en el pecho más dolor del que sentía. Siento adormecida la cabeza y dolor detrás de mi ojo derecho. Son inhumanos simplemente, jugando a la pelota con los pacientes. De urgencias a Medicina Familiar tienen un problema de verdad. Y responsabilizo completamente a esta institución por atentar en contra de vida si algo me llegara a pasar

El radiólogo y médico del triage turno vespertino en sábado 13 de septiembre 10/10, excelente atención. Pero esperar 3 horas para la interpretación de una radiografía? Es neta? Y para que al momento de pasar a la consulta el médico del turno nocturno se comportara despota? No pues gracias, deberían mejorar tiempos de espera ya que todos los derechohabientes pagan para recibir la atención ahí y nos es justo recibirla después de esperar más de 4 horas y con mal trato, aunado a esto: los baños puerquísimos (nunca pasó alguien de intendencia), sin jabón ni papel

El personal es amable Lamentablemente no hay insumos para que se hagan las pruebas de las alergias meses esperando haber cuando se pueda mientras esperar

Porque tardan demasiado tiempo en liberar los pagos de incapacidad por riesgo de trabajo, a mi me calificaron desde el pasado 25 de Noviembre 2025 y solo me traen dando vueltas cada tres semanas para checar si ya está liberado el pago y hasta la fecha no me han pagado un solo día de los que llevo incapacitado

Pésimo servicio algo deberisn.de hacer como es posible que desde las 8pm estemos esperando a que un doctor se le antoje atender, mientras adentro se hacen patos, mucha gente que hay, neta no se porque implementaron el mentado triague, así como los minutos que dan de espera para ser atendido, uno tendría que venir casi muriendo para poder ser atendido.......así como.son.buenos para cobrar deberían ser buenos para atender por esos siempre tienen malas opiniones....!!!

Ojalá algún día puedan desaparecer a los taxis, siempre son un caos en dónde sea, hacen sus filas estorbando a los que traemos discapacitados para bajar, prefieren tapar y congestionar, ojalá un día ellos sean discapacitados para que vean lo difícil que es tener su acceso